在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中,除產(chǎn)品的基礎(chǔ)體驗(yàn)之外,讓用戶發(fā)現(xiàn)更多其他的新功能或者好玩的活動(dòng),讓用戶成長(zhǎng)為更高級(jí)的用戶,同時(shí)他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度也會(huì)變高,成為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。同時(shí)也因?yàn)楫a(chǎn)品隨著發(fā)展也在不斷的迭代和擴(kuò)展,需要推薦用戶來發(fā)現(xiàn)新增的功能點(diǎn)。
新功能推薦
QQ空間用形象的tips告訴用戶新增的回收站的功能;朋友網(wǎng)用tips推薦用戶找朋友實(shí)時(shí)聊天。
圈圈用tips來提示可以圈人和加入興趣圈子,但要注意不要太多tips會(huì)對(duì)用戶造成很大干擾。
活動(dòng)推薦
騰訊微博用在微博正文上方小banner來每天推薦不同的活動(dòng)讓用戶能夠參與進(jìn)來,提高他們?cè)谖⒉┲械幕钴S度。但同時(shí)也要注意到用戶容易把banner當(dāng)成廣告無視掉的習(xí)慣,可以更加精心地設(shè)計(jì)小banner,讓它看上去不像廣告。
當(dāng)遭遇用戶需求與產(chǎn)品目標(biāo)相左時(shí)本質(zhì)上產(chǎn)品目標(biāo)與用戶需求應(yīng)該是共生的關(guān)系,只有在滿足了用戶需求上,產(chǎn)品目標(biāo)才能更好地滿足,但是我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多為了產(chǎn)品目標(biāo)而傷害到用戶需求的案例。
1)不斷推薦新功能點(diǎn)
在產(chǎn)品逐漸迭代功能擴(kuò)展的過程中,就會(huì)忘了最初的原點(diǎn),很多引導(dǎo)多是在不停地推薦新增的功能點(diǎn)。忘了這樣其實(shí)傷害了新手用戶的利益,用戶不斷被干擾。
2)用戶的角度還是產(chǎn)品的角度
在介紹產(chǎn)品的新功能點(diǎn)的時(shí)候,究竟是用用戶的語言簡(jiǎn)單直白的表達(dá)操作方式還是產(chǎn)品的介紹方式呢,我想更冗余冠冕堂皇的功能介紹可能不是最好的新手引導(dǎo)。
本文來源于成都網(wǎng)站建設(shè)公司與成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司-創(chuàng)新互聯(lián)成都公司!
當(dāng)前文章:網(wǎng)頁中用戶的參與很重要
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