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制造企業(yè)網(wǎng)站和服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的根本差異

2023-03-24    分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

為一家制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站和為一家服務(wù)企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,兩者有無區(qū)別?
當(dāng)然有區(qū)別。區(qū)別在哪里呢?可能一些建站公司會(huì)總結(jié)出“配色區(qū)別”“構(gòu)架區(qū)別”等等。
那么,為什么存在這樣的區(qū)別呢?我們認(rèn)為服務(wù)業(yè)與制造業(yè),從網(wǎng)站設(shè)計(jì)的角度而言,有如下根本性的差異。

所見即所得VS所見非所得
制造企業(yè)的產(chǎn)品,通常網(wǎng)上看到的是什么,得到也是什么,是實(shí)物。但是,服務(wù)企業(yè)來說,其提供的服務(wù),無法單純通過網(wǎng)絡(luò)判斷質(zhì)量,也無法從網(wǎng)上感受到,所見并非所得。
如鋼鐵企業(yè),官網(wǎng)展示的鋼板等圖片,得到的也是相同的產(chǎn)品;但是家政公司,用戶無法借助互聯(lián)網(wǎng)獲得真是的家政體驗(yàn)。
這一點(diǎn),表現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上——制造企業(yè)應(yīng)該展示“實(shí)拍”的影像,包括圖片、辦公環(huán)境等,減少插圖等,而服務(wù)企業(yè)的官網(wǎng)允許借助插圖、非實(shí)拍圖像傳達(dá)信息。
標(biāo)品VS非標(biāo)品
制造企業(yè)的產(chǎn)品大多都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在大眾頭腦中有大體的印象。在沒有打開網(wǎng)站之前,就有一個(gè)產(chǎn)品功能、性質(zhì)的輪廓。
但是,服務(wù)項(xiàng)目,大多數(shù)都是非標(biāo)品,大眾頭腦中沒有印象或者印象模糊。
表現(xiàn)在官網(wǎng)設(shè)計(jì)上,制造企業(yè)的官網(wǎng)只需用少量的信息,就能夠?qū)a(chǎn)品性能、功能說清楚,用戶也能夠明白;但是對(duì)于非標(biāo)品而言,官網(wǎng)就需要使用更多的文字、圖像、動(dòng)效等來對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行說明。
所以,總體上而言,服務(wù)企業(yè)官網(wǎng)的信息量應(yīng)該要比制造企業(yè)官網(wǎng)信息量更多。
顯性競爭VS“隱形競爭”
制造企業(yè)之間的競爭偏向于顯性競爭,包括價(jià)格、成本、功能、參數(shù)等方面的競爭,這樣的指標(biāo)一目了然;但是,服務(wù)企業(yè)之間的競爭偏向于“隱形競爭”,如品牌、信譽(yù)、服務(wù)態(tài)度、忠誠度等等。
表現(xiàn)的官網(wǎng)設(shè)計(jì)上,制造企業(yè)的官網(wǎng)應(yīng)該凸顯顯性的優(yōu)勢,情感偏單,甚至“直男”,而服務(wù)企業(yè)的官網(wǎng),情感信息應(yīng)該更多一些,傳達(dá)出更多的情感,由此而吸引訪客。
單一產(chǎn)品VS多元產(chǎn)品
大多數(shù)的制造企業(yè)產(chǎn)品都比較單一,以中小企業(yè)為例,大多數(shù)的中小制造企業(yè),產(chǎn)品數(shù)量都在個(gè)位數(shù)。但是同等規(guī)模的服務(wù)型企業(yè),其服務(wù)項(xiàng)目的種類則要多一些。
表現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上,服務(wù)企業(yè)的官網(wǎng)往往比制造企業(yè)的官網(wǎng),層級(jí)更多、構(gòu)架更為復(fù)雜一些,例如可能需要登錄頁、營銷頁等等。
特別是在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上,服務(wù)企業(yè)的導(dǎo)航設(shè)計(jì),無論是層級(jí)還是動(dòng)效,都要比制造企業(yè)官網(wǎng)導(dǎo)航設(shè)計(jì)更為復(fù)雜。

本文題目:制造企業(yè)網(wǎng)站和服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的根本差異
文章轉(zhuǎn)載:http://m.rwnh.cn/news44/247144.html

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