企業(yè)網(wǎng)站建設“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的發(fā)展現(xiàn)狀

2021-11-21 分類：網(wǎng)站建設

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的行動戰(zhàn)略是2016年國務院提出的，其主要思想是利用互聯(lián)網(wǎng)技術將政府資源運用起來，提高群眾的辦事便利度，幫助政府實現(xiàn)服務型角色的轉換。為深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務改革，國務院已經(jīng)制定出網(wǎng)上政務服務的基本原則和工作目標，推進政府協(xié)同服務與管理，方便群眾辦理事務。網(wǎng)絡技術的發(fā)展為政府轉變服務方式提供了機遇與挑戰(zhàn)，推動政府進行特色改革，鼓勵政府以新的方式為人們提供服務。在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的實踐中，各地政府積極嘗試，通過自身的努力獲得了豐富的經(jīng)驗，并且得到有效的推廣。山東省政府為推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的縱深發(fā)展，努力打破部門自建自管服務平臺信息系統(tǒng)，積極拓展政務服務的覆蓋面。

浙江省是最早進行政務網(wǎng)上服務實踐的城市，以全省一體化理念發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，做到政務公開、優(yōu)化流程、數(shù)據(jù)共享，推進服務型、法治型、責任型、廉潔型政府的建設。成都市政府以跨部門數(shù)據(jù)共享的形式推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的發(fā)展。各級政府已經(jīng)深刻了解到“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的重要性，積極建設政府網(wǎng)站。然而政務服務的網(wǎng)站建設處于探索階段，存在一些問題，阻礙政府職能的轉變。在全國政府網(wǎng)站抽查情況中，各地政府的政務服務能力存在差異，網(wǎng)站辦事服務水平、網(wǎng)站管理水平、對民眾訴求回應等問題是政府服務網(wǎng)站建設中存在的主要問題。面對政務服務平臺建設中遇到的問題，各級政府積極改善，努力提高服務水平，提高群眾對政府的滿意度。

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