企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷走過(guò)多少?gòu)澛?。很多企業(yè)的網(wǎng)站日均訪問(wèn)量只有幾個(gè)ip，在百度搜索，如果是搜索公司全稱的時(shí)候，肯定可以排到首頁(yè)（因?yàn)檫@是唯一官網(wǎng)，公司名稱不可能被重復(fù)），但是如果搜索其他關(guān)鍵詞呢？大多數(shù)網(wǎng)站，除非特別冷門的關(guān)鍵詞可以上首頁(yè)以外，大多數(shù)企業(yè)的關(guān)鍵詞只能做到前三頁(yè)或者不顯眼的位置。這個(gè)時(shí)候，有些公司為了安撫客戶，特別是并非一錘子買賣的客戶，第一種可能是推薦客戶去做百度競(jìng)價(jià)排名，第二種可能是建議客戶花更多的錢托管代運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。我們都知道，并不是所有的行業(yè)，所有的公司都適合做百度競(jìng)價(jià)排名的。百度競(jìng)價(jià)排名是很燒錢的，除非你做的行業(yè)本身就很賺錢，否則投入與回報(bào)很難成為正比。而網(wǎng)站托管代運(yùn)營(yíng)這一點(diǎn)，很多公司沒(méi)有簽訂具體的協(xié)議，最終會(huì)導(dǎo)致代運(yùn)營(yíng)的錢也給了，但是互聯(lián)網(wǎng)公司真正幫忙做的事情卻非常少，最終還是沒(méi)有效果。

為什么會(huì)導(dǎo)致這種情況呢？做一個(gè)網(wǎng)站推廣排名就真的那么難嗎？

據(jù)我的分析，列出以下幾點(diǎn)原因：

其一：互聯(lián)網(wǎng)公司不該拿電子商務(wù)當(dāng)幌子欺騙客戶。

客戶明明做的是企業(yè)官網(wǎng)，跟電子商務(wù)一毛錢關(guān)系都沒(méi)有，為什么要強(qiáng)行代入電子商務(wù)的概念呢？

有些公司不服：我們給客戶做的網(wǎng)站明明可以在線銷售呀！為什么不可以稱之為電子商務(wù)？

那么，請(qǐng)問(wèn)，你所謂的在線銷售是否建立了一個(gè)完整的線上銷售體系？你的客戶是否有完整的客服、包裝、發(fā)貨、售后團(tuán)隊(duì)。他們是否有過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)？

企業(yè)做電子商務(wù)，最忌諱亂搞一通，也許老板一個(gè)不完全的想法，就會(huì)導(dǎo)致自己的團(tuán)隊(duì)，瞎忙活幾個(gè)月。在眼下全民電子商務(wù)的時(shí)代，想要做好電子商務(wù)，一定要確保自己有好的產(chǎn)品，優(yōu)秀的人才、精英帶頭干。然而，促使企業(yè)盲目做電子商務(wù)的？恰恰是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè)卻被強(qiáng)行植入了電子商務(wù)的概念。

我們跟客戶建站一貫的做法是先給客戶講清楚，網(wǎng)站建設(shè)就是官網(wǎng)建設(shè)，而電子商務(wù)就是線上銷售，完全兩碼事。如果你即需要我們幫你做網(wǎng)站建設(shè)，又需要做電子商務(wù)，那么我們會(huì)給你提供完整的方案和報(bào)價(jià)，并且清晰的告訴你，網(wǎng)站建設(shè)該做什么工作，而電子商務(wù)該做什么。并且針對(duì)我們的客戶，我們還會(huì)免費(fèi)培訓(xùn)怎么去做電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，我們適合怎么做？有哪些平臺(tái)可以更好的操作？以及怎么操作才能給企業(yè)帶來(lái)更大的效益。如果你的團(tuán)隊(duì)實(shí)力，根本不適合做電子商務(wù)，我們根本不會(huì)建議你去做。

其二：不該為了成交而成交。

我認(rèn)為作為一個(gè)銷售，最基本的道德理念就是不該為了成交而成交。永遠(yuǎn)給客戶提供最需要的，發(fā)掘客戶的需求點(diǎn)，給客戶提供滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏！才是一個(gè)銷售的本職所在。不能一時(shí)吹的天花亂綴，蒙蔽客戶。雖然做成了一錘子買賣，但是最終也失去了客戶對(duì)你和你們公司的信任。因?yàn)槟愦党鰜?lái)的，難道還真的能做到？

其三：互聯(lián)網(wǎng)公司忽略了自身的實(shí)力。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司，幾個(gè)人的核心技術(shù)/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，銷售卻有幾十個(gè)人。銷售辛辛苦苦、苦口婆心拉來(lái)的網(wǎng)站單子，技術(shù)卻只能抽出很少的時(shí)間去做這件事情，甚至網(wǎng)站做完了之后，就不愿意再給客戶修改了。一旦客戶提出了修改要求，總要拖客戶一個(gè)半月的才能改一點(diǎn)點(diǎn)。

有的互聯(lián)網(wǎng)公司為了賺錢，根本不會(huì)考慮他們的服務(wù)跟客戶的付出是否成正比，也不會(huì)考慮他們以后的口碑會(huì)怎么樣。也許他們相信他們有很多的銷售人才、精英，能夠拉來(lái)很多“一錘子買賣”，但這樣的公司最多做個(gè)三五年就應(yīng)該倒閉了。

以上是我的一些觀點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)的細(xì)節(jié)上并沒(méi)有專門去介紹。今天突然聽到同行有老板在埋怨客戶不愿多花錢，才突然有了以上的一些想法。

最后想說(shuō)的是：給客戶說(shuō)實(shí)話沒(méi)有那么難，給客戶做好售后也不難，難得是不貪心。要相信：一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，無(wú)論自身的實(shí)力強(qiáng)大與否，只要能認(rèn)清自身的實(shí)力，不斷提升，給客戶提供的永遠(yuǎn)是現(xiàn)階段最好的基礎(chǔ)服務(wù)和售后保障，才是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的長(zhǎng)久生存之道

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