對(duì)于營(yíng)銷型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),無(wú)論目標(biāo)被定義成什么,都可以歸納為說(shuō)服用戶采取網(wǎng)站所期望的行動(dòng)。在網(wǎng)站策劃時(shí),當(dāng)你決定寫下一句話,并放上一個(gè)圖像或圖形時(shí)定要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題。這些對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)有用嗎?是必須的嗎?這句話或圖形是否能增加用戶對(duì)網(wǎng)站的理解和信任,是否能促進(jìn)用戶采取我們期望的行我經(jīng)常看到一些網(wǎng)站,打開之后,在第一屏非常突出、重要的位置上放置一個(gè)類似于“最新公告”的欄目,用來(lái)發(fā)布企業(yè)的公告和通知,比如“節(jié)日放假”,“某某通知”之類的。

對(duì)于營(yíng)銷型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),第一屏承擔(dān)著吸引用戶注意,引起用戶興趣的重要職責(zé)。當(dāng)決定在網(wǎng)站上放一個(gè)“公告”欄目的時(shí)候,我們應(yīng)該思考的問(wèn)題是“這個(gè)欄目對(duì)于吸引用戶的注意和引起用戶興趣,從而最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)有幫助嗎?

也許你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)“公告”欄目對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)一點(diǎn)用也沒(méi)有。反而占據(jù)了第一屏非常重要的位置,這個(gè)位置本應(yīng)放置那些用來(lái)吸引力用戶注意的內(nèi)容。這里要強(qiáng)調(diào)的是,這并不意味著營(yíng)銷型網(wǎng)站不能有類似“公告”這樣的欄目。從營(yíng)銷的角度來(lái)看,應(yīng)該將這些內(nèi)容放到正確的位置上,讓特定的用戶看到他們,而不是所有的來(lái)到你網(wǎng)站上的人。

因?yàn)樵谀愕脑L客中,—部分是已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的人,比如老員工和老客戶,而另一部分人是第一次訪問(wèn)你網(wǎng)站的人。對(duì)這些陌生人來(lái)說(shuō),有些“公告”對(duì)他們一點(diǎn)幫助都沒(méi)有,反而會(huì)干擾他們找對(duì)自己有用的信息,降低他們對(duì)網(wǎng)站的理解力。

有時(shí),我們會(huì)忍不住將一些自認(rèn)為“很棒的句子”放到網(wǎng)站上希望借此向目標(biāo)客戶表達(dá)我們那些值得尊敬的價(jià)值觀。但是事實(shí)上,很少如愿以償。因?yàn)槎鄶?shù)客戶在發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)值之前,對(duì)這些毫無(wú)興趣。

這是目前很多企業(yè)在網(wǎng)站策劃中經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤。其實(shí)那些來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的訪客絕大多數(shù)并不關(guān)心你能夠,你成功。他更關(guān)心的是他能夠,他成功。你說(shuō)不是嗎?所以在營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃的過(guò)程中,請(qǐng)專注你的網(wǎng)站目標(biāo)。認(rèn)真思考每一個(gè)網(wǎng)站元素是否必要;如果必要,應(yīng)該放在哪個(gè)位置;如何為它準(zhǔn)備內(nèi)容。網(wǎng)站有了清晰的目標(biāo),就像做生意時(shí)你知道了“賣什么",下面要弄清楚的是“賣給誰(shuí)這是營(yíng)銷型網(wǎng)站的第二條規(guī)范—明確的預(yù)期受眾。

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