電子商務平臺是我們目前最為參見的互聯(lián)網(wǎng)虛擬商城，也正是因為互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，與我們傳統(tǒng)的購物方式具有很大的差別，所以對于電子商務平臺設計要求也是有著非常嚴格的有求，目前在網(wǎng)上購物的國產(chǎn)來分，電子商務平臺設計要求主要有兩個階段：
一、觀察比較：在這個階段里，客戶會搜尋和分析商品的有關的各種信息，具有很強的客戶驅(qū)動性，因為我們電子商務平臺沒有實物和導購員進行促成交易，所以我們在設計上就需要精心準備設計頁面來吸引客戶，以增加成交率。

二、付款結(jié)賬：這一環(huán)節(jié)也是電子商務平臺設計要求的重中之重，此時的客戶驅(qū)動會轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)驅(qū)動，系統(tǒng)在這階段會引導客戶輸入個人信息，比如地址、聯(lián)系方式、支付方式等信息，所以在這一階段電子商務平臺設計要求是能夠消除客戶的不安感，給予客戶一種信任感。

那么在電子商務平臺設計要求之中，我們在整個頁面的設計上都有那些注意的實現(xiàn)，讓我們一起來看看在實現(xiàn)電子商務平臺目標大化的同時，如何注意給客戶提供方便、實用的信息服務，這也是電子商務平臺設計的基本要求。

電子商務平臺設計要求之交互界面：

客戶來到我們電子商務平臺是為了獲取需要的商品或服務，所以網(wǎng)頁的內(nèi)容必須突出重點，避免夸張，裝飾部分不宜太多，以免喧賓奪主。在內(nèi)容編排上必須簡潔明了，便于瀏覽；信息數(shù)量比較大時應將其拆分成多個網(wǎng)頁。在電子商務網(wǎng)頁設計中還應當考慮殘疾人、病人等特殊人群的需要。

電子商務平臺設計要求之方便快捷：

電子商務平臺的一個重要的特點就是方便快捷，所以我們要提供新的商品或服務，并搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。設計時要考慮到內(nèi)容更新的快捷簡便，在內(nèi)容更新的同時，還要注意保持網(wǎng)頁在結(jié)構(gòu)上的相對一致性，以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。

電子商務平臺設計要求之網(wǎng)頁內(nèi)容：

一般情況下，客戶對當前網(wǎng)頁上的內(nèi)容能持續(xù)保持注意的時間長度約為10秒鐘；若系統(tǒng)響應時間超過10秒，客戶會在等待計算機完成當前操作時轉(zhuǎn)向其他的任務。因此，為縮短系統(tǒng)響應時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網(wǎng)頁上的圖片與多媒體(如動畫、錄像、閃爍等)的使用。但是作為電子商務站點，很多場合需要采用圖示或多媒體演示，以至不得不適當降低系統(tǒng)響應速度。

電子商務平臺設計要求之界面統(tǒng)一：

在電子商務網(wǎng)頁設計中，界面一致性也是必須加以仔細考慮的一個重要因素。一般認為，界面一致性主要體現(xiàn)在三個方面：指向性效果、系統(tǒng)的輸入與輸出之間的關系、界面的外觀或視覺效果。一些研究表明，增強界面一致性有利于提高用戶的操作績效和滿意度，同時還可減少操作錯誤。

電子商務平臺設計要求之結(jié)構(gòu)布局：

良好的視覺效果與強大的使用功能同等重要。界面美觀水平與使用者對界面可用性的主觀評價呈正相關，與操作績效也呈正相關。Schenkman(2000)總結(jié)出衡量網(wǎng)頁外觀設計質(zhì)量的四個主要指標，即美觀、圖文比例、結(jié)構(gòu)和總體布局。其中，美觀這一指標最為重要。

電子商務平臺設計要求之兼容性：

電子商務網(wǎng)頁設計應適應客戶使用的各種類型的顯示器。應使用可用空間的百分比來規(guī)定布局?，F(xiàn)在常用的網(wǎng)頁瀏覽器一般為Netscape和InternetExplorer，這些瀏覽器都有新舊版本。有時同一個網(wǎng)頁在不同瀏覽器或同一瀏覽器的不同版本上會產(chǎn)生很不相同的顯示效果，甚至有些網(wǎng)頁功能無法正常實現(xiàn)。作為電子商務網(wǎng)站，應注意網(wǎng)頁在這方面的兼容性。

電子商務平臺設計要求之信息安全：

互聯(lián)網(wǎng)是一個標準開放的網(wǎng)絡，在網(wǎng)上進行各種商務活動，隨時可能將面對黑客的攻擊，病毒的侵襲等。因此，確保網(wǎng)上信息流通的系統(tǒng)安全十分重要。安全不僅僅是一個技術的問題，還涉及到系統(tǒng)的管理、法律法規(guī)的保障等。

當前名稱：電子商務平臺設計要求
URL鏈接：http://m.rwnh.cn/news43/108743.html

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