外貿(mào)
網(wǎng)站建設(shè)最近3年成高速增長趨勢,是由于國際化步伐加快,國內(nèi)商家的產(chǎn)品和服務(wù)獲得海外人民的親睞,從政府到中小企業(yè)都需要建立完備的英文網(wǎng)站??上У氖钦揪W(wǎng)頁設(shè)計師們采用中文網(wǎng)站的設(shè)計理念,給英文網(wǎng)站留下很多問題,導(dǎo)致外國人難以順利、愉悅的瀏覽網(wǎng)站。接下來成都創(chuàng)新互聯(lián)科技有限公司大致總結(jié)下有如下幾種常見問題存在。
一、國外英文網(wǎng)站最常見的問題: 1、
網(wǎng)站設(shè)計不符合國外用戶瀏覽習(xí)慣,導(dǎo)致外國人很難找到他想要的資訊;
2、網(wǎng)站布局不人性化,沒有互動,當(dāng)用戶找了很久沒有找到他想要的信息后,想直接通過網(wǎng)絡(luò)咨詢卻難找到最詳細(xì)的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人;
3、
網(wǎng)站設(shè)計不專業(yè),做工粗糙,很多英文語法錯誤,導(dǎo)致讓國外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機會;
4、網(wǎng)站在國外無法打開,要不國外用戶打開其網(wǎng)站慢的難以忍受,導(dǎo)致用戶沒有耐心早已關(guān)閉網(wǎng)站;
5、網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設(shè),用戶問了半天,沒有得到回復(fù),而早已經(jīng)找到別家供應(yīng)商了;
6、網(wǎng)站基本
SEO優(yōu)化沒有做,在海外搜索引擎上排名到好幾頁開外,讓采購商很難找到;
7、忽略了國外當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣,忽略了當(dāng)?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁等采購商常用的工具。
二、上述問題解決辦法: 1.網(wǎng)站必須放置在海外的服務(wù)器上去,保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國的主機,畢竟美國互聯(lián)網(wǎng)資源最豐富。如果是其他地區(qū)和國家,建議選購當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站空間。
2.網(wǎng)站設(shè)計全盤西方化,注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語言支持,網(wǎng)站應(yīng)該用utf-8編碼)、細(xì)節(jié)處理(語言細(xì)節(jié)、網(wǎng)站設(shè)計精細(xì)等)。
3.網(wǎng)站設(shè)計參考國外知名大公司,做出大氣、穩(wěn)重的氣勢來。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實力。
4.企業(yè)郵局,太重要了,大量的Email產(chǎn)生業(yè)務(wù),一封都不能丟失或出其它問題。保證全球收發(fā)正常,現(xiàn)在根據(jù)大陸的情況來看,采用的企業(yè)郵局服務(wù)器放置在大陸的話,基本上在海外有很多國家收不到你的企業(yè)郵局。不用企業(yè)郵局又不行,國外整站網(wǎng)頁設(shè)計用戶很注重公司的形象,企業(yè)郵局是最基本的。這樣就要使用在海外的企業(yè)郵局了。企業(yè)郵局服務(wù)器在美國或歐洲或香港臺灣,郵件服務(wù)器IP必須做反向解析,郵件系統(tǒng)盡量選擇國外的郵件系統(tǒng)。同時最好選擇有中繼海外服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)功能,大陸的郵件發(fā)不過去,還可以通過境外的服務(wù)器來轉(zhuǎn)發(fā)該電郵。
5.在做英文整站網(wǎng)頁設(shè)計建設(shè)的時候,一定要多了解目標(biāo)客戶的使用習(xí)慣。如歐洲很多專業(yè)的采購商使用黃頁的次數(shù)相較于網(wǎng)絡(luò)來講要多一些。某些地方又是使用B2B商務(wù)平臺比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會等,要根據(jù)不同地區(qū)的習(xí)慣來制定不同的預(yù)算。我們一定要根據(jù)不同地區(qū)的習(xí)慣來制定不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。不同的
網(wǎng)站設(shè)計出不同的風(fēng)格,選擇專業(yè)就是選擇放心。
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