2021-02-12 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
都說(shuō)電商最好的十年過(guò)去了,以后只會(huì)更難。話說(shuō),做電商的人,哪年不難?要不,馬老師也不會(huì)悔創(chuàng)阿里啦。
難中取勝,從來(lái)都是電商人的拿手好戲。是時(shí)代變化太快,快得都讓大家忘了:曾經(jīng)多少人覺(jué)得電商是天方夜譚了嗎?
從都不看好電商能媲美實(shí)體,到嚷嚷著電商消滅實(shí)體,再到現(xiàn)在線上線下大融合。發(fā)展到現(xiàn)在,淘寶天貓都被看成“傳統(tǒng)行業(yè)”了。
傳統(tǒng)似乎意味著淘汰,尤其是時(shí)代快速發(fā)展的當(dāng)下,“改變傳統(tǒng),擁抱變化”已經(jīng)成為不少電商企業(yè)老板的行事準(zhǔn)則之一。
電商人從來(lái)不缺少擁抱變化,戰(zhàn)勝困難的能力。
我們姑且把“變化”用聚合分散來(lái)表述。在以前的電商市場(chǎng),人追逐著貨,這是聚合為主分散為輔的時(shí)代;在現(xiàn)在的電商市場(chǎng),貨追逐著人,這是分散為主聚合為輔的時(shí)代。
在“萬(wàn)能的淘寶”年代,產(chǎn)品是不太愁賣(mài)的,網(wǎng)上能買(mǎi)東西的地方雖然有,但產(chǎn)品多而全,價(jià)格還便宜的,除了淘寶好像也沒(méi)其他地方了。商家選也是把貨上到淘寶,全中國(guó)的貨就在淘寶這個(gè)平臺(tái)上聚合了。產(chǎn)業(yè)端的生產(chǎn)制造能力也被逐步釋放。借助著網(wǎng)絡(luò),各種商品在淘寶上大聚合,隨著物流網(wǎng)絡(luò)分散到各個(gè)消費(fèi)者手中。
這時(shí)候的淘寶,能給商家的是實(shí)實(shí)在在的流量,有流量大家就有錢(qián)賺。這時(shí)候,沒(méi)跑路,能堅(jiān)持下來(lái)的大佬們,都賺到錢(qián)了。商家的聚焦點(diǎn)都放在了貨上面,“做爆款”也成了我們共同的追求。商家設(shè)置的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,就是讓消費(fèi)者聚合的錨點(diǎn)。
后來(lái),天貓登場(chǎng),各種的商平臺(tái)也各成氣候。流量開(kāi)始分散了。后來(lái),自媒體平臺(tái)、短視頻平臺(tái)瘋狂生長(zhǎng),淘寶上以圖片為主的賣(mài)貨方式逐漸被內(nèi)容種草、直播帶貨影響。終于,賣(mài)貨的形式、場(chǎng)景空前豐富,流量也被空前分散。
流量變少之后,淘寶天貓賺錢(qián)就沒(méi)那么容易了,也就變成了人們口中的“傳統(tǒng)行業(yè)”。商家開(kāi)始帶著手里的貨追逐流量。于是,電商公司也從運(yùn)營(yíng)部、客服部、美工部“三大巨頭”的旁邊,增加了市場(chǎng)部。讓市場(chǎng)部去追逐“淘外”流量。流量分散的時(shí)候,只用一個(gè)產(chǎn)品去做聚焦就非常危險(xiǎn)了,商家開(kāi)始重視“做品牌”。專(zhuān)屬于我們商家的品牌名,就是讓消費(fèi)者聚合的錨點(diǎn)。
這時(shí)候,淘寶天貓完全可以看做一體的了。流量分散,淘寶天貓也提供了更多精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、客戶管理的工具和方式,希望商家實(shí)現(xiàn)客戶觸達(dá)與聚合。商家呢?也愈發(fā)重視做私域流量,這也是一種聚合。
用各種方式實(shí)現(xiàn)聚合分散,戰(zhàn)勝困難,這是“傳統(tǒng)”電商人強(qiáng)于其他電商人的地方。5G時(shí)代,流量恐怕只會(huì)更加分散,這個(gè)時(shí)候做“傳統(tǒng)”的天貓,能順利幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)嗎?
我們先看一下困難在哪兒:
從運(yùn)營(yíng)的角度看,流量分散,精準(zhǔn)觸達(dá)客戶的難度就更高,投放的成本也更高。
從產(chǎn)品的角度看,精準(zhǔn)觸達(dá)客戶不一定能在同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中獲勝——特別是對(duì)大多數(shù)商家來(lái)說(shuō),產(chǎn)品往往是先生產(chǎn)再銷(xiāo)售,因?yàn)槿鄙僮銐虻目蛻粜枨髽颖緸楫a(chǎn)品開(kāi)發(fā)做參考,產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)不突出仍然是一個(gè)不小的問(wèn)題。
從市場(chǎng)的角度看,運(yùn)營(yíng)成本高,利潤(rùn)空間就小,定價(jià)困難;產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)弱,利潤(rùn)空間小,渠道難鋪開(kāi)。市場(chǎng)推廣?預(yù)算只能為“0”。
天貓能不能解決這些困難?
運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,天貓是可以解決的,有些派友半開(kāi)玩笑地說(shuō)天貓的智能投放,已經(jīng)比10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人還有效了。論精細(xì)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),天貓恐怕是現(xiàn)在所有平臺(tái)中最好的了。
產(chǎn)品的問(wèn)題,關(guān)鍵是用海量的用戶需求樣本,為產(chǎn)品研發(fā)提供數(shù)據(jù)支撐。天貓的大數(shù)據(jù)技術(shù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),可能也是國(guó)內(nèi)最好的了。幾乎沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)擁有和天貓同體量的消費(fèi)人群數(shù)據(jù)。“生產(chǎn)消費(fèi)者喜歡的商品”,在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。
市場(chǎng)的問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的問(wèn)題都解決了,市場(chǎng)部門(mén)做推廣鋪渠道自然更能放開(kāi)手腳。需要注意的是,不能把天貓當(dāng)成單純的銷(xiāo)售渠道,對(duì)于市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō),天貓是工具平臺(tái)。
如果一個(gè)能讓我們賣(mài)貨獲客還能給我們豐富全面市場(chǎng)信息、輔助生產(chǎn)的平臺(tái),都不能幫我們度過(guò)難關(guān),我們還能指望什么呢?派代網(wǎng)從2007年到2020年,已經(jīng)見(jiàn)證過(guò)太多電商商城平臺(tái)的成長(zhǎng),我們可以負(fù)責(zé)任的告訴你,與其說(shuō)阿里巴巴是電商公司、廣告公司,倒不如說(shuō)是一家數(shù)據(jù)公司。5G時(shí)代,才是真正大數(shù)據(jù)時(shí)代的開(kāi)始。電商購(gòu)物人群的數(shù)據(jù),只有和實(shí)體工廠相結(jié)合,才能發(fā)揮更大的作用。先有實(shí)體后有電商,實(shí)體的發(fā)展才是電商發(fā)展的直接動(dòng)力,電商數(shù)據(jù)能為實(shí)體的發(fā)展再添上一雙翅膀。
網(wǎng)站題目:未來(lái)10年很難,有必要做電商嗎
文章鏈接:http://m.rwnh.cn/news44/100594.html
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