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如何提高移動端商城網站的用戶體驗?

2023-01-28    分類: 用戶體驗

現(xiàn)在,幾乎超過80%的用戶都會通過手機端商城網站來進行購物,天貓商城、淘寶商城、京東商城等等,都是大家耳熟能詳?shù)纳坛蔷W站,企業(yè)如果想和它們一樣吸引并留住大量的用戶,就應該向它們學習,那么這樣的我們又應該,來提高用戶體驗?

1.圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日即將來臨,當遇上這種重大節(jié)假日時,企業(yè)也要做好手機網站的廣告橫幅設計,讓用戶關注到促銷信息的同時也能注意到導航。也就是說,促銷廣告要與網頁導航做好明顯的區(qū)分,使廣告獨立存在,不干擾導航的展示。

2.由于手機屏幕的空間有限,不能放過多或過于復雜的信息內容,但是用戶最關注的各種打折優(yōu)惠信息一定要放置在最醒目的位置上,激發(fā)用戶的購物心理及行為,促進交易量。同時,這樣也能為用戶帶來便利,讓他們在最短的時間內獲取最優(yōu)價值的信息。

3.商城網站都是以產品圖片為主的,所以企業(yè)需要使用一些高清圖片,畢竟這是激發(fā)用戶購買欲望的第一步。同時,還要注意網站的分辨率問題,最好要有放大縮小功能,讓用戶能夠更清楚地查看產品,信賴產品。

4.用戶使用手機時,一般都習慣通過主鍵一鍵返回主頁,因此手機端商城網站也要根據這個習慣來設計各種不同的功能,方便用戶直接返回商城主頁面、直接下單支付、或直接進入個人中心,這個可以通過隱藏菜單欄實現(xiàn),讓所有的操作都簡單快捷。

5.現(xiàn)在幾乎所有的用戶手機中都有微信、QQ、微博等各種受歡迎的社交工具,如果網站能夠支持用戶將某個喜歡的產品分享到這些社交平臺上的話,必然能提高產品的宣傳效果。當然了,最好能夠提供一些分享獎勵,促進用戶分享。

要注意,不是隨隨便便的就開始做網站了,這也是一個技巧活來的!

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