2018-03-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
跟著互聯(lián)網(wǎng)年代的到來(lái),大多數(shù)的公司關(guān)于網(wǎng)站建造的注重程度開(kāi)端有了顯著的改變。作為網(wǎng)站建造的從業(yè)人員,想必各位讀者也都有過(guò)這樣的感受,在網(wǎng)站建造中,許多客戶的需求跟程序
制造的大方向有沖突,那么你是依照客戶的需求盡力去完結(jié)呢,仍是堅(jiān)持自個(gè)的準(zhǔn)則不退讓呢?這兒筆者做了一下簡(jiǎn)略的剖析,期望關(guān)于咱們這些網(wǎng)站建造人員能有一個(gè)指導(dǎo)作用。
通常狀況,客戶在進(jìn)行網(wǎng)站建造之前都會(huì)跟網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行過(guò)簡(jiǎn)略的交流,然后簽定了制造協(xié)議,制造協(xié)議里通常也都標(biāo)準(zhǔn)了制造流程、功用、完結(jié)時(shí)刻等細(xì)節(jié)??墒窃S多公司都疏忽
了一個(gè)狀況,業(yè)務(wù)員大多不是網(wǎng)站編程人員,關(guān)于網(wǎng)站功用的描繪通常限制在外表的形狀,雜亂一點(diǎn)的功用基本上很難對(duì)客戶描繪的明白,或者說(shuō)能把要害的技能難點(diǎn)在一開(kāi)端就跟客戶解說(shuō)
明白,有些業(yè)務(wù)員又為了早點(diǎn)把單子簽下來(lái),那么這時(shí)兩邊所簽定的網(wǎng)站建造合同里關(guān)于功用需求的標(biāo)準(zhǔn)就不會(huì)太具體。這就致使了在制造過(guò)程中,網(wǎng)站技能人員關(guān)于功用的了解跟客戶關(guān)于
功用的了解呈現(xiàn)誤差這種狀況。是否能處理這種對(duì)立將直接影響到這個(gè)訂單的順利完結(jié)。
那么到底是誰(shuí)說(shuō)的有理,誰(shuí)又是在推卸職責(zé)呢?筆者這兒想說(shuō)的是兩邊其實(shí)都沒(méi)有錯(cuò),假如非要說(shuō)追查一下誰(shuí)有職責(zé)的話,那么業(yè)務(wù)員能夠他要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)是更大的。(業(yè)務(wù)員很冤枉的說(shuō):
我也想趕快簽單,可是究竟我不是做代碼的,許多功用我不能夠說(shuō)的十分細(xì),只能是我覺(jué)得能夠完結(jié)的就贊同,無(wú)法完結(jié)的我就不贊同。)相同一個(gè)功用,客戶了解的方法和編程人員了解的
方法能夠徹底不一樣。這兒筆者想表達(dá)的即是其實(shí)兩邊假如都能夠換位考慮,多替對(duì)方考慮,疑問(wèn)其實(shí)就極好處理了。
首要,從客戶視點(diǎn)動(dòng)身,客戶花錢(qián)制造網(wǎng)站當(dāng)然是想完結(jié)自個(gè)的意圖,并且客戶考慮的視點(diǎn)多是從公司自身的推廣以及公司文化下手對(duì)比實(shí)踐,可是客戶關(guān)于編程規(guī)矩以及程序可完結(jié)性是很難有判別的,所以從這個(gè)視點(diǎn)動(dòng)身客戶并沒(méi)有特意去刁難誰(shuí)的意思。(這兒咱們只評(píng)論對(duì)比正常的狀況)換個(gè)程序員的視點(diǎn),一個(gè)正常的程序員進(jìn)行網(wǎng)站建造,那么完結(jié)功用是最基本的需求,可是有時(shí)客戶提出的功用,從邏輯上就底子無(wú)法完結(jié),或者說(shuō)依照合同上的功用描繪底子就不包括這個(gè)功用,那么這時(shí)程序員就無(wú)法正常完結(jié)這個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目,除非是這個(gè)程序員自個(gè)犯懶,不愛(ài)給客戶開(kāi)發(fā),那么另當(dāng)別論。所以最終這么一看,其實(shí)只需兩邊坐下來(lái),把兩邊的狀況都說(shuō)出來(lái),咱們好好評(píng)論一下,疑問(wèn)底子就不是處理不了,多替對(duì)方想想,實(shí)踐上肯定是能夠找到處理方案的,最起碼一個(gè)折中的方法仍是極好想到的。
網(wǎng)站建造更底子的意圖即是完結(jié)客戶的需求,替客戶做好效勞。那么多換位考慮一下,少一些爭(zhēng)持,多一些交流,咱們的這些網(wǎng)站建造項(xiàng)目就都能夠順順利利的做下來(lái)了,不光客戶滿足,自個(gè)公司的程序員也會(huì)做的舒暢。良性循環(huán)的成果即是公司掙錢(qián),咱們開(kāi)心。期望這篇文章對(duì)咱們能有所協(xié)助。
文章題目:網(wǎng)站建設(shè)中程序員與客戶的換位思考
新聞來(lái)源:http://m.rwnh.cn/news43/77143.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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