在維護(hù)更新人員的眼中，軟文就是一堆關(guān)鍵詞的堆砌，甚至表達(dá)什么高明的觀點(diǎn)都無(wú)關(guān)緊要，重要的是要能夠提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索排名。
在搜索引擎發(fā)展早期，這種看法是有用的。一些企業(yè)通過(guò)自動(dòng)采集內(nèi)容，甚至發(fā)布不相關(guān)的內(nèi)容，在其中植入需優(yōu)化的關(guān)鍵詞，確是可以讓網(wǎng)站排名得到提升。反而是老老實(shí)實(shí)寫(xiě)原創(chuàng)的優(yōu)化人員，被“瞧不上”。
但是逐漸出現(xiàn)了變化，搜索引擎的算法也是在進(jìn)化的，這種“投機(jī)”的辦法開(kāi)始不奏效，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站被K和降權(quán)。另一方面，那些老老實(shí)實(shí)寫(xiě)原創(chuàng)的網(wǎng)站，反而排名提升迅速。此時(shí)，一些優(yōu)化人員才從歐美互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)知道一個(gè)詞，并重視它——互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)關(guān)系不大，但是在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)約等于維護(hù)更新。如此以來(lái)，軟文變更加受到重視。
創(chuàng)新互聯(lián)今天想要討論的問(wèn)題是——大量軟文的撰寫(xiě)和在企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布，是要傳達(dá)什么態(tài)度、立場(chǎng)呢？有五個(gè)態(tài)度。
第一，與同行比較，我們有實(shí)力。
那些軟文和文章能夠傳達(dá)這一意思呢？包括企業(yè)歷史、企業(yè)介紹、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)始人介紹、廠區(qū)環(huán)境、權(quán)威媒體的報(bào)道、公司參與的活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)等等新聞稿和軟文，都可以傳達(dá)出這一意思。
也是因?yàn)槿绱?，在企業(yè)網(wǎng)站的新聞欄目中，如上內(nèi)容的文章居多，它們一方面可以展示企業(yè)實(shí)力，另一方面當(dāng)然也是有助于企業(yè)維護(hù)更新的。
第二，與同類(lèi)產(chǎn)品相比較，我們有優(yōu)勢(shì)。
比如說(shuō)科技產(chǎn)品，同價(jià)位產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。有一類(lèi)科技文章，不僅用戶(hù)喜歡，搜索引擎也喜歡，就是測(cè)評(píng)類(lèi)文章。我們搜索很多科技產(chǎn)品，在百度首頁(yè)，均可以看到相關(guān)的測(cè)評(píng)文章，或者出現(xiàn)測(cè)評(píng)文章的企業(yè)網(wǎng)站。為什么這類(lèi)文章如此受歡迎呢？就是因?yàn)檫@類(lèi)文章最容易表達(dá)“客觀地說(shuō)，我們產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)”這一意思。
除過(guò)測(cè)評(píng)類(lèi)文章之外，包括產(chǎn)品采用的技術(shù)介紹、行業(yè)技術(shù)演變、技術(shù)的起源和發(fā)展等等文章，也能夠表達(dá)相類(lèi)似的意思。
第三，你可以不買(mǎi)，但我們是專(zhuān)家，我們可以提供指導(dǎo)。
對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做全方面的介紹、將同類(lèi)產(chǎn)品放在一起比較、購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的陷阱、在什么地方購(gòu)買(mǎi)等等，此類(lèi)文章和軟文，都是為了傳達(dá)“我們是專(zhuān)家，可以提供采購(gòu)指導(dǎo)”的意思。
其實(shí)，好的軟文并不會(huì)“強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)”，反而是永遠(yuǎn)站在高處、遠(yuǎn)處、客觀處，給潛在用戶(hù)以選擇權(quán)。這類(lèi)軟文，百度算法也會(huì)喜歡。
第四，我們是大V，知道事件的來(lái)龍去脈。
一些企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)發(fā)布“熱點(diǎn)事件點(diǎn)評(píng)”這類(lèi)文章，主要是與企業(yè)相關(guān)或者行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)事件。這些對(duì)熱點(diǎn)事件較為客觀的點(diǎn)評(píng)軟文，也是比較受到算法的青睞的。
第五，我們是透明的。
企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布休假通知、搬遷通知、放假通知、團(tuán)建通知、企業(yè)公告、感謝信等等內(nèi)容，除過(guò)是通知公司員工和客戶(hù)，還有一個(gè)功能就是向客戶(hù)傳達(dá)“我們是透明運(yùn)作的”這一暗語(yǔ)。根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)的觀察，不少企業(yè)網(wǎng)站的這些內(nèi)容，能夠迅速被搜索收錄。

當(dāng)前標(biāo)題：企業(yè)網(wǎng)站軟文到底要傳達(dá)什么？
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