沒有設(shè)計規(guī)范可以指定完整的用戶界面。因此,根據(jù)定義,即使設(shè)計師致力于遵循適當?shù)脑O(shè)計規(guī)范,仍然會有很多設(shè)計工作。一般來說,最重要的設(shè)計元素是規(guī)范無法指定的元素,因為規(guī)范不能涵蓋所有細節(jié)。
例如,成都網(wǎng)站制作創(chuàng)新互聯(lián)的小編編輯最近參與了一個電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計。在主頁的設(shè)計草案中,有三種獲取商品的方式:以簡單列表的形式搜索和兩個導(dǎo)航系統(tǒng)。其中一個導(dǎo)航解決方案是從用戶的角度構(gòu)建的,另一個是按照制造商員工考慮其產(chǎn)品線的方式組織的。可用性測試結(jié)果:
當用戶使用從用戶心智模型角度構(gòu)建的導(dǎo)航方案時,成功率為80%。
當人們使用基于公司內(nèi)部員工思維模式的導(dǎo)航解決方案時,成功率為9%。
結(jié)論:第二個導(dǎo)航計劃被放棄了,但它導(dǎo)致一些項目成員感到痛苦。第二種方案對那些正確使用它的人是有益的,但它會導(dǎo)致大多數(shù)用戶陷入困境,所以它造成的損失遠遠大于好處。
這個測試結(jié)果有兩個原因:首先,盡管兩個導(dǎo)航設(shè)計在外觀,布局和交互技術(shù)方面看起來相同,并且遵循相同的設(shè)計規(guī)范,但它們的可用性卻非常不同。一個設(shè)計比第二個設(shè)計好將近9倍。這種差異將直接導(dǎo)致這個電子商務(wù)網(wǎng)站的巨大商業(yè)鴻溝,因為如果用戶找不到所需的產(chǎn)品,那么我們就不能出售任何東西。可用性的差異并不是由于表面設(shè)計的差異,而是由于深層次的設(shè)計差異 - 如何將設(shè)計與用戶需求相匹配,以及如何地構(gòu)建信息架構(gòu)。因此,即使設(shè)計完全基于規(guī)范,
網(wǎng)站設(shè)計人員也有很多工作要做。如果設(shè)計者在主頁上設(shè)計了一個糟糕的導(dǎo)航
解決方案并且沒有對其進行測試,他就沒有資格。
其次,結(jié)果還表明,即使嚴格遵守設(shè)計規(guī)范也不能保證良好的可用性。依靠設(shè)計規(guī)范確保用戶了解各個元素并知道在哪里可以找到所需的功能。但它并不能保證用戶可以理解整個界面的含義,也不能保證用戶知道我們有他需要的功能。只能認識到規(guī)范有其自身的可用性問題。 無論規(guī)范是作為具有超文本鏈接的交互式網(wǎng)站還是作為傳統(tǒng)印刷文檔實施,情況都是如此。 所以設(shè)計規(guī)格應(yīng)該與設(shè)計師一起測試,以確保他們可以使用它。
網(wǎng)站欄目:難道設(shè)計規(guī)范就會限制設(shè)計
文章起源:http://m.rwnh.cn/news44/165294.html
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