2023-02-08 分類: 做網(wǎng)站
旅游網(wǎng)站的設計
旅游網(wǎng)站首頁的圖片一定要大、震撼、對視覺有十足的沖擊力,讓用戶一看就立刻想去旅行,即使自己本不想去的地方,也會被震撼的美景吸引,旅游網(wǎng)站的重點在于一開始就吸引用戶的眼球,一下子抓住他們的內心,贏得用戶,用戶才能花更多的時間去探索您的網(wǎng)站。網(wǎng)站的內頁部分要圖文并茂地展示景點的各個方面,圖片要豐富,文字要詳盡,涵蓋方方面面,讓客戶整體全面地了解整個行程。
預訂暢通
當用戶瀏覽旅游網(wǎng)站的時候,一定是心里有一個大概的旅游方向和地點,他們希望可以一下子看到各個景點和價格,所以旅游網(wǎng)站的設計一定要把預訂過程設定到最簡潔,旅游本來就是一項很繁瑣的過程,預訂太復雜的話肯定消耗用戶的耐心。網(wǎng)站的基礎還是應該站在用戶的角度去考慮,更多地方便他們,網(wǎng)站易于操作,客戶才會更多。根據(jù)用戶的搜索、預訂等行為,隨時完善運營網(wǎng)站,不斷優(yōu)化,來留住用戶和吸引更多用戶。
售后完善
任何產品都要有好的售后才能讓客戶無后顧之憂地去消費,關于這點我深有體會。之前預訂Airbnb的民宿的時候,有一個退款的問題,我這邊聯(lián)系官方客服電話,打了半天打通了,告訴我把和房東的聊天記錄通過APP發(fā)給他,然后發(fā)出了兩天,并沒有人回我一句。后來又打了電話,客服才協(xié)助把退款退了。我的體會是:如果想做一個大平臺,把品牌做大、用戶做多,起碼要讓客戶的每一次消費都舒心,售后一定要迅速、完善、貼心,甚至要比售前服務還要好才行,如果忽略這點,那么再有名氣的平臺也會讓人望而生畏,下次便不會再考慮了。特別是旅游行業(yè)的網(wǎng)站,受天氣、政策、環(huán)境、旅行中的突發(fā)情況等等這種外部因素較多影響的行業(yè),更應該設立一個非常完善的售后服務團隊,協(xié)助他們處理好每一個出現(xiàn)的問題,盡大努力帶給客戶好的旅游體驗。
推薦更多路線和服務
現(xiàn)在很多APP、網(wǎng)站都利用大數(shù)據(jù)來獲取用戶的喜好,比如我們逛淘寶的時候,會有根據(jù)你近段瀏覽、搜索的寶貝來推薦相關的寶貝;外賣APP會把你經常點的幾家放在最前面;就連我們印象中“呆板”的12306也會給你推薦幾條連接起來的火車路線,來幫助你買票。旅游網(wǎng)站就更應該利用這點,根據(jù)用戶經常瀏覽的國家、旅游路線等推薦相關的旅游套餐、關于這個地點的衍生服務、簽證服務、攝影服務等等,為用戶提供多種選擇,增加他們預訂的可能性。還可以在網(wǎng)站進駐合作公司的服務,既為客戶提供方便,也和合資公司達到雙贏,互聯(lián)網(wǎng)的作用和價值是不可估量的,旅游公司一定要建設并好好運營一個旅游網(wǎng)站,肯定會成為貴司寶貴的財富。
本文標題:哪個行業(yè)必須要做網(wǎng)站?-----淺談旅游網(wǎng)站
分享URL:http://m.rwnh.cn/news43/236093.html
網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡營銷seo公司;服務項目有做網(wǎng)站等
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉載內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載,或轉載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內容