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如何才能提高網站的用戶體驗呢?

2016-03-04    分類: 用戶體驗

談到“用戶體驗”相信很多人都不陌生,這也是大家需要注重的問題。一個網站如果沒有很好的考慮到用戶體驗,哪怕是流量做得再高也無法把轉化率得到一個很好的提升?,F(xiàn)在搜索引擎算法不斷調整和更新,目的就是讓用戶有一個更好的用戶體驗,說白了就是讓用戶能快速找到自己所需要的東西,進而讓網站能留住用戶,提高網站的用戶體驗度。其實網站用戶體驗一直都是個很寬泛的概念,總結起來用戶體驗要從以下幾個方面做起 :

 

  一、網站性能

  網站打開速度如何?網站打開速度的快慢會直接影響到用戶體驗??上攵?,打開速度特別慢的站點是不受用戶喜歡的,沒有人會愿意長時間的等待。還有網站不要有過多的圖片或flash,這會直接影響到網站打開速度,網站性能不僅影響用戶的瀏覽體驗,也直接影響網站SEO效果。

  二、視覺設計

  視覺設計顏色搭配是否符合網站定位,風格設計是否符合目標用戶喜好,這是決定用戶是否駐足停留的關鍵。主要是符合大眾的喜好,只有這樣才能吸引用戶,增加用戶體驗度,給網站帶來很好的權重。

  三、導航分類

  一般的網站至少有三個層面,首頁-欄目頁-終極頁面,點入一個網頁,要讓用戶知道如何返回上一個頁面,或者用新窗口的形式彈出終極頁面,關閉后能返回上一個頁面。并且要指導用戶如何找到他想要的內容或者產品。

  四、站內搜索

  導航分類對于沒有明確目的的用戶,在網站上放置搜索功能,讓用戶方便找到想要的內容。大型網站都會有自己的搜索引擎,而且有自己的算法,研究如何設置算法才能搜索到用戶想要的內容。這對用戶體驗有很大幫助,尤其是想在你的網站產生交易的用戶。

  五、網站內容

  網站內容是網站的血液,所謂的“內容為王”,這是非常有根據的。不管搜索引擎算法怎么變,搜索引擎都是喜歡原創(chuàng)文章,因為這是用戶所需要的,一篇文章被復制多少遍,用戶看了對于用戶來說毫無意義,所以只有原創(chuàng)文章對用戶才有幫助,于是搜索引擎就更加喜歡原創(chuàng)文章,對于這個網站就會更加信賴。

  六、交互設計

  交互設計交互設計包含3個方面:界面設計、導航設計和信息設計??梢粤粝履愕穆?lián)系方式,也可以做一個浮窗讓用戶主動聯(lián)系你。比如:QQ、郵箱、MSN都應該有,如果用戶想進行交易卻聯(lián)系不到你,那就又失去了一次機會。

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