2023-09-01 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
如何去做以用戶為中心的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)呢?有人會(huì)說:使企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有用、易用、友好,就對了;有人會(huì)說:做個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),然后深入去調(diào)查用戶的需求,就對了。這些都沒錯(cuò),但我們怎么去做這些事情,以什么為指導(dǎo)思想?那就是把用戶當(dāng)傻瓜。
在早些網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn),我考慮到的只是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的功能易用及表現(xiàn)友好,認(rèn)為把這些做好了就夠了。憑自己長期泡在互聯(lián)網(wǎng),沉溺在各類網(wǎng)站的功能及表現(xiàn)分析中,然后,就像專家一樣對設(shè)計(jì)人員說:這個(gè)功能該這么設(shè)計(jì),這個(gè)布局該這樣劃分,這個(gè)表現(xiàn)該這樣呈現(xiàn)。 后來,在幾次經(jīng)歷中,徹底改變我的觀念。
琢磨了一段時(shí)間,得出企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的結(jié)論:
1、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不只是易用、友好就夠了,這些都是基礎(chǔ)的;
2、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的所有鏈接,所有內(nèi)容不是用戶就能找得到的;
3、鏈接或內(nèi)容用戶在幾秒內(nèi)沒找到,就會(huì)認(rèn)為該頁沒有她所需的鏈接或內(nèi)容。
發(fā)現(xiàn)了這些問題,我們該如何去做呢? 我想,這并不盡是用戶體驗(yàn)的問題,更是信息怎么樣去體現(xiàn)在用戶眼前,怎么把頁面上的某個(gè)鏈接讓用戶在需要的時(shí)候可以輕松地找到,怎么在不同的邏輯里明確清楚顯示用戶所需要的信息。
把用戶當(dāng)傻瓜,正是網(wǎng)站建設(shè)所需要的指導(dǎo)思想,用戶對頁面的感受和我們完全不一樣。我們是設(shè)計(jì)者,是專家,可用戶大多只是一個(gè)普通的網(wǎng)民。把用戶當(dāng)傻瓜的網(wǎng)站建設(shè)要點(diǎn):
1、網(wǎng)站建設(shè)功能易用、表現(xiàn)友好,是基礎(chǔ)的,一定要做好;
2、對頁面每個(gè)重要內(nèi)容,都要按規(guī)則突出,對兩側(cè)重要內(nèi)容,可以以圖片、底色突出;
3、頁面上的鏈接不能太多,用戶不可能關(guān)注到每一個(gè)鏈接,對兩側(cè)重要的鏈接,可以以圖片,底色突出;
4、對網(wǎng)站動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)容要直接突出顯示在頁面上,讓用戶進(jìn)入頁面就能發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)內(nèi)容;
5、每一次交互都能得到結(jié)果或提示,并突出告訴用戶;
6、語言表達(dá)盡量通俗易懂,讓用戶明白每一個(gè)功能的作用與操作。
文章標(biāo)題:怎樣的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)才能讓用戶看懂?
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