就互聯(lián)網(wǎng)而言,營銷型網(wǎng)站模式就是“搜索”是網(wǎng)民產(chǎn)生需求以后主動采取的行為,搜索推廣可以有效地吸引網(wǎng)民的眼球,引導網(wǎng)民進行點擊、咨詢、購買。
可是,展現(xiàn)出的推廣信息卻越來越不受人待見。當人們發(fā)現(xiàn)某事物是“廣告”之后,心中難免會評其為“自賣自夸”;其次,受“創(chuàng)意字符”限制,創(chuàng)意往往無法根據(jù)
關(guān)鍵詞的不同而突出企業(yè)的不同優(yōu)勢,不能很好地迎合網(wǎng)民的需求;最后,創(chuàng)意的趨同性也是不受待見的重要原因,不同的企業(yè)所展現(xiàn)出的廣告大同小異,不看推廣URL都不能發(fā)現(xiàn)原來是幾家不同的企業(yè),這也會讓網(wǎng)民失去選擇的興趣。
百度搜索每天約有 3千萬條品牌答疑需求 80%的答疑被百度知道覆蓋,而網(wǎng)民偏偏更信任百度知道提供的信息,認為其顯得更加“真實可信”,我們可以抓住網(wǎng)民的這種心理,用問答營銷做好口碑營銷。
但是如果你只是準備把搜索的創(chuàng)意照搬到知道頻道進行展現(xiàn)的話,那么客觀的說,你大可不必做問答營銷了。網(wǎng)民更愛到知道頻道收集信息從而達到?jīng)Q策,更多的原因來自于網(wǎng)民對知道頻道信息的信賴,對生活化式的一問一答式的接受度,換句話說,做好問答營銷,客戶需要學會用生活化的語氣去跟網(wǎng)民交流,而不是把大篇幅的“公司簡介”搬到知道頻道。
做好問題調(diào)查,注重用戶所需
營銷的目的是讓更多人了解企業(yè)的產(chǎn)品甚至達到最終購買的目的,問答營銷是需要企業(yè)自己設(shè)置問題和答案,那設(shè)置什么樣的問題就顯得至關(guān)重要。
設(shè)置問題時,要想到什么樣的問題是網(wǎng)民習慣性搜索的問題,營銷不是為了針對某人,而是針對“某群人”,這群人是企業(yè)的目標受眾,他們就必定有某方面的共性,要分析出他們可能搜索概率偏高的詞,同時又是最能體現(xiàn)購買需求的問題,比如“平安保險好不好”這個問題,比較口語化,符合網(wǎng)民的搜索需求,同時這個問題的背后,也顯示了搜索問題的網(wǎng)民可能正在猶豫要不要選取平安保險來購買自身需要的保險。
提升用戶體驗,回答不要過于冗長
人們在網(wǎng)上搜索答案,是需要有人幫助其作出決定,你說你的產(chǎn)品好,只需在合適的時候給出合理的理由,不需要把整個企業(yè)的背景、企業(yè)文化等等都搬到網(wǎng)民面前,這些信息你的網(wǎng)站上面都有,網(wǎng)民大可以等跳轉(zhuǎn)到官網(wǎng)后再進一步了解,在問答營銷頁面,你只需要挑重點的說,簡潔明了。
問答標準的自動回復,盡量注意顯得口語化
口語化并不是說在書寫答案的時候滿篇白話卻找不到重點,而是要做到盡量用“網(wǎng)民”的語氣回答,像是另一個網(wǎng)民在告訴網(wǎng)民這個企業(yè)很好,而不是一板一眼的生硬的宣傳自身,這會讓網(wǎng)民更愿意去相信你給出的信息。
如果你在知道頻道還是采用搜索推廣創(chuàng)意的那一套,就像是在一個討論《甄嬛傳》的論壇說獨立宣言,你會讓一個輕松愉快的氛圍變得尷尬,而尷尬的后果就是,網(wǎng)民不會認真的看你寫的是什么就會關(guān)掉頁面,你的營銷也宣告失敗。
問答營銷是品牌宣傳的新大陸,它讓網(wǎng)民在一個看起來純粹無商業(yè)的環(huán)境作出抉擇,要在這塊新大陸收獲成果,就需要換一種思維、換一種心態(tài)、換一種語氣去營銷,用網(wǎng)民更容易接受的“網(wǎng)民調(diào)調(diào)”去影響網(wǎng)民。
本文題目:什么叫做網(wǎng)站建設(shè)營銷型模式?
當前URL:http://m.rwnh.cn/news46/178746.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡營銷seo公司;服務項目有網(wǎng)站建設(shè)、做網(wǎng)站等
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