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微商給傳統(tǒng)商業(yè)帶來三大革命

2022-07-06    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微商是一種新的管理方式,我們在座企業(yè)主、老板也可以去想,我們到底有多少用戶,我們用什么方法管理用戶,雖然它是你的電商或者渠道商里面的。你們怎么管理?所以微商是一種新的管理方法。

第二,設(shè)立這么多層級,會不會影響消費(fèi)者最終體驗(yàn)?zāi)??他說我們化妝品行業(yè)通常溢價率是十倍,很多企業(yè)主很清楚,就是成本十塊錢的東西往往賣一百塊,但是他們自己通過連鎖店的拓展,他們也在不斷的做一些自有產(chǎn)品,自有產(chǎn)品目的就是增加消費(fèi)者利益感,他們可能用三五倍加價率,十塊錢成本賣到五十塊錢,讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn),微商只是簡單的分工,比如我們做一個簡單對比,我們傳統(tǒng)化妝品銷售是每個省有一個代理商,代理商把貨品給門店,門店賣給消費(fèi)者,實(shí)際上我們分工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這三級。微商傳統(tǒng)線下渠道代理商,他們的級別就跟微商直接代理級別一樣,我們微商上面必將有一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),我們有業(yè)務(wù)員、銷售員、促銷員、培訓(xùn)老師,這是化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置。我們認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)就是微商二級,除了代理商雇了團(tuán)隊(duì)之外,代理商還要求有利潤,沒有利潤不能做。所以代理商預(yù)留利潤相當(dāng)于微商第三級,然后到門店,門店還要承擔(dān)房租租金,還要有利潤,還要承擔(dān)員工工資,最后到消費(fèi)者手里。所以微商只不過是把傳統(tǒng)銷售里面不同分工簡單做區(qū)隔而已,這是我對微商的理解。很多人可能覺得微商只是在朋友圈里賣東西,其實(shí)不是,他們除了賣東西以外,更多是管理客戶,更多是把銷售當(dāng)中的分工用利益做區(qū)隔。

微商在這個渠道興起的時候,它帶來的僅僅是增加一個渠道嗎?其實(shí)我們都很清楚,傳統(tǒng)電商走到今天,雖然今年的天貓雙十一做了1207億,但是我們一直認(rèn)為,電商他們所構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)是價格生態(tài),我相信很多企業(yè),對電商既愛又恨,就拿我們韓束來講也是一樣。打兩個比方,第一,電子商務(wù)對線下客戶沒有帶來任何幫助,他們只是把這種流量和客戶消費(fèi)進(jìn)行一次掠奪,從線上拉到線下,可能也是因?yàn)殡娚膛畈l(fā)展,拉動了全社會的消費(fèi),我不這么認(rèn)為。我覺得通過電商發(fā)展,對線下的生態(tài),產(chǎn)生了非常大的制約?,F(xiàn)在線下生意特別不好做,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是主體。第二個原因,電商導(dǎo)致的價格生態(tài)讓我們對品牌特別難以用匠心精神去做。我們今年投了七個億廣告做一個面膜品牌,用十個月時間打造成中國第一面膜品牌,99塊錢30片面膜,對于我們來說,我們已經(jīng)把我們科技和生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致了,對于我們來說能夠把這個產(chǎn)品做到OK,但是對于一些創(chuàng)新企業(yè),他們沒有好的科技,先進(jìn)生產(chǎn)力,沒有特別牛的生產(chǎn)工藝,他們?nèi)绾蚊鎸δ??那只能對消費(fèi)者提供畸形的價格產(chǎn)品,就是便宜,所以我們認(rèn)為這是傳統(tǒng)電商帶來的弊端。

那么微商是什么?我認(rèn)為微商是新的商業(yè)生態(tài),新的商業(yè)生態(tài)里融合了幾點(diǎn),一是線下的,因?yàn)樵谖⑸腆w系里他們是見面的,他們對社群管理是精心化管理的,因?yàn)樗麄冇欣?,他們不單單是意見領(lǐng)袖。第二,他們有了電商基因,因?yàn)樗麄兺ㄟ^移動互聯(lián)網(wǎng)方式,進(jìn)行信息分發(fā),信息管理,團(tuán)隊(duì)管理。所以在微商的體系里,人把簡單的C端變成了B端,所以在消費(fèi)者,在每個社會人,在微商體系里,他們把買家和賣家進(jìn)行一次融合,他們不但是商品的買家,是傳統(tǒng)的C,也是我們作為廠家,作為品牌方,作為產(chǎn)品的推薦者,他們用分享的方式來去做。這個渠道究竟有多大呢?非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前在朋友圈里從事銷售的人大概有兩千萬,甚至還要多。所以我們一直在想,微商走到今天他們面臨一個抉擇,第一,誰來規(guī)范它,誰來管理它。所以在2014年,我們做微商的時候,我們做了十個月,我們認(rèn)為微商是一盤棋,這盤棋做大了肯定是一個新的商業(yè)生態(tài)。也有人問我微商這兩年有什么新的案例,或者有什么革命性的東西能夠在商業(yè)上給大家講清楚的。

微商給傳統(tǒng)商業(yè)帶來三大革命 廣告網(wǎng)站怎么做

對于微商我有三個理解。組織革命,流量革命,社群革命。

首先組織革命來說,它打破了傳統(tǒng)線下商業(yè)和傳統(tǒng)電商組織關(guān)系,因?yàn)橐郧拔覀冧N售組織都是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行組織化,比如說我們銷售,我們傳統(tǒng)銷售以前為了更好的拉動銷售,我們可能會建立銷售一部、銷售二部,但是無論怎么構(gòu)架,我們銷售永遠(yuǎn)滿足不了市場需求,對于上升的企業(yè),無論怎么拓展,我們銷售永遠(yuǎn)進(jìn)不上市場需求的,那怎么解決?就是用社會化方法解決,就是微商,微商是在企業(yè)體制外建立一個團(tuán)隊(duì),他們打破了我們對于傳統(tǒng)銷售的人員瓶頸,同時通過有效方法讓管理基數(shù)逐步變大,對于企業(yè)來說,就是很大的市場占有率,而且通過這種關(guān)系,我們能夠把客戶關(guān)系,客戶關(guān)懷,客戶對于產(chǎn)品的忠誠度,鎖到非常高的范疇里。

第一,組織革命。當(dāng)然在我的極享科技平臺里,我們把組織革命除了微商方法構(gòu)建,我們還加了區(qū)域化元素,因?yàn)槲覀冇X得最終一個團(tuán)隊(duì)要想系統(tǒng)性能夠把銷售做好,這種物理距離的位置是不可以改變和忽視的。所以我們把全中國做微商的人,重新塑造,重新組織,組織一個區(qū)域化團(tuán)隊(duì),它更可控,更加有利于市場的拓展。

第二,流量革命。電商做好銷售流量是第一要素,沒有流量,所有銷售都是空中樓閣。為什么微商有這么大發(fā)展方向,這么快的裂變,就因?yàn)樗玫氖巧缃涣髁?,社交流量是免費(fèi)的。很多人跟我溝通,微商我要投多少錢,我說你不用投錢,只要把你品牌該做的做了就OK了,他說難道渠道建設(shè)上不應(yīng)該投錢嗎,我說微商就是這樣,利益已經(jīng)分配下去,包括銷售傭金,包括銷售應(yīng)該拿到的收益等等。所以我們找到免費(fèi)的流量路徑就是社交流量,當(dāng)然我們覺得除了免費(fèi)社交流量之外,我們還有很多線下流量是免費(fèi),在我們平臺上,我們就要整合線下流量,所以阿里巴巴有一個瞄街,它就是把線下流整合到平臺上,但是它做得不好。所以我們就要思考為什么它做得不好,因?yàn)樗麄冇辛肆髁浚菦]有人管理流量,所以做不好。而我們微商有人管理流量,這個流量就是通過微商組織來實(shí)現(xiàn)。

第三,社群革命。我們覺得社群經(jīng)濟(jì)有一個很大問題,社群活躍度很難保持持續(xù)性活躍,社群革命是什么呢?我們傳統(tǒng)做社群的時候往往是互聯(lián)網(wǎng)化思維,但是我們希望通過線下微商,把社群進(jìn)行落地,讓它的商業(yè)關(guān)系和社群關(guān)系能夠相得益彰,能夠持久。微商這個群體是基于新的商業(yè)而聚到一起的社群,我們發(fā)現(xiàn)做生意的人一旦交了朋友,生意會越做越好,所以這就是我對于微商的理解,微商對現(xiàn)有商業(yè)進(jìn)行了整合和改變,就是組織革命,流量革命,社群革命。把這些整合好,就是新的商業(yè)生態(tài)。

新的商業(yè)生態(tài)能夠解決什么呢?第一,解決普通人創(chuàng)業(yè)的問題,在共享經(jīng)濟(jì)時代,很多人在研究這個,一些有空閑時間,有空閑精力,能夠?qū)崿F(xiàn)剩余價值的人,他們身上有很多潛力是可以挖掘的。所以在新的微商時代,我們要挖掘的就是這些。

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