如同機(jī)械迷城中堆積如山的工業(yè)垃圾，軟件行業(yè)近年來也出現(xiàn)寧濫勿缺的苗頭。功能越多越好?產(chǎn)品越復(fù)雜越牛?軟件行業(yè)的軍備競(jìng)賽，最后還是用戶來買單。

??前些年有一部非常經(jīng)典的電影，WALL·E(實(shí)在不想提中文名，中國很多電影片名翻譯的渣一般)，這部電影說的是人類在地球上拼命發(fā)展，結(jié)果產(chǎn)生了大量的垃圾，以至于后來整個(gè)地球變得不適合生存，只能遠(yuǎn)走星際空間，派一個(gè)小機(jī)器人瓦力來進(jìn)行清掃，這樣的設(shè)定形容現(xiàn)在的軟件服務(wù)業(yè)十分恰當(dāng)，他們都陷入了盲目發(fā)展的怪圈，最后被自己的成果所累，逐步走向衰落。

??前段時(shí)間受邀參加一個(gè)軟件服務(wù)業(yè)的高峰論壇，會(huì)議主要議題是如何增強(qiáng)軟件服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以期在角逐中獲得市場(chǎng)的親睞。開場(chǎng)白結(jié)束以后，發(fā)言的嘉賓先是大聊一通市場(chǎng)現(xiàn)狀，緊接著就開始給自家產(chǎn)品做推廣。他們說的都差不多，比如公司最近又研發(fā)出一個(gè)特別牛逼的新功能，一上線就取得了非常好的效果，市場(chǎng)占有率提升了多少多少，在這里我就不在贅述了，總之聽得昏昏欲睡。

??事后與幾個(gè)一起參會(huì)的圈內(nèi)朋友聊天，他們對(duì)于這樣的論壇既憤恨又無奈。“現(xiàn)在的軟件服務(wù)業(yè)太浮夸了，很多人都像打了雞血一樣，拼命開發(fā)和集成功能應(yīng)用，也不管企業(yè)需不需要，只想著在性能上壓倒對(duì)手，抬高軟件價(jià)格。”

??軟件服務(wù)業(yè)帶上了盲目集成功能的枷鎖

??這幾年軟件服務(wù)業(yè)很瘋狂，很多業(yè)內(nèi)企業(yè)拼命的開發(fā)和集成軟件功能，這股風(fēng)潮開始的時(shí)候還好，客戶還能夠從中受益，但到后來就逐漸脫離實(shí)用，變成了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的手段，形成了一場(chǎng)軟件功能集成的“軍備競(jìng)賽”。

??我曾經(jīng)看到過一款ERP軟件，集成了客戶管理、采購管理、支付管理等33大項(xiàng)近2000個(gè)功能，數(shù)量之多讓我看傻了眼。先不說這些功能是否實(shí)用，光是讓一個(gè)公司熟練運(yùn)用就需要耗費(fèi)大量時(shí)間。

??功能多難道不是好事么，它們可以幫企業(yè)更好的管理和經(jīng)營。沒錯(cuò)，軟件功能的豐富確實(shí)對(duì)企業(yè)的管理有幫助，但也要有個(gè)限度。就好比一個(gè)人肚子很餓，吃一個(gè)饅頭可以保住性命，吃兩個(gè)也可以恢復(fù)體力，但是如果一口氣要吃100個(gè)饅頭，我想再有食欲的人也會(huì)崩潰于當(dāng)場(chǎng)。

??有人會(huì)說，管理軟件就是一個(gè)工具，提供強(qiáng)大的管理助力是它的核心，對(duì)這樣的說法我想說的是：

??管理軟件除了功能強(qiáng)大之外，更需要考慮企業(yè)需求。

??作為企業(yè)管理的輔助工具，管理軟件的靈魂在于實(shí)用。一款好的管理軟件不僅要做到提升企業(yè)的管理效率，更應(yīng)該貼合企業(yè)的運(yùn)作模式和實(shí)際情況，與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，運(yùn)用起來得心應(yīng)手，如臂使指。

??五根手指各有長(zhǎng)短，選對(duì)模式最重要

??目前市場(chǎng)上主流的軟件服務(wù)有五種模式，一是以開發(fā)和銷售為主的外包模式;第二種是IaaS(Infrastructure-as-a-Service)，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù);第三種是PaaS(Platform-as-a-Service)平臺(tái)即服務(wù);第四種是注重通訊的CaaS(Communications-as-a-Service)，協(xié)作即服務(wù)，最后一種則是SaaS(Software-as-a-Service)，軟件即服務(wù)。

??五種軟件的應(yīng)用模式在我看來，主要?jiǎng)澐譃閮纱箢?，云?jì)算類和非云計(jì)算類。像外包形式開發(fā)的管理軟件，就是典型的非云計(jì)算模式，我是不怎么看得上的，他們主要就是開發(fā)一套管理軟件，然后以各種方式向企業(yè)銷售，技術(shù)落后不談，前文所說的軟件服務(wù)業(yè)瘋狂亂象主要就是他們挑起的。

??我主要想說的是云計(jì)算類的軟件服務(wù)模式，即IaaS、PaaS、CaaS和SaaS。

??(主流電商服務(wù)模式代表公司)

??IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))主要向客戶提供云儲(chǔ)存和云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，比如一家企業(yè)想在網(wǎng)上運(yùn)作企業(yè)的應(yīng)用，就可以向IaaS公司租用服務(wù)器而不用自己去購買，簡(jiǎn)單說就是為企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)備以及運(yùn)算服務(wù)。

??PaaS(平臺(tái)即服務(wù))公司在網(wǎng)上提供各種開發(fā)和分發(fā)應(yīng)用的解決方案，比如虛擬服務(wù)器和操作系統(tǒng)，網(wǎng)頁應(yīng)用管理，應(yīng)用設(shè)計(jì)，應(yīng)用虛擬主機(jī)，存儲(chǔ)，安全以及應(yīng)用開發(fā)協(xié)作工具等。

??CaaS(通訊即服務(wù))將傳統(tǒng)電信的能力如消息、語音、視頻、會(huì)議、通信協(xié)同等封裝成API通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外開放，提供給第三方使用，將電信能力真正作為服務(wù)對(duì)外提供。

??SaaS(軟件即服務(wù))是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用。

??這四種軟件服務(wù)模式在客戶群體上是有一定區(qū)分的。IaaS更加偏向于基礎(chǔ)設(shè)施，非常適合有很強(qiáng)研發(fā)能力的大型企業(yè)，IaaS企業(yè)可以幫助他們解決大量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和運(yùn)算的難題;PaaS較為傾向于有自主開發(fā)能力的軟件研發(fā)公司，他們可以通過PaaS模式進(jìn)行應(yīng)用管理、應(yīng)用設(shè)計(jì)，節(jié)省了在硬件上的費(fèi)用;CaaS主打協(xié)同，在企業(yè)的聯(lián)合辦公方面比較擅長(zhǎng)，企業(yè)可以通過這類模式開發(fā)的軟件建設(shè)自己的呼叫中心，或者開展遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等業(yè)務(wù)。

??前三種軟件服務(wù)模式各有自己的獨(dú)特性，主要針對(duì)特定行業(yè)和需求，而SaaS是目前最適合為數(shù)眾多的進(jìn)銷存企業(yè)的軟件服務(wù)模式。這種模式講究將軟件進(jìn)行模塊化部署，把繁多的軟件功能按照用途劃分為很多模塊，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行自由組合，打造出與企業(yè)現(xiàn)狀完全融合的管理體系。與此同時(shí)，SaaS模式的核心在于設(shè)備由廠商提供，企業(yè)只需支付少量租金就能使用，提高企業(yè)管理效能的同時(shí)降低了費(fèi)用的支出。

??對(duì)于企業(yè)來說，選擇合適的軟件服務(wù)模式最重要

??基于云計(jì)算開發(fā)的管理軟件有很多，企業(yè)在挑選的時(shí)候應(yīng)該花點(diǎn)心思對(duì)比一下，從中找到最貼近自己公司情況的，畢竟合適的才是最好的，至于那種靠拼命集成功能的外包軟件公司，在他們找上門的時(shí)候你可以跟他們說：

??“功能雖然多，但我用不著，你可以走了”

文章名稱：創(chuàng)意還是垃圾？八成軟件公司陷入功能迷宮
本文網(wǎng)址：http://m.rwnh.cn/news5/170755.html

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