像無數(shù)其他人，我最初認(rèn)為用戶體驗設(shè)計，通過鏡頭的可用性：作為“科學(xué)”缺乏主體性，若配備一個推桿門居然要求我拉它，以打開“用戶”。它，我感到很沮喪。我認(rèn)為這是一個壞的經(jīng)驗。雖然這的確描述了一個壞的經(jīng)驗，由于實用性差，我的觀點也是非常短視的。

不可用或無法訪問，有什么區(qū)別？

由于許多 在 我們的社會所指出的，這個事情我們可能通常想象的那樣精心設(shè)計的往往只有“精心設(shè)計”在一定范圍內(nèi)。有限的人使用他們的武器，例如，可能會找到一個標(biāo)準(zhǔn)鍵盤難以采用。同上那些使用瀏覽器可能會缺乏對Web標(biāo)準(zhǔn)的支持。他們訪問的網(wǎng)頁的時候經(jīng)常產(chǎn)生障礙。

顯然，這是不到理想的。設(shè)計不應(yīng)成為觀眾的只是一個子集 -它應(yīng)該成為每個人，一視同仁。做那個，但是，需要周到的談話之前，期間和開發(fā)開始后。

這就是本文的用武之地。像其他人 在 這個 系列的，完整的初學(xué)者指南通用設(shè)計不會提供一個全面的看這個問題。相反，它寫成一個跳板，引入通用設(shè)計和它的近親，交通方便。對于背景的緣故，我們將看看一些在通用設(shè)計體現(xiàn)自己的方式-在線和離線-然后關(guān)閉與更普遍的方式接近設(shè)計的一些想法。

準(zhǔn)備好了嗎？讓我們開始吧。

什么是通用設(shè)計？

通用設(shè)計描述了一組考慮因素，以便確保產(chǎn)品，服務(wù)，和/或環(huán)境中是可用的每個人，要盡大可能，而無需作出調(diào)整或特別設(shè)計的。無障礙只是略有不同，描述的程度，其產(chǎn)品，服務(wù)，和/或環(huán)境是提供給每個人。因此，而前者是一個設(shè)計方法（類似于用戶為中心的設(shè)計），后者是其最常見的相關(guān)指標(biāo)。

通俗地說，交通方便是指在何種程度上一個設(shè)計功能，為殘疾人士-那些誰不能看，不能聽，不能使用鍵盤或鼠標(biāo)，或那些誰擁有認(rèn)知或語言障礙。雖然這些人在歷史上經(jīng)歷了一個邊緣化的網(wǎng)絡(luò)，時代似乎正在改變。最近興起的移動設(shè)備普及已經(jīng)迫使組織最終適當(dāng)考慮的想法給予動態(tài) 背景：在各種條件下的使用在各種環(huán)境中。這反過來，模糊了“人”與殘疾人之間的界限。產(chǎn)品設(shè)計師和移動策略盧克萊夫斯基采取了描述他的目標(biāo)受眾為具有“ 1眼球和一只拇指。“

這兩個通用設(shè)計（一般）和移動的第一個設(shè)計（如在一個很好的例子），使產(chǎn)品和服務(wù)更方便，對于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)稱之為鋪平了道路“ 一個Web?！耙粋€網(wǎng)頁是瀏覽器的一個越來越務(wù)實的眼光-與設(shè)備無關(guān)的將來，許多人認(rèn)為，是唯一面向未來的友好前進(jìn)的方向。

什么是通用設(shè)計“外觀”喜歡？

關(guān)于通用設(shè)計這一切抽象的談話可能已經(jīng)得到了你想：這是什么東西，實際上是什么樣子？讓我們先來看看通用設(shè)計在現(xiàn)實世界中。

在加州州立大學(xué)北嶺分校的年度CSUN發(fā)布會，交通方便冠軍溫迪奇澤姆指出，“樓梯使建筑人跡罕至，沒有坐輪椅。”

傾斜的人行道是一個設(shè)計細(xì)節(jié)伴隨當(dāng)代行人道。在物理上，他們無非是添加到人行道，以方便使用輪椅坡道的人，但他們的實際實用程序運行更為深遠(yuǎn)。通過解決需要誰使用輪椅的人，設(shè)計師也使生活更容易為媽媽與嬰兒車，人手推車等，這是如何設(shè)計的“極端”情況下讓體驗更好的給大家一個很好的例子。

數(shù)字人行道傾斜相當(dāng)于是漸進(jìn) 增強。網(wǎng)頁設(shè)計師和開發(fā)人員（巧妙地）假定沒有關(guān)于他們的目標(biāo)受眾，并初步提供一個準(zhǔn)系統(tǒng)，語義網(wǎng)。在頁面加載后，我們使用特征檢測，以確定更豐富的體驗是否能夠取代它。

最喜歡的通用設(shè)計的考慮，漸進(jìn)增強（如果做得好的）是不是“看得見” ，除非你知道如何尋找它。然而，理解是進(jìn)入通用設(shè)計用于Web的思維使所有的差異與問候我們的方法。

什么東西塑造一個通用的方法？

很多人都考慮過什么構(gòu)成的通用設(shè)計：艾倫?庫珀提到的一些注意事項在他的書中，關(guān)于面部3，和北卡羅來納州舉辦的一系列原則上他們的網(wǎng)站。在這里，我將簡要介紹一些我認(rèn)為有用的方面。

無障礙開 ＆#8203;＆#8203;頭內(nèi)容。訪問的內(nèi)容 被定義為內(nèi)容的感知（可見或以其他方式），可操作性（使用），理解（可學(xué)習(xí)的，邏輯上的聲音），和強大的（很好的描述，以多種格式提供）。這是，同樣地，提供通過訪問服務(wù)。訪問的服務(wù)通過將內(nèi)容傳送到人，瀏覽器和其它應(yīng)用程序的用戶界面（UI）和/或應(yīng)用程序接口（API）。

設(shè)計的內(nèi)容和服務(wù)，使他們符合這些標(biāo)準(zhǔn)是不容易的。而不是正常的，以用戶為中心的方式與讀者在這里一定很熟悉的，通用的設(shè)計師拿來看的機會點，詢問誰是也可能使用該內(nèi)容或服務(wù)的人/系統(tǒng)，以及什么樣的障礙，可能可能？站在他們的方式，我發(fā)現(xiàn)，這個分解成幾個，主要活動：建立商業(yè)案例，測量方便，理解內(nèi)容，理解代碼，并最終共享技能?？梢钥隙ǖ氖牵羞@些圍繞著學(xué)習(xí)，發(fā)展，并秉承“好”的做法。

構(gòu)建商業(yè)案例

要構(gòu)建商業(yè)案例通用設(shè)計，以用戶為中心的設(shè)計師可能會先衡量內(nèi)容或服務(wù)的可訪問性（見下文），第二，說服利益相關(guān)者，這是一個值得的投資。一些參數(shù)包括：

訪問的內(nèi)容更容易找到（搜索引擎優(yōu)化的好處），更可共享（社交媒體的好處）。
因為它們是基于標(biāo)準(zhǔn)的，可訪問的服務(wù)是由多個可互換的零件（使更有效的合作）。
政府立法 對人跡罕至的產(chǎn)品。
對于某些客戶/機構(gòu)，交通方便直接驅(qū)動他們的購買決策。
測量輔助功能

通用設(shè)計是無障礙的方式計量。設(shè)計人員可以開始開發(fā)的可訪問性測試工具提供了一個工作的知識，然后使用它們來評估受到質(zhì)疑的內(nèi)容或服務(wù)，以了解該鏈接。最后，他們可能會定義一個可訪問性測試的啟發(fā)式，以確保一致的測量。

可訪問性測試工具，包括-但當(dāng)然不限于- 設(shè)備實驗室，屏幕閱讀器（如Chromevox），和殘疾模擬器（如理由的色盲模擬器）。這些是冰山的一角，雖然。我建議與利益相關(guān)者合作，以確定殘疾可能適用于他們的目標(biāo)受眾的范圍。

在確定其可訪問性測試工具提供的內(nèi)容或服務(wù)的有用的評估，設(shè)計人員可以開發(fā)出一套測試啟發(fā)式，以確保其持續(xù)使用。這些可能很簡單，如清單或一步一步的指導(dǎo)，他們可以復(fù)雜如一套視頻教程。

了解內(nèi)容

為了提高內(nèi)容的可訪問性，設(shè)計師必須先了解什么是錯的可訪問性的角度來看-如果有的話-與組織的內(nèi)容策略：內(nèi)容如何計劃，創(chuàng)建，發(fā)布和維護(hù)。而不是在事后檢驗是否符合，他們可以嵌入輔助因素納入從一開始的編輯過程。

該流程圖顯示了如何確定圖像的替代文字內(nèi)容需要一點心思。
理解代碼

為了提高我們的代碼，我們必須先了解它。衡量我們服務(wù)的訪問后，設(shè)計師應(yīng)該對與開發(fā)商（見下文），以更好地理解-并最終改善-他們的開發(fā)周期。有些組織通過創(chuàng)建更加模塊化設(shè)計，維護(hù)模式庫。其他遵循標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用架構(gòu)，提供基于REST的API。還有一些人使用的開發(fā)框架如Quail.js，以確保其前端代碼可以訪問。

技巧分享

訪問的模式和全公司的慣例，通常開發(fā)專案。同時創(chuàng)造一個啟發(fā)CMS或一組設(shè)計/開發(fā)模式大大有助于確保事情都可以訪問很長的路要走，單獨的文檔是沒有什么靈丹妙藥。

至于朱莉德克森指出，在她的書，對人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)設(shè)計，事實是學(xué)習(xí)不同于技能。每當(dāng)代碼編寫- -因為每當(dāng)內(nèi)容被創(chuàng)建可訪問性問題都可能引入它的當(dāng)務(wù)之急是團(tuán)隊成員參與結(jié)對編程或?qū)懽鲿?，分享他們的知識。

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