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企業(yè)建站的目的

2022-10-19    分類: 企業(yè)建站

企業(yè)的主頁是企業(yè)在Internet上展示形象的門戶,是企業(yè)開展電子交易的基地,是企業(yè)網(wǎng)上的"家",設(shè)計制作一個優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。 在當今互聯(lián)網(wǎng)時代,一個企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站就像一個人沒有住址,一個商店沒有門臉。隨著經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟的到來,企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢,企業(yè)建站和開展電子商務(wù)是一個不可回避的現(xiàn)實,當你的競爭對手正在通過INTERNET共享信息,通過電子商務(wù)降低成本,拓展銷售渠道時,你卻只能坐失良機。
1.競爭的需要
在美國、歐洲、日本、臺灣、港澳及其它許多國家,網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經(jīng)比用電話多了,百分之九十以上的大小企業(yè)、學校、政府機關(guān)、服務(wù)業(yè)甚至酒吧都設(shè)法在熱門網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立自己的網(wǎng)站,供數(shù)以百萬計的人們前來參觀、瀏覽和查詢。中國及全世界的上網(wǎng)用戶在未來幾十年內(nèi)還會迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企業(yè)服務(wù)就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng),在這信息的高速公路上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶、潛在客戶,特別是大客戶及海外客戶,帶來了便利的聯(lián)系,增加了了解,增強了信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的選,沒有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來越多的機會而最終被淘汰。
2.樹立企業(yè)形象
今天,國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞,要顯示你公司的實力,提升公司的形象,沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團電子郵件地址更有說服力了。消費者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。
3.獲取商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?你的營業(yè)時間?你的服務(wù)項目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你的新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經(jīng)放得非常長遠,因為在許多你的銷售人員未能到達的地方,人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè)信息,并且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息,這樣一來,既能使你節(jié)約大量不必要的支出,又能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。
4.提供服務(wù)
讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細研究了為客戶服務(wù)的方法,你就會發(fā)現(xiàn)許多利用WWW技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項目做成電子表格,讓你的員工開發(fā)你的客戶所感興趣的產(chǎn)品
如果你必須在當晚發(fā)表一篇文章、發(fā)布季度財政報告、發(fā)表新產(chǎn)品宣傳信息、進行突發(fā)性事件的回應(yīng)處理,在以前,這些都可能因時間太緊,媒體或印刷廠不能配合而被耽擱。而如今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時間發(fā)布,這是一個全球性的概念,是搶在對手之前的競爭手段。
5.可以銷售產(chǎn)品
許多人認為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因,因為它可以到達推銷員和銷售渠道無法到達的地方,并且極大地方便了消費者。如果有人想成為你的用戶,他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù)?但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員,利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價地展開銷售攻勢,你的潛在用戶也可以輕松廉價地了解你公司的資料,與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。
6.公司簡介
盡管你的產(chǎn)品非常好,但人們總是看不到它的樣子和它到底是怎么樣工作的;產(chǎn)品畫冊雖然非常好,但它是靜止的,也沒有人知道它工作時發(fā)出什么聲音。如果以上因素對你的準用戶非常重要,你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來介紹你的公司和產(chǎn)品,因為萬維網(wǎng)(WWW)技術(shù)可以很簡便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動畫甚至影像等等,這些不斷涌現(xiàn)出來的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。
進入高需求的市場
據(jù)統(tǒng)計,www的使用者們可能是一個需求最高的市場。通常,大學或更高學歷的人已經(jīng)獲得一份較高的薪水,或者即將獲得一份較高的薪水。進入INTERNET社會的這群人,會主動尋找或接受各種高檔新產(chǎn)品的廣告。盡管有其他因素影響,但這的確是一個目標高度集中的市場。
7.回答用戶的問題
在你的公司里任何一個經(jīng)常接電話的人的都會告訴你,他們的時間被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上,你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手;而把這些問題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上你,就既能使用戶們弄清楚問題又節(jié)省了大量時間和人力資源。
8.同銷售人員聯(lián)系
正在出差的員工可能需要產(chǎn)品資料和促成一筆生意的最新信息。如果你有這些信息,如何第一時間交到在外地的銷售人員手上呢?派人送去?用速遞?還是由他自生自滅?利用WWW技術(shù)你的銷售人員可以在當?shù)赜檬袃?nèi)電話上網(wǎng),及時從企業(yè)主機上獲取所需資料,無需長途電話費也無需派專人在公司留守。
9.開拓國際市場
你可能對國際潛在市場的信函、電話或法律的含義不太了解,通過訪問該國的一些企業(yè)站點,你可以象同公司對面的公司交談一樣方便地了解國際市場,事實上當你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國際市場之前,外國的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過你公司的情況了。當你收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時,你就明白到國際市場已為你打開,而這一切都是你以前認為難以辦到的。
10.提供24小時服務(wù)
你也許有這樣的經(jīng)驗,與大洋彼岸約定通話時間不是太早就是太晚,這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因為你們之間存在時間差。你的業(yè)務(wù)也許遍布全球,但你的當?shù)貥藴蕰r間并非如此,你睡覺的時候正是你的客戶的工作時間,怎么辦?企業(yè)網(wǎng)站為你和你的客戶提供每周7天每天24小時的不間斷聯(lián)系,無論什么時候你總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計劃書,當客戶早上打開電腦,你的計劃書就在那里了。
11.可以盡可能快地更新信息
有時許多信息還沒有發(fā)布就變成舊的信息了,需要更新了,而印好的資料在你的手上就變成一堆廢紙。電子出版改變了你的一切,沒有紙張、油墨無需、無需預訂版面、不論面積大小、沒有加收、隨時修改內(nèi)容……,任何傳統(tǒng)印刷方式都不可能有這種靈活性。
12.得到客戶的反饋
你向客戶發(fā)出各類目錄和小冊子,但是沒有顧客上門,這到底是為什么?是產(chǎn)品的顏色、價格還是市場戰(zhàn)略出了問題?你沒有時間去尋找問題的答案,也沒有大量金錢測試市場。有了企業(yè)網(wǎng)站,有了你的電子信箱系統(tǒng),極大地方便客戶/消費者及時向你反映情況,提出意見。

新聞標題:企業(yè)建站的目的
當前地址:http://m.rwnh.cn/news41/206491.html

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