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網(wǎng)站建設(shè)前期溝通好是否重

2021-09-06    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

溝通是一個在人與人之間和群體之間傳遞和反饋思想和情感的過程,目的是達成共識。那么在網(wǎng)站制作的過程中溝通是非常重要的。為什么許多互聯(lián)網(wǎng)公司對結(jié)果不滿意,他們生產(chǎn)的產(chǎn)品不是客戶所期望的?

這里是說在預(yù)生產(chǎn)過程中沒有與客戶溝通。作為服務(wù)提供商,我們必須找到理解客戶想法的方法,那么如何理解它們呢?這也是一項技能。當(dāng)我們與顧客談判時,我們應(yīng)該仔細傾聽顧客的每一句話。如果一個客戶給我發(fā)了一個網(wǎng)址,問我做這樣一個網(wǎng)站要花多少錢?那么我們可以從這句話中總結(jié)出以下兩條信息:1??蛻魧Πl(fā)給我們的網(wǎng)站感興趣,所以我們應(yīng)該問他你認為哪個更好,設(shè)計還是功能?2.顧客更關(guān)心價格。

很多朋友可能會問,一些客戶傳達的一些想法很抽象,沒有具體說明一些要求。事實上,這樣的顧客非常普遍。也許他們沒有太多時間來規(guī)劃這個網(wǎng)站,或者他們不了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。此時,我們需要一步一步地引導(dǎo)客戶。

最簡單的方法是找一些同行網(wǎng)站,向他們展示他們認為什么是好的,我們可以從中學(xué)習(xí);或者我們問客戶一些問題,例如,你最重要的目的是建立一個網(wǎng)站,宣傳和推廣?你喜歡什么顏色的網(wǎng)站?列出一些常見的欄目,詢問顧客你需要什么...等等。有許多問題可以問。當(dāng)然,你不能問太多問題。如果你問太多問題,顧客會覺得很煩。只要問一些重要的問題。

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