2016-11-21 分類: 網(wǎng)站建設
1. 中止惡劣的價格競爭 Stop Racing to the Bottom
現(xiàn)在開端你能夠中止考慮你眼前的那“幾毛錢”了,試試著眼于那些更樂意為好東西買單的人。他們能夠給你更好的贏利,一起你也能夠有足夠的空間挑選你喜歡的客戶。不過這一切有個 最重要的前提,那便是你是否是個“腕”。
前些日子正好我和幾個行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的規(guī)劃師溝通中發(fā)現(xiàn),無論市場景不景氣,他們都能夠取得一份行業(yè)內(nèi)比較不錯的收入,而且持續(xù)的增加。
這聽起來仍是挺刺激人的吧,但這恰恰說明晰一點,便是假如你始終是在剩菜剩飯中撈,那么最終的結(jié)果便是你除了剩菜便是剩飯。不如拋棄這些“菜飯”? 不要再花精力在打價格戰(zhàn)上了,把你的客戶挑選一下,把你的全部精力都集中在作品上,給出更棒的作品豈不是更好的嗎?
2. 差異化服務 Cater to a Specific Demographic
咱們都知道,假如 你的價高,對應的你也必須供給等價的規(guī)劃/服務(坑人的規(guī)劃公司無視),讓人信服的最好的辦法之一,便是你是某個規(guī)劃范疇的專家。
假如你擅長做mini-sites迷你站(例如:專題頁或vCard站),那就嘗試變成一個專業(yè)的mini-sites迷你站規(guī)劃師,假如你擅長于 Blog規(guī)劃,不如把你自己營銷成一個Blog規(guī)劃專家。假如你更精于企業(yè)站,那么就趕快活躍向企業(yè)客戶推銷你自己吧。
你是不是在想,若能供給很多服務,咱們的豈不是能夠都在我這規(guī)劃?沒錯,但這只是你的想法,真正的客戶并不是你所想的,他們更希望找到更專業(yè)的設 計,并非萬能,就像假如我需求規(guī)劃一個logo,我更像找到專業(yè)的logo規(guī)劃師,假如我需求規(guī)劃一個blog,我會找專業(yè)的blog規(guī)劃師。
所以,假如你擅長于某個范疇,不如把你精于那個范疇,這遠比通才要好,這樣在你的目標市場,你會受到的關(guān)注也會變的更多。
3. 關(guān)心市場需求什么 Know What Your Market Wants
假如你現(xiàn)在正準備動 手去找你的客戶,那你必須得提早知道怎么供給好服務,這非常重要。比如對硅谷創(chuàng)業(yè)的人來說,必須了解集中精力于高轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化上,比如對作家來說,必須讓 書變的更美觀。
還有個很讓我很驚訝的工作,那便是我看到有些規(guī)劃師,他們尋求的是更多的“郵件訂閱數(shù)”,“買家數(shù)”,“RSS訂閱數(shù)”,而不是竭盡所能的進行設 計。我想說的是,數(shù)據(jù)并不一定能給你帶來客戶。
還有一點,你得客戶并不一定知道一切規(guī)劃師,他們會向你咨詢一些工作,你不應該拒絕他們,不要怕共享你的知識,有許多事例告訴咱們,這樣往往會讓你 的客戶更加信賴你,即使不是這樣,你也得記住“你是專家 – 保持你的風度”。
4. 留意細節(jié) Don’t Forget the Little Things
我在想有多少規(guī)劃師在接到規(guī)劃電子 書的時分,還會考慮到與網(wǎng)站般配的細節(jié)。長此以來,大多數(shù)規(guī)劃師都只會規(guī)劃客戶安排的東西,而往往忽視了客戶并非專業(yè)。
這里就有通常會忽視的小細節(jié)(機會往往來自于細節(jié)):
網(wǎng)頁banner
sns中的營銷(Twitter的背景板和毛遂自薦頁)
對外運用的頭像
產(chǎn)品的Icon規(guī)劃
電子書,信紙等模板規(guī)劃
你得客戶一定無法專業(yè)到知道這些當?shù)匾矔枨笠?guī)劃,所以你應該活躍主動幫助他們考慮并且完結(jié)這些工作。
我并不是請 求你這樣做,但說實話,若你把你的方位擺放在客戶的視點,你就會知道他們需求什么?這遠遠比你能供給什么重要的多。
5. 跟進 Follow Up
不知道有多少規(guī)劃師錯過了整個流程中最重要的環(huán)節(jié)。當你完結(jié)了一切的工 作,規(guī)劃好了很棒的作品,賺到了錢,但你忘記了去跟進。
為什么?
因為客戶便是你的資產(chǎn),他們不只會給你反饋,而且還會成為你最棒的回頭客。
在你的email list里是否有你客戶的聯(lián)系方式?假如沒有,他們怎么知道你的新生意和新事務呢?
你的老客戶或許會來咨詢,提一些關(guān)于他們網(wǎng)站的問題,這個一定要重視,給他們活躍的供給幫助。不管相信與否,好的規(guī)劃師除了好作品,也是需求慢慢用 心運營出來的,人們也樂意和同樣好的人打交道。
咨詢,售后服務便是這樣一條不錯的樹立口碑營銷的途徑,你的客戶滿意了,還會帶來口碑,甚至在他們的Blog上說不定會有你一筆了。
記住,口碑除了讓你能夠等著生意上門,還能夠讓你贏得好顧客。
新聞標題:5個讓網(wǎng)頁規(guī)劃師更有價值的辦法
網(wǎng)址分享:http://m.rwnh.cn/news44/69994.html
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