企業(yè)網(wǎng)站如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

   企業(yè)網(wǎng)站如果不能正確利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在將來(lái)會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)不懂利用互聯(lián)網(wǎng)這種低價(jià)格高效率的平臺(tái)就等于把市場(chǎng)讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以下主要介紹企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要從以下五個(gè)方面著手：

   一、重視產(chǎn)品及服務(wù)

   客戶訪問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說(shuō)明的文字、圖片甚至多媒體信息，企業(yè)通過(guò)后臺(tái)及時(shí)更新產(chǎn)品及相關(guān)信息，客戶就能夠及時(shí)的了解到企業(yè)最新產(chǎn)品及動(dòng)向，最快速方便的了解企業(yè)。

   二、建立網(wǎng)上銷售

   建立網(wǎng)站及開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的目的之一是為了增加銷售，一個(gè)功能完善的企業(yè)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能,隨著電子商務(wù)價(jià)值越來(lái)越多地被證實(shí)，更多的企業(yè)將開(kāi)拓網(wǎng)上銷售渠道，增加網(wǎng)上銷售手段。實(shí)現(xiàn)在線銷售的方式有多種，利用企業(yè)站本身的資源來(lái)開(kāi)展在線銷售是一種有效的形式。

   三、建立品牌形象

   網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站，建站的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，客戶進(jìn)入站點(diǎn)的第一印象將直接影響客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)，因此要取得好的品牌形象必須把頁(yè)面設(shè)計(jì)得專業(yè)，大氣，簡(jiǎn)潔。

   四、提供完善的服務(wù)

   通過(guò)網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線表單、通過(guò)即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢等等。

   五、通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查更深入了解客戶需求

   市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而又廉價(jià)的途徑，企業(yè)可通過(guò)在線調(diào)查表、或者通過(guò)電子郵件、論壇、實(shí)時(shí)信息等方式征求顧客意見(jiàn)等，可以獲得有價(jià)值的用戶反饋信息。無(wú)論作為產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，還是品牌形象等方面的調(diào)查都對(duì)企業(yè)了解客戶有著很重要的作用。

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