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設(shè)計產(chǎn)品中,篩選有哪些異同

2013-07-24    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

1. 界面表現(xiàn)上的異同


界面表現(xiàn)屬于行為層,行為層由心理層決定。回到第一部分提到的用戶訴求,訴求的強(qiáng)弱決定了搜索和篩選兩個功能點(diǎn)在界面中的比重與布局。

如出行類、問答社區(qū)類應(yīng)用,用戶的查詢訴求就相對強(qiáng)烈。而微信在即時通訊和搜索兩個功能點(diǎn)的權(quán)衡,就強(qiáng)調(diào)即時聊天而隱藏掉了搜索框。這個典型的例子將搜索功能降弱了一個優(yōu)先級。分類屬于一種廣義的篩選,像電商的分類導(dǎo)航在界面中的比重較高且位于界面重要的位置。

2. 用戶訴求上的異同


無論是搜索還是篩選,用戶無非想要從海量信息中獲取到自己想要的信息,只是結(jié)果的細(xì)粒度不同,它可以是一類信息,也可以是某一個精確的信息點(diǎn)。因此,兩個功能背后用戶訴求的細(xì)粒度有精確和模糊之別,這決定了用戶與系統(tǒng)的交互方式,以及功能的選擇。如想吃 「零食」和想吃「德芙榛仁葡萄干巧克力」就是兩個不同細(xì)粒度的查詢需求。

當(dāng)想要找的內(nèi)容清晰具體,用戶一般通過鍵入關(guān)鍵詞(數(shù)據(jù)輸入)的方式搜索。而當(dāng)用戶游離在模糊的區(qū)間時,通常使用到篩選功能來聚焦。通過瀏覽過濾器(Filter)所提供的信息,逐級選擇出想要的內(nèi)容。

3. 信息層級上的異同


從產(chǎn)品的使命來看,兩個功能都是為了幫助用戶查詢。而從信息組織的層級來講,當(dāng)產(chǎn)品需要展示無規(guī)律性、多而雜的信息時,系統(tǒng)提供搜索功能以供用戶快速觸達(dá),檢索詞由用戶指定。

篩選從信息科學(xué)的角度來看是瀏覽的一種方式,當(dāng)信息有統(tǒng)一且清晰的分類時,系統(tǒng)依據(jù)合理的分類為用戶提供過濾機(jī)制,減少眼前可瀏覽的信息量,讓用戶在一個或多個條件下逐步獲取到想要的信息。

4. 判斷矩陣


在技術(shù)保障的前提下,交互設(shè)計師可通過以下矩陣的不同維度對兩個功能的設(shè)計進(jìn)行預(yù)判


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