1.市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2009年,眾多的外貿(mào)企業(yè)將回到本來(lái)就競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。如果不深入解讀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析盤點(diǎn)自身資源,找出切入市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)點(diǎn),還沿用傳統(tǒng)的思維、產(chǎn)品和模式,則必?cái)o(wú)疑!這極度考驗(yàn)決策者對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熟悉程度、思辨能力和創(chuàng)新能力。
正如案例中的A老板一樣,表面上很了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)(因?yàn)樗郧矮@得了空前的成功,但那是膽量、時(shí)勢(shì)加智慧獲得的)而變得自負(fù),結(jié)果只會(huì)撞得頭破血流。
行業(yè)不同,操作模式各異,但有一點(diǎn)是相同的:基于自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新!
2.產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)
外貿(mào)企業(yè)多為客戶提供設(shè)計(jì)板,照單做菜即可,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,而外銷的設(shè)計(jì)風(fēng)格,不一定適合中國(guó)的顧客。研發(fā)和配方環(huán)節(jié)薄弱,非一時(shí)可以補(bǔ)強(qiáng),只有借助外面的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
3.產(chǎn)品
外轉(zhuǎn)內(nèi),盡量避免用同質(zhì)化的產(chǎn)品切入市場(chǎng),可發(fā)揮外貿(mào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加以改良,設(shè)計(jì)符合中國(guó)顧客需求的風(fēng)格和內(nèi)容,輔以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。差異化的產(chǎn)品本身就是外貿(mào)型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
4.渠道
外銷渠道簡(jiǎn)短,但國(guó)內(nèi)渠道多樣且相對(duì)更長(zhǎng)。即使做渠道最短的電子商務(wù)和直銷,面對(duì)的是顧客而非企業(yè)客戶,對(duì)沒有直接面對(duì)顧客經(jīng)驗(yàn)的外銷企業(yè)來(lái)講也是挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)的渠道肯定很多人擠破頭,找到差異化的渠道不容易。
案例中,將沐浴禮品套裝定位于陶瓷、衛(wèi)浴家居建材關(guān)聯(lián)企業(yè)的配套促銷贈(zèng)品,既解決了零售實(shí)用價(jià)值不高的難題,又迎合了關(guān)聯(lián)企業(yè)尋找創(chuàng)新促銷禮品的需求,更規(guī)避了6000多家日化企業(yè)血拼的傳統(tǒng)渠道。此思路啟示多多。
5.定價(jià)
外貿(mào)型企業(yè)習(xí)慣了成本定價(jià)法,在成本基礎(chǔ)上加毛利即可。而做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),更多的是采用倒推定價(jià)法,充分考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,從最末端的零售價(jià)倒推至生產(chǎn)環(huán)節(jié)。否則,便會(huì)出現(xiàn)案例中的情況。而老板不應(yīng)有暴利情結(jié),“以前做外銷賺得太少了,現(xiàn)在我憑差異化的產(chǎn)品就可以賺取暴利”。殊不知,超出游戲規(guī)則的暴利是玩不轉(zhuǎn)這個(gè)游戲的。
6.推廣模式
外貿(mào)企業(yè)以前的推廣模式相對(duì)單一,即讓貿(mào)易商認(rèn)可你的企業(yè)就可以了。而做內(nèi)銷,除了要說服經(jīng)銷商,更重要的是說動(dòng)消費(fèi)者。因此,在推廣方面要整合傳播,需要熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的專業(yè)人士操作,避免自己蠻干。在這里,給職業(yè)經(jīng)理人提幾點(diǎn)建議:
其一,你會(huì)遇到非常闊綽的老板,說“我有大把錢做廣告推廣,只要你能幫我做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”。別高興太早,畢竟一個(gè)新品牌、新產(chǎn)品并非只靠廣告就能成功,你還得全盤考慮。別忘記老板說的后半句。
其二,一毛不拔型的老板。他們保持著做外銷的原則,即“看米下鍋”,可能連必要的招商費(fèi)用都沒有,或者促銷贈(zèng)品都不舍得。
做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),沒有必要的推廣和市場(chǎng)支持,巧婦難為無(wú)米之炊。遇到這種老板,好不要跟隨。理念不對(duì),一切白費(fèi)!
其三,適當(dāng)投入型。這類老板既有商人的原則,又有企業(yè)家的潛質(zhì),該投的絕不吝惜,不該投的絕不浪費(fèi)。追隨此類型的老板容易成功。
7.組織結(jié)構(gòu)
外銷企業(yè)是生產(chǎn)導(dǎo)向型,而做內(nèi)銷就要建立以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷型組織,以財(cái)務(wù)為核心,以營(yíng)銷為龍頭!
但知易行難。制造型企業(yè)組織運(yùn)行多年,容易沉淀一種本位主義嚴(yán)重、服務(wù)意識(shí)淡漠、效率低下的劣根組織文化,空降的職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理人很難推動(dòng)轉(zhuǎn)型,必須老板破釜沉舟。
企業(yè)的軟環(huán)境往往決定了項(xiàng)目的成敗,這是很多職業(yè)經(jīng)理人空降到外銷型企業(yè)之前沒有充分預(yù)見到的。
8.品牌
本文標(biāo)題:出口企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷的八大要領(lǐng)
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