網(wǎng)站搞會員制,有沒有搞錯,曾經(jīng)多少個線下店,搞了一個會員卡,然后讓用戶充值,然后逃之夭夭,這樣的負面消息實在太多了。如果還用這種眼光看待會員制,你沒有看透網(wǎng)站的誠信度,遠遠超過實體店!
為什么這么說呢?首先,以健身為目的會員卡,搞了一些健身器材,然后租房,然后找一些年輕人推廣,在這個環(huán)節(jié)中,房子是租的,健身器材是“搞”的,只是花費了一點人工費而已,除非是一個垃圾網(wǎng)站,否則,一個有影響力的網(wǎng)站,肯定運營了好多年,不會輕易放棄的。其次,很多視頻網(wǎng)站、資源網(wǎng)站都喜歡搞會員制,因為他們有足夠多的資源,以某某讀書軟件為例,花費50元就可以辦一張半年會員卡,可以閱讀超萬本書,而實體店中,動輒一本書40-50元并不鮮見,而且都是過時的名著,顯然,網(wǎng)站會員制要比實體店有足夠多的優(yōu)勢。最后,會員制是攤平獲客成本高的一個好方法!網(wǎng)站實行會員制,相對節(jié)省了推廣費用
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)獲客成本不是一般的高,而是相當(dāng)高,用了九牛二虎之力,終于讓用戶消費了,這已經(jīng)是一個不小的進步,當(dāng)然,對于網(wǎng)站而言,還想讓用戶進行二次消費,那么,好的辦法就是實行會員制,讓付費用戶變成“付費會員”,說的再好聽一些就是VIP會員,或者白金、白銀會員諸如這些名稱,因為用戶消費了,對網(wǎng)站肯定產(chǎn)生一定的信任度,而且變成會員,具有多種優(yōu)惠,付費用戶變成付費會員也許就在一步之遙,對于網(wǎng)站而言,讓用戶變成會員,意味著用戶持續(xù)消費的可能,大大節(jié)省了推廣費用。
網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)習(xí)慣,用戶有當(dāng)會員的“想法”
現(xiàn)在用支付寶,用微信支付,可謂婦孺皆知,正是這個大前提前,網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)成為全民行為的時候,網(wǎng)絡(luò)消費蔚然正?;?jié)省花銷已經(jīng)在用戶心中形成一種趨勢,因為在這家網(wǎng)站已經(jīng)消費了,而且以后還會再來的,精打細算的用戶已經(jīng)有了這樣的想法,對于網(wǎng)站而言,相對來說,單價產(chǎn)品出售,利潤會高一些,而過于算計,同時網(wǎng)站資源又不是唯一的,稀缺性的化,通過會員制度讓用戶形成黏性未嘗不可,而且雙方共贏的局面。
最后,網(wǎng)站會員制度形成,可以進行差異化服務(wù)
原始
網(wǎng)站運營,一直圍繞著提升流量為重心,隨著流量入口越來越多,競爭越來越白熱化,網(wǎng)站在流量上花費的心思越多,獲得流量反而少了,并且,很多網(wǎng)站的流量就像黑瞎子掰苞米,大多都是過客而已,這導(dǎo)致網(wǎng)站運營的焦慮,
網(wǎng)站運營方式的單一,根本猜不透用戶的心,甚至把用戶形式化,結(jié)果,這種無差異性的對待用戶行為,獲得的客戶是有限的,而且用戶的價值也沒有充分發(fā)掘出來。
而實行會員制度之后,利用網(wǎng)站大數(shù)據(jù)分析,對用戶的需求有一個全面的了解,這樣實時推出一些個性化服務(wù),有面向大眾的,也有面向高端客戶的,這樣在用戶體現(xiàn)自己價值同時,也讓網(wǎng)站獲得更多的收益。
當(dāng)然,提供差異性服務(wù),要講究一分價錢一分貨,如果學(xué)某團購網(wǎng)站,一件產(chǎn)品以不同價格展現(xiàn)在用戶面前,這種差異性服務(wù)早晚是搬起石頭砸自己的腳!
分享標題:網(wǎng)站提供好的服務(wù)就實行會員制度吧
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