2016-09-22 分類: 網(wǎng)站維護(hù)
一般在域名和空間到期的前一個(gè)月,外包公司的客服人員都會(huì)提前通知客戶續(xù)費(fèi),到期不續(xù)費(fèi)將會(huì)影響網(wǎng)站的正常使用和打開,這時(shí)候要配合及時(shí)將費(fèi)用打給外包公司,他們安排續(xù)費(fèi),域名和空間的使用期限順延一年,如果嫌麻煩可以一次多續(xù)費(fèi)幾年,說不定還能優(yōu)惠點(diǎn)。
網(wǎng)站程序開發(fā)難免會(huì)與漏洞,在交付以前可能沒測(cè)試到,上線后發(fā)現(xiàn)問題,反饋給外包公司,外包公司得開發(fā)人員安排給于修復(fù)和升級(jí)。這里需要說明,bug指的是網(wǎng)站存在的缺陷,如果是嫌新增功能,外包公司一般都會(huì)單獨(dú)收費(fèi)的。
為了以防網(wǎng)站資料和數(shù)據(jù)丟失,外包公司會(huì)定期安排備份網(wǎng)站數(shù)據(jù),多久備份一次依情況而定了,客戶可以提前跟外包公司溝通好,確定個(gè)備份周期。
網(wǎng)站訪問問題一般是網(wǎng)站打不開或者訪問速度變慢等問題,這些都屬于免費(fèi)維護(hù)的范疇,客戶反饋給外包公司,他們會(huì)安排技術(shù)去排查原因并修復(fù)。
這里的網(wǎng)站安全指的是網(wǎng)站病毒、木馬、黑鏈等問題,一旦網(wǎng)站出現(xiàn)此類問題,外包公司應(yīng)第一時(shí)間安排技術(shù)去處理,并排查原因避免再次出現(xiàn)。
服務(wù)器其實(shí)就是電腦,網(wǎng)站后臺(tái)經(jīng)常上傳文件,刪除文件,難免會(huì)遺留無用的冗余文件和垃圾文件,為了節(jié)省磁盤空間,外包公司定期做清理。
一般在網(wǎng)站交付的時(shí)候,外包公司都會(huì)提供網(wǎng)站后臺(tái)使用說明書,難免有些編輯看不懂,這時(shí)候應(yīng)該提供后臺(tái)使用培訓(xùn)。
既然和外包公司合作,一定會(huì)建立比較好的合作關(guān)系??蛻魰?huì)問一些跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的問題,一般都會(huì)告訴客戶,提供咨詢服務(wù)。
作為一個(gè)有職業(yè)道德外包公司,以上服務(wù)都應(yīng)該是免費(fèi)的,不過網(wǎng)站外包行業(yè)比較亂,很多公司并不會(huì)嚴(yán)格遵守,甚至?xí)涂蛻舭l(fā)生矛盾。
新聞標(biāo)題:外包公司的免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)包括哪些內(nèi)容?
鏈接URL:http://m.rwnh.cn/news44/46544.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站維護(hù)等
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知,我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容