2016-08-06 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
成都網(wǎng)站建設(shè)公司業(yè)務(wù)員經(jīng)常會(huì)遇到這樣的客戶:在沒簽合同之前就要求出首頁的設(shè)計(jì)圖,這個(gè)問題同行的人們應(yīng)該多多少少都遇到過。我們一般是會(huì)拒絕客戶的這個(gè)要求。也許站在客戶的角度上,他會(huì)認(rèn)為我還不知道你的設(shè)計(jì)風(fēng)格和工作效率等等方面的東西,我怎么敢隨便把我的網(wǎng)站交給你們呢?如果你們?cè)O(shè)計(jì)的東西不是我所欣賞的,我跟你簽了的合同不是麻煩了,所以會(huì)要求先出圖若是滿意再簽合同。如果是出于這個(gè)初衷,那么客戶的想法其實(shí)無可厚非,但是站在我們成都網(wǎng)站建設(shè)公司的角度上,我們是不敢許諾給客戶沒簽合同之前先出設(shè)計(jì)圖的。
如果提前做了效果圖,那么會(huì)有三個(gè)結(jié)果:1、不滿意接著尋找下家網(wǎng)絡(luò)公司;2、滿意,還是接著尋找下家網(wǎng)絡(luò)公司或者個(gè)人,照著我們辛辛苦苦設(shè)計(jì)的效果圖,套程序;3、滿意,與我們簽合同付預(yù)付款,開始開發(fā)。
如果不簽合同就設(shè)計(jì)效果圖的話,能夠大程度上維護(hù)客戶的權(quán)益,那么對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司來說呢:
首先,網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)行業(yè)門檻低,競(jìng)爭(zhēng)大,客戶同時(shí)找了幾家公司來競(jìng)標(biāo),如果我們花費(fèi)了精力和時(shí)間去設(shè)計(jì)出圖給客戶挑選,最后卻沒競(jìng)標(biāo)成功,那么我們的努力就白費(fèi)了。而且我們面對(duì)的客戶不止一兩個(gè)啊,那么多客戶都要求先出圖,我們簽單的概率卻是小之又小,我們的大部分時(shí)間是耗在這上面的話,那我們已經(jīng)簽單的客戶的任務(wù)就很難按時(shí)完成,新單難以得到,舊單完成不好。那公司的經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)大大降低。所以,我們是簽了合同才會(huì)給設(shè)計(jì)圖的小樣供參考。
其次,客戶會(huì)要求先出圖,也分很多種情況的。有些客戶是出于對(duì)我們的工作能力的不信任,這點(diǎn)可以理解,怕就怕有些客戶到時(shí)候拿著我們的首頁設(shè)計(jì)圖交給別家網(wǎng)站建設(shè)公司來一個(gè)模版建站,這對(duì)我們的設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)是極大的不尊重,還真有這樣做的客戶,而且不在少數(shù),所以現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)都約定俗成了,在簽合同之前我們堅(jiān)決不出設(shè)計(jì)圖。還有的客戶是公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人,但是決策人不是他,網(wǎng)站選哪家公司他說了算,就算我們出圖給他,他滿意了可是他的老板不滿意,我們的努力照樣白費(fèi)!
其實(shí),作為成都網(wǎng)站建設(shè)公司我們有誠(chéng)意為客戶提供技術(shù)服務(wù),也同樣希望客戶有誠(chéng)意跟我們合作。誠(chéng)意的合作是應(yīng)該建立在對(duì)彼此有保障的合同之上的,億世紀(jì)網(wǎng)站建設(shè)在和客戶簽合同付了預(yù)付款之后,設(shè)計(jì)師才會(huì)先設(shè)計(jì)幾張首頁的小樣給客戶看,再根據(jù)客戶反饋的意見來修改調(diào)整設(shè)計(jì)圖,如果您實(shí)在不喜歡我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格,多次修改依然不滿意,那么您可以無條件要求我們退還預(yù)付款。
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