2022-08-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
隨著電子商務(wù)的普及,企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)不僅僅局限于樹立自己的公司形象這單一的用途了。通過在網(wǎng)站上展示產(chǎn)品來獲得很大一部分用戶的關(guān)注,已經(jīng)成為一種趨勢。網(wǎng)站不可避免地成為轉(zhuǎn)化用戶以及實現(xiàn)交易的場所。那么網(wǎng)站運營的要素有哪些呢?創(chuàng)新互聯(lián)在這里為大家介紹一下。
1、捕獲
通過各種方式,讓用戶訪問網(wǎng)站。具體可以分為線上捕獲和線下捕獲兩種方式。線上捕獲方式一般分為:互聯(lián)網(wǎng)廣告、搜索引擎優(yōu)化(seo)、競價排名(ppc,按點擊付費)、博客營銷、微博營銷、論壇營銷郵件營銷(EDM)、視頻廣告等方式。線下捕獲方式分為:電視廣播廣告、印刷品廣告、戶外廣告、銷售點宣傳等等。
2、轉(zhuǎn)化
說服對方做你期望實現(xiàn)的操作。比如:注冊、購買等行為,將用戶轉(zhuǎn)化為購買者。網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率受到影響的因素主要有,品牌效應(yīng),季節(jié)性等外部因素以及網(wǎng)站是否能打消顧客疑慮,取得信任;網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否清晰,客服的服務(wù)等都會成為影響轉(zhuǎn)化率的因素。
3、保持
加深與顧客關(guān)系,提升終身價值,培養(yǎng)忠誠度。在用戶購買商品之后,不能放任自流,應(yīng)該繼續(xù)加強用戶與企業(yè)之間的關(guān)系,理想狀態(tài)最終轉(zhuǎn)化為忠實客戶,形成口碑。通過售后請使用回訪,通過電子郵件,博客訂閱等方式,推薦打折商品,或者之前購買相關(guān)產(chǎn)品介紹,購買商品發(fā)放折扣卷,抽獎活動,有獎推廣等來提升用戶忠誠度。
當(dāng)然,創(chuàng)新互聯(lián)提醒您,這三點要素并不僅局限于網(wǎng)站運營,其他很多地方都是適用的,傳統(tǒng)營銷也是如此。
網(wǎng)站題目:創(chuàng)新互聯(lián)介紹網(wǎng)站運營的三大要素
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