2023-12-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
不管你是做個人站還是企業(yè)站都不得不考慮用戶體驗問題,一個網(wǎng)站的生命力是要有用戶才能長久不衰的,用戶體驗真的這么重要嗎?是的,非常重要,我個人覺得用戶體驗比seo更重要,你也可以說seo做到最后就是為了做好用戶體驗的。首先,用戶是基礎(chǔ)。為什么這么說,想想你的網(wǎng)站是為誰服務(wù)的呢?沒有用戶基礎(chǔ)的網(wǎng)站怎么發(fā)展下去呢?既然服務(wù)的初衷還是用戶,那么你就不得不考慮用戶體驗。那么如何才能做到用戶體驗?zāi)?
一、美感很重要
是的,網(wǎng)站給用戶的第一感覺就是美。一個新的訪客來到你的網(wǎng)站,第一印象就是網(wǎng)站整體感覺,最起碼不會對用戶的眼睛是一種摧殘吧,再者說,美感給用戶一種可依賴可信任的感覺,不會認為這是一個垃圾站。那么這里所說的美感并不是說要讓你用flash或者js等很炫的特效來做,而是要在整體上色調(diào)協(xié)調(diào),符合人類視覺感受,不能太亮也不能太暗,最好采用中性色彩,不會讓用戶眼睛感覺疲勞,我最近接手一個三輥閘的企業(yè)網(wǎng)站就是太亮,刺激眼睛,一打開就想關(guān)閉,受不了這種強烈色彩的刺激,后來在我的建議下改成了天藍色,一則這是眼睛所能承受的最好的色調(diào),二則符合企業(yè)站的整體色調(diào)。沒有注意美感的朋友開始找個好的網(wǎng)頁設(shè)計師幫你調(diào)調(diào)色彩吧。
二、不要有大量垃圾代碼
這里所說的垃圾代碼包括彈窗代碼、JS廣告代碼、各種特效代碼等等,像包含大量的這種代碼的網(wǎng)站一般會被一個新的訪客認為是垃圾站或者木馬站,第一次誤點進來,用戶絕不會來第二次。如果一定要去掉這種代碼恐怕不現(xiàn)實,因為大部分聯(lián)盟代碼都是js調(diào)用的,所以很多個人站長肯定不會斷了財路,但是這里強烈建議不要掛彈窗廣告,這個是最討厭的,雖然可能會有一些收入,但是你的品牌就沒有了,除非你初衷就是做垃圾站。建議正規(guī)的個人站長在選擇聯(lián)盟廣告的時候掛Google、百度或者阿里媽媽的廣告就夠了,其他沒必要做。再者,網(wǎng)站也不要有太多的js控件,比如js留言本、js時鐘或者網(wǎng)頁背景特效等等,即使有這些也不要放到首頁里,而是單獨隔離出來放到一個新的文件里,然后首頁調(diào)用。我建議最好不用這些,一方面這是程序減肥,另一方面你要時刻謹記你要做正規(guī)站,網(wǎng)站是要做品牌的,而不是單獨的為了幾個聯(lián)盟的小錢吧。
三、seo過猶不及
網(wǎng)站搭建好后,不可避免的要做seo,但是有個原則希望大家遵守,那就是過猶不及,不要為了優(yōu)化而優(yōu)化,網(wǎng)站做好內(nèi)容是關(guān)鍵,你的網(wǎng)站是為用戶服務(wù)。比如你的一篇文章里置入過多關(guān)鍵詞,就會嚴重影響用戶體驗,ps:這里意思是你的關(guān)鍵詞嵌入的不合理,如果你能夠合理的嵌入關(guān)鍵詞,那么應(yīng)該不會有問題的。再者,用戶來此站是尋找內(nèi)容的,如果你單純的把某個關(guān)鍵詞優(yōu)化到了搜索引擎首頁是可以帶來用戶,但是這些用戶在你網(wǎng)站根本找不到和這個關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容,也就是說用戶找不到他的所需,那么這個用戶就不會成為你的回頭客,也就失去了網(wǎng)站本身的意義。做seo時刻謹記用戶至上,所有的seo核心不僅僅是為了滿足爬蟲、機器人這種程序的需求,更重要的是人的需求。
四、建立用戶反饋平臺
一個網(wǎng)站的生命力是用戶,那么用戶是需要交流的,沒有交流的網(wǎng)站注定是要滅亡的。那么建立用戶交流平臺就非常重要,如果是企業(yè)站那么用戶交流平臺包括在線留言機制,問答機制,如果是行業(yè)站或者個人站,建個論壇或者sns的平臺也是不錯的。雖然這算不上最直接的用戶感官體驗,但是可以增加用戶黏性,也就是減少用戶跳出率。
五、相關(guān)內(nèi)容的建設(shè)
網(wǎng)站減少用戶跳出率是非常重要的,網(wǎng)站的長期生存也不能讓用戶跳出率太高,太高的的跳出率不利于網(wǎng)站品牌的建設(shè),并且說明網(wǎng)站的用戶體驗做的不好。你也不希望用戶看了一篇文章就走了吧,這其實是大多數(shù)網(wǎng)站的通病,很多人來到網(wǎng)站看一眼就走了,那么我們?nèi)绾蝸頊p少這種現(xiàn)象的發(fā)生呢,也就是說如何減少用戶跳出率呢?這里我給大家的一個建議就是建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,比如用戶搜索關(guān)鍵詞“深圳三輥閘”來到你的一篇文章是介紹三輥閘的,那么你可以在這篇文章最后添加上和三輥閘相關(guān)的文章,比如翼閘、擋閘、一字閘或者擺閘等等相關(guān)的內(nèi)容。建設(shè)相關(guān)內(nèi)容要和當前關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián),不要添加無關(guān)的內(nèi)容,不然用戶是不會點擊的。這一點可以參考A5或者seowhy或者一些大型的門戶網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易等。
六、定期回訪用戶
用戶在你的網(wǎng)站注冊后,一般會留下相關(guān)聯(lián)系方式,雖然有些是虛假信息,但是據(jù)我統(tǒng)計有70%的信息是真實的,這些真實的信息包括QQ號、郵箱地址,我們要做的就是搜集這些信息,建立用戶檔案,然后定期回訪,這里的回訪不一定是要求你去拜訪這個用戶,而是說你要每隔一段時間給用戶發(fā)送電子郵件,提醒用戶訪問你的網(wǎng)站,比如你可以發(fā)送這么一條信息“深圳三輥閘網(wǎng)小貼士:XXX,您好,您已好久沒來看望您的好友啦,您的好友三輥閘網(wǎng)想您了,來看看我吧!”,像這種很友好很感性的提示一般都會獲得用戶的回訪,雖然用戶可能一時記不住你的網(wǎng)址,但是只要你堅持一個月一定會有10%的用戶記住的,這也是做好用戶體驗的至高境界了!
做網(wǎng)站的至高境界就是一切為用戶服務(wù),用戶至上,你心中時刻記住網(wǎng)站要為有需求的用戶服務(wù),用戶得到他所需要的東西,他也絕不會忘記你的站的,最重要的是,你獲得了一個忠實的用戶,那么你就獲得了他周圍的用戶,他們得到所需,還會義務(wù)的幫你宣傳你的網(wǎng)站,我們又何樂而不為呢? 從此刻起,你的腦海里完全忘記seo,忘記其他不相關(guān)的東西,安心做內(nèi)容,專心研究你的訪客需求,那么我想即使你沒有刻意去做優(yōu)化,網(wǎng)站也絕不會沒有好的排名。這是我的一點個人心得體會,希望拋磚引玉,本文由三輥閘網(wǎng)站www.tdzgs.com原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處,感謝大家的舉手之勞,也感謝A5這個良好的學習交流平臺!
當前名稱:用戶體驗比什么都重要,如何才能做好用戶體驗
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