首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時(shí)更新,這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說很重要,但傳統(tǒng)Catalog卻做不到。不僅客戶多了,架構(gòu)變了,甚至連地址、電話都變了,這不能不說令人遺憾,而網(wǎng)站卻可以每天更新(甚至隨時(shí)更新),可以反映你企業(yè)的最新情況。
第二是網(wǎng)站信息量擴(kuò)充空間大,傳統(tǒng)catalog很難做到這一點(diǎn)。一本catalog充其量做到幾十頁,但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁。比如在介紹一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們?cè)赾atalog上最多放上一兩張照片,一段簡(jiǎn)短的文字介紹,但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等,這種效果顯然比catalog好很多。
第三,給客戶一個(gè)強(qiáng)烈的印象。如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差,給客戶的印象是:這不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),是一個(gè)跟不上形勢(shì)的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好,給客戶的感覺是:這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn),技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。
第四,網(wǎng)站沒有時(shí)空限制,可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將下載至筆記本電腦里的e-catalog作脫機(jī)演示,或者制作成光碟,派發(fā)給客戶。事實(shí)上現(xiàn)在社會(huì)上流行的光碟名片,大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站,方便實(shí)用,氣勢(shì)非凡。
第五,網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶,而catalog卻無能為力。通過河北導(dǎo)航、網(wǎng)站鏈接等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為你找到潛在客戶。
第六,網(wǎng)站可以提高企業(yè)的知名度和品牌。經(jīng)過一段互聯(lián)網(wǎng)的熱潮,盡管很多人批評(píng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不是,但是它在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等,他們就是很好地借助互聯(lián)網(wǎng),把他們的品牌做到過億人民幣之巨。
第七,如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大,網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用。
第八,網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通,超越時(shí)空的雙向溝通,顧客看到e-catalog后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系,有效地留住了產(chǎn)生了”購買沖動(dòng)”的客戶,增加了成功的概率。另外,客戶對(duì)公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。
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