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分析UGC內(nèi)容型產(chǎn)品的冷啟動(dòng)的方法

2022-06-17    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)編者為你推送《分析UGC內(nèi)容型產(chǎn)品的冷啟動(dòng)的方法》.

冷啟動(dòng)是什么,怎么做,有沒有一個(gè)具體的案例來說明呢?今天,就以簡書為例,來探析UGC內(nèi)容型產(chǎn)品是怎么做冷啟動(dòng),以及其內(nèi)容運(yùn)營機(jī)制是怎樣的。

一、冷啟動(dòng)策略

(一)數(shù)據(jù)收集

1、數(shù)據(jù)搜集方法

復(fù)盤一個(gè)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)策略,最主要的就是搜集最初的數(shù)據(jù)信息,簡書于2013年4月13日開始公測(cè),并且是在PC端開始的。因此,如果要研究它的冷啟動(dòng)策略,那么就得找到那個(gè)時(shí)間段的內(nèi)容資料,搜集資料的工具我將使用百度搜索搜索引擎。

在確定使用百度搜索引擎作為搜集資料的工具之前,需要先解決一個(gè)問題:即百度搜索引擎所得到的數(shù)據(jù)是否有可采用性,即準(zhǔn)確性。這個(gè)問題有兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是百度搜索引擎本身是否具有搜索數(shù)據(jù)確性的能力,作為目前中國大的搜索引擎,因此,從百度搜索引擎搜集來的數(shù)據(jù),可以說是比較準(zhǔn)確的。第二個(gè)方面是百度搜集到的資料是否能代表簡書冷啟動(dòng)時(shí)的資料。我認(rèn)為能代表,為什么呢?因?yàn)樗阉饕鏋橛脩籼峁┬畔⒌闹饕獦?biāo)準(zhǔn)是相關(guān)性與重要性(內(nèi)容質(zhì)量高),因此,其收錄的URL頁面的標(biāo)準(zhǔn)也是這兩條,而簡書作為一個(gè)內(nèi)容型的平臺(tái),冷啟動(dòng)肯定是需要向用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容以完成冷啟動(dòng)的,因此,如果冷啟動(dòng)時(shí)期的重要內(nèi)容肯定是被百度收錄的,如果沒有收錄,那么其內(nèi)容質(zhì)量就不是很高,而內(nèi)容質(zhì)量不是很好的這些內(nèi)容,對(duì)一個(gè)內(nèi)容型產(chǎn)品在冷啟動(dòng)所起到的作用可以是忽略不計(jì)的。因此,通過百度搜索引擎獲取的冷啟動(dòng)的資料是可采用的。

2、具體操作方法

打開百度搜索引擎,如果我要找到簡書上在某一時(shí)間階段的所有文章(比如2013年4月13日至2013年7月13日),那么我可以進(jìn)行如下操作:

在搜索框內(nèi)輸入“簡書”關(guān)鍵詞,在搜索工具內(nèi)把時(shí)間選取為2013年4月13日至2013年7月13日,選擇搜索所有網(wǎng)頁與文件,以免遺漏,再選擇在簡書站內(nèi)(www.jianshu.com)搜索,以篩選多余信息,點(diǎn)擊確定,如下圖。


這樣,我們就獲得了在2013年4月13日至2013年7月13日發(fā)布在簡書上的所有文章,然后根據(jù)需求進(jìn)行篩選采納。

(二)冷啟動(dòng)階段的確定

對(duì)于簡書這樣一個(gè)UGC的內(nèi)容型產(chǎn)品,那么何為冷啟動(dòng)呢?簡單的可以理解為內(nèi)容的初始化。通俗點(diǎn)說產(chǎn)品出來了,就是什么都沒有,你看看怎么辦吧。那么,能確定一個(gè)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)到底是在哪一階段嗎?針對(duì)簡書這種類型的產(chǎn)品,產(chǎn)品初始化肯定需要往里面填充內(nèi)容,那么,是否可以從自產(chǎn)品發(fā)布一年內(nèi)(一款產(chǎn)品的冷啟動(dòng)時(shí)間應(yīng)該不會(huì)超過一年,否則真的冷了)產(chǎn)品所產(chǎn)出的內(nèi)容數(shù)量確定冷啟動(dòng)階段呢?我通過上面提到的搜索方法搜索了簡書2013年4月13日至2014年4月13日每個(gè)月的內(nèi)容發(fā)布量,做成下圖。


從上圖可以看出,前三個(gè)月,簡書每個(gè)月文章發(fā)布數(shù)量都比較高,平均每月發(fā)布文章228篇,而從第四個(gè)月開始,文章數(shù)量數(shù)量驟減,由第三個(gè)月份的309篇減為47篇,而后至第9個(gè)月,一直保持在70左右數(shù)量,從第10個(gè)月起,則開始出現(xiàn)較快增長的趨勢(shì)。

現(xiàn)在問題出來了,為什么前三個(gè)月保持很高的發(fā)布量,而第四個(gè)月開始突然驟減,之后又出現(xiàn)一段平穩(wěn)期,之后又出現(xiàn)增長呢?唯一的解釋就是前三個(gè)月是產(chǎn)品的冷啟動(dòng)時(shí)期,由運(yùn)營人員進(jìn)行了內(nèi)容的填充階段,第四個(gè)月開始產(chǎn)品上的內(nèi)容則開始由用戶自己生產(chǎn),后續(xù)再通過運(yùn)營手段使其增長(感覺四11月開始的猛增的背后原因值得分析,限于分析的主題限制,就不涉及了)。

綜上所述,我把冷啟動(dòng)的時(shí)間初步定為前三個(gè)月,即2013年4月13日至2013年7月13日。另外,退一步講,如果上述論證錯(cuò)誤,那么三個(gè)月的冷啟動(dòng)時(shí)間,針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)分析,也足夠了。

既然已經(jīng)確定了冷啟動(dòng)的時(shí)間階段,那么是否需要把這前三個(gè)月的資料全部整理出來呢,我認(rèn)為沒有必要,其實(shí)嚴(yán)格意義上的冷啟動(dòng)應(yīng)該是第一個(gè)月,后面的兩個(gè)月可以說是對(duì)冷啟動(dòng)手段的延續(xù)以及重復(fù),使產(chǎn)品內(nèi)容實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)充,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的快速增長,吸引用戶。而通過對(duì)第一個(gè)月的資料整理分析,足以對(duì)產(chǎn)品的切入點(diǎn)、目標(biāo)人群、具體操作方法有清晰的了解。

(三)切入點(diǎn)

通過上面提到的搜索方法,我找到第一個(gè)月(2013年4月13日至2013年5月13日)的資料進(jìn)行觀察與整理。

在這一個(gè)月,簡書用戶總共發(fā)布210篇文章。總的可以分為四類:

第一類:簡書發(fā)布的平臺(tái)使用指南以及突出產(chǎn)品定位的介紹類文章。這一部分的內(nèi)容總共有20篇左右,解決了新用戶來以后怎么用的問題以及這個(gè)平臺(tái)是做什么的問題。

第二類:關(guān)于技術(shù)性的文章,涉及代碼編寫,框架搭建這類。這類文章大約占比30%。

第三類:第三類是人文類的文章,涉及影評(píng)、書評(píng)、以及隨筆。這類文章與現(xiàn)在的簡書文章相比,明顯更有深度。這類文章占比比較大,約占60%。

第四類:活動(dòng)征稿類,這個(gè)不用多說了,只有一篇,是一個(gè)由簡書官方舉辦的征文比賽。

由此,我們可以得出結(jié)論:簡書在冷啟動(dòng)時(shí)期,其切入點(diǎn)選擇了兩個(gè)方向:一個(gè)是重技術(shù)性質(zhì)的涉及編程代碼的主題,另一個(gè)是重抒發(fā)個(gè)人觀點(diǎn),情感的文章(比較寬泛)。

簡書的切入點(diǎn)不同于知乎,知乎最初的切入點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng),用戶圍繞互聯(lián)網(wǎng)這一話題進(jìn)行討論,之后進(jìn)行擴(kuò)展。與知乎相比,很明顯,簡書對(duì)主題的選擇比較寬泛,并不是很明確,對(duì)于這種現(xiàn)象,我認(rèn)為原因有三個(gè):

第一,覆蓋用戶群體范圍廣,主題的寬泛性能夠擴(kuò)大用戶范圍,另外,雖說范圍比較廣,但是比較寬泛的范圍里又有比較針對(duì)性比較強(qiáng)的編程類的文章,這種做法能夠快速的吸引一批用戶。

第二,簡書早期主要業(yè)務(wù)是作為一個(gè)寫作工具,這些寬泛的內(nèi)容可能只是為證明寫作工具適用性的外在表現(xiàn)。

第三,這一階段填充的內(nèi)容具有測(cè)試性,測(cè)試用戶的反應(yīng),再根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整,而比較寬泛的主題能夠降低尋找用戶興趣點(diǎn)的時(shí)間成本,以幫助產(chǎn)品定位。

(四)目標(biāo)人群

基于上面產(chǎn)品內(nèi)容的主題分析,我們可以得出,簡書起初目標(biāo)人群是想寫作與分享的一批人,其中有一類人具有明確的指向性,那就是程序員。

通過閱讀具體的文章我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,即簡書用戶群體寫作不需要寫像知乎知友那樣具有嚴(yán)密的邏輯性以及深度(除過技術(shù)性文章)的文章,只需記錄自己的隨筆,寫點(diǎn)自己的感想,抒發(fā)自己的情感,表達(dá)自己的意見,僅此而已。因此,我們可以進(jìn)一步對(duì)目標(biāo)人群做出畫像,即寫作能力、專業(yè)程度(除技術(shù)文章,因?yàn)槲铱床欢?不是很高但又想寫作與分享的一批人。

(五)具體操作方法

那內(nèi)容初始化具體是怎么操作的呢?我認(rèn)為主要有三種方式。

第一,通過簡書官方自己的賬號(hào)發(fā)布文章,主要就是自己操作。比如平臺(tái)介紹類的文章,就是這種方式操作的,其他的也沒什么好說的了。

第二種,邀請(qǐng)種子用戶在平臺(tái)寫作。通過個(gè)人關(guān)系,員工關(guān)系,先小范圍傳播,拉來種子用戶,使其在平臺(tái)上持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容。比如作者趙云波,在產(chǎn)品啟動(dòng)初期就較為活躍,文章的產(chǎn)出量很高。而如今,也還活躍在簡書上,最近一次更新文章是在7月11日。當(dāng)然,這樣的種子用戶肯定不止一個(gè),比如還有一個(gè)賬號(hào)為踏雪無痕的作者,如果要挖掘的話信息會(huì)很多,不過我們只是探究其操作方法,因此,僅舉一例就行,其他就不再贅述。

第三種,官方注冊(cè)多賬號(hào)在平臺(tái)生產(chǎn)內(nèi)容,就是常說的馬甲號(hào)。這種可以說大多數(shù),在簡書冷啟動(dòng)的時(shí)候,大多數(shù)的內(nèi)容均是自己生產(chǎn),這點(diǎn)可以從其作者寫的總字?jǐn)?shù)上來推斷,很多賬號(hào)的總字?jǐn)?shù)均在6000—14000間,顯而易見,這種賬號(hào)在寫完1至3篇文章后,就再?zèng)]有寫過。而且,這不可能是流失用戶,因?yàn)槭抢鋯?dòng),此時(shí)產(chǎn)品還沒有現(xiàn)成的用戶,除非是種子用戶,不過,如果把種子用戶運(yùn)營成寫兩三篇文章就離開的話,是該好好反思反思了。

其實(shí),到此,冷啟動(dòng)的基本操作方法基本分析完了,不過,還缺了重要的一環(huán)。那就是與用戶(真實(shí)新用戶)保持親密的聯(lián)系,互動(dòng),形成反饋,形成閉環(huán)。不過,我并沒有找到這樣的這樣的資料。在廢了很大精力后,我終于找到了傳說中簡書CEO對(duì)用戶的一句回復(fù)。如下圖。

雖然僅僅只有這一條,但是說明跟用戶保持親密聯(lián)系這件事官方是在做的,那為什么僅僅只有這一條呢,這或許是對(duì)上面第三種操作手段的旁證。

總之,如果在冷啟動(dòng)過程中,建立與用戶的維系機(jī)制是很重要的,這樣如果有新用戶到來,就必須把他發(fā)展為種子用戶,為產(chǎn)品做積淀。

二、內(nèi)容運(yùn)營機(jī)制

(一)簡書的內(nèi)容是什么?

什么是內(nèi)容?能夠吸引用戶,使用戶停留,投入時(shí)間的信息就是內(nèi)容,但這是一個(gè)普遍性的概念,針對(duì)某個(gè)具體的產(chǎn)品,產(chǎn)品的內(nèi)容是可以具體化的,那對(duì)于簡書而言,其內(nèi)容是什么呢?

其實(shí),簡書作為一個(gè)UGC社區(qū)+社交(輕社交)的產(chǎn)品,為用戶搭建了一個(gè)接觸的平臺(tái),簡書上面的內(nèi)容均由用戶產(chǎn)生,而其內(nèi)容就是文章(包含文章中的配圖)。

那么問題來了,這么多用戶生產(chǎn)內(nèi)容,這些內(nèi)容到底是怎么組織運(yùn)營的?是怎么連接讀者與作者的,實(shí)現(xiàn)各自的價(jià)值的?

(二)內(nèi)容如何呈現(xiàn)?

談到內(nèi)容的呈現(xiàn),必然包含內(nèi)容的第一感覺:界面。就像對(duì)一個(gè)人的第一印象就是他的樣貌穿著一樣(比如好多人看到我,只說兩個(gè)字,真帥),簡書的界面給人的感覺就是清新,比較乖巧,我認(rèn)為這也與用戶戶多為年輕人有很大的關(guān)系。界面這點(diǎn)在此就一筆帶過,不在多說了,我們準(zhǔn)備把重點(diǎn)放在簡書如何把眾多用戶生產(chǎn)的文章如何呈現(xiàn)的,即以什么手段呈現(xiàn)出來。(至于以什么依據(jù)呈現(xiàn),則在控制方式中來分析)其實(shí),簡書向用戶呈現(xiàn)內(nèi)容從大的視角來看有兩種:文章與專題。

1、文章

文章時(shí)用戶寫的單獨(dú)的一篇文章,每篇文章左側(cè)三分之二顯示文章的題目、作者、發(fā)布時(shí)間、閱讀次數(shù)、評(píng)論次數(shù)、喜歡數(shù)、專題來源、打賞數(shù),右側(cè)的三分之一為文章的第一個(gè)配圖。

在文章的板塊下有下面8個(gè)子版塊。從左向右依次為熱門、新上榜、日?qǐng)?bào)、七日熱門、三十日熱門、有獎(jiǎng)活動(dòng)、簡書出版、簡書播客。


其中,“熱門”是簡書的默認(rèn)首頁,當(dāng)你打開簡書app時(shí),直接呈現(xiàn)給用戶的就是熱門,熱門板塊下有兩部分組成:首頁和熱門文章。

熱門文章排在首頁下面,首頁占據(jù)整個(gè)頁面的四分之一,形式為圖片,圖片上面顯示文章的題目與簡介。首頁下面文章依據(jù)熱度從上之下排列。

其他的新上榜、日?qǐng)?bào)、七日熱門、三十日熱門等欄目則與普通文章的排列版式一樣,在這里就不多說了。

2、專題

在專題板塊下,有熱門和推薦兩個(gè)子版塊。頁面有設(shè)有不同的專題頁面。專題是簡書的一個(gè)功能,每個(gè)用戶進(jìn)入某個(gè)專題閱讀該專題下的文章,也可創(chuàng)建一個(gè)專題,同時(shí),如果用戶可以對(duì)自己感興趣的專題進(jìn)行關(guān)注,并在關(guān)注的同時(shí),可以選擇是否接收關(guān)注專題的更新文章的推送。


(三)內(nèi)容控制方式與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在簡書上,用戶可在簡書上面編輯發(fā)布任何文章,所以說,簡書上的文章似乎不需要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不過,作為一個(gè)把內(nèi)容與用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配的平臺(tái),這個(gè)匹配過程是如何實(shí)現(xiàn)的呢,比如首頁文章,手機(jī)屏幕就那么大,如此眾多的文章時(shí)以什么作為依據(jù)排序呢?因此,就引出了我們即將要分析的內(nèi)容:內(nèi)容呈現(xiàn)的控制方式,簡書的內(nèi)容控制本身就蘊(yùn)含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在控制內(nèi)容的過程中,在匹配內(nèi)容與用戶的過程中就實(shí)施了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。簡書的內(nèi)容控制方式有兩種:機(jī)器算法、人工編輯。不同控制方式的標(biāo)準(zhǔn)又是不一樣的。接下來我就分別分析這兩種不同控制方式的實(shí)現(xiàn)原理與標(biāo)準(zhǔn)。

1、人工編輯

(1)首頁審核


每個(gè)人都可向首頁投稿,如果被首頁編輯采納,那么被采納的文章將會(huì)出現(xiàn)在首頁,會(huì)被首頁推薦。

標(biāo)準(zhǔn):可以說標(biāo)準(zhǔn)就是編輯的判斷,不知簡書內(nèi)部是否有一套評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)我們不得而知。但總的來說,可以大致歸納出以下標(biāo)準(zhǔn):類型不限,但是在專業(yè)性,可讀性,深度方面都會(huì)有比較高的要求。


(2)人工置頂

根據(jù)簡書運(yùn)營總監(jiān)劉淼在站長之家發(fā)布的文章,在機(jī)器算法控制下(下面會(huì)介紹),有些好的文章(深度好文),由于各種原因并沒有排在首頁(傳播最廣的文章不一定就是好文章,閱讀量高的文章不一定就是好文章),因此,簡書的編輯會(huì)有權(quán)直接把該文章推薦到首頁,以讓好的文章有所露出,不至于沉默。至于選擇標(biāo)準(zhǔn),則跟首頁推薦文章的標(biāo)準(zhǔn)一樣,同上。

(3)人工推薦

其實(shí)人工推薦和首頁審核應(yīng)該同屬一類,都屬于靠人的判斷去選擇內(nèi)容,不過由于首頁的特殊性,我想把兩者分開,以保持首頁的獨(dú)特性。前面提到的有獎(jiǎng)活動(dòng)、簡書出版、簡書播客、這四種屬于人工推薦的方式。選擇優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,隨著時(shí)間更新,今天有內(nèi)容,進(jìn)行更新,明天有內(nèi)容,明天進(jìn)行更新。接下來,我打算依次分析其主要內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

①有獎(jiǎng)活動(dòng):這個(gè)版塊相當(dāng)于簡書官方活動(dòng)發(fā)布的一個(gè)欄目,如果簡書有什么活動(dòng)會(huì)在這里進(jìn)行發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)就是活動(dòng)本身的標(biāo)準(zhǔn)。


②簡書出版:是簡書作者把自己所寫的內(nèi)容以電子書的形式進(jìn)行出版的平臺(tái),這個(gè)版塊的內(nèi)容都是一些已經(jīng)通過簡書出版出版過電子書的作者和書的介紹。

其呈現(xiàn)方式有固定的標(biāo)準(zhǔn),基本就10個(gè)部分:介紹自己、怎么認(rèn)識(shí)簡書、為什么在簡書寫作、與簡書的故事、關(guān)于自己寫的書、什么動(dòng)力驅(qū)使寫完一本書、寫書大的收獲與困難、閱讀習(xí)慣、寫作習(xí)慣、對(duì)簡書于讀者的寄語。整體基調(diào)需要比較感性化的表達(dá)。

③簡書播客:這是一個(gè)比較特殊的內(nèi)容,是去年4月28日簡書新上線的一個(gè)功能,用戶可以向簡書博客投稿,投稿分為主播投稿(已經(jīng)錄好的音頻或第三方鏈接、主播簡介、簡書文章)與作者投稿(作者簡介與文章,如果采納,簡書播客會(huì)錄制音頻),然后通過合作的喜馬拉雅電臺(tái)進(jìn)行音頻播放。

總結(jié)目前已經(jīng)發(fā)布的文章與音頻,其格調(diào)基本都屬于雞湯,感性的一些文章。最重要的一點(diǎn),音頻得是女聲。

2、機(jī)器算法

其實(shí)簡書上的內(nèi)容控制主要還是依靠機(jī)器算法。依靠機(jī)器算法實(shí)現(xiàn)控制的內(nèi)容有文章板塊下的熱門(包括七日熱門、三十日熱門、新上榜)與專題(熱門與推薦)。接下來依次進(jìn)行分析。

①熱門:其實(shí)熱門、七日熱門、三十日熱門的算法一樣。假設(shè)A為單篇文章的分?jǐn)?shù),a對(duì)單篇文章的閱讀時(shí)間,b為單篇文章的總閱讀次數(shù),c為單篇文章的評(píng)論次數(shù),d為單篇文章的喜歡次數(shù),e為單篇文章的打賞次數(shù),n1,n2,n3,n4,n5分別為賦予e,a,b,c,d的不同權(quán)重??梢粤谐鲆粋€(gè)公式:A=n1*a+n2*b+n3*c+n4*d+n4*e。A的分?jǐn)?shù)越高,那么這篇文章的排名就越靠前。這四者的區(qū)別只在于其計(jì)算的時(shí)間跨度不一樣。熱門應(yīng)該計(jì)算的是一天內(nèi)的分?jǐn)?shù),而七日熱門與三十日熱門則計(jì)算的是七天內(nèi)與三十天內(nèi)的分?jǐn)?shù)。


目前,新上榜的計(jì)算方式還待確定,據(jù)我觀察,10——20分鐘刷新就會(huì)更新一次,有時(shí)候是一個(gè)小時(shí),可能是以更短的時(shí)間跨度計(jì)算的吧。

②專題:專題的板塊下分為兩個(gè)子版塊:熱門與推薦。熱門與推薦的展現(xiàn)形式一樣,都是向用戶展現(xiàn)專題,用戶可以選擇關(guān)注。熱門的排序也有算法:估計(jì)是根據(jù)發(fā)布的文章數(shù)與取得的關(guān)注數(shù)得到的一個(gè)分?jǐn)?shù),兩者的權(quán)重尚且不知是如何計(jì)算的。推薦的排序的算法估計(jì)為關(guān)注數(shù)+關(guān)注數(shù)+你閱讀的文章(專題)算出來的分?jǐn)?shù),具體計(jì)算方法也尚不可知。不過,兩者均有可能會(huì)有人工參與的可能性。


另外,這里單獨(dú)提出一個(gè)內(nèi)容:專題內(nèi)容(專題下的文章),因?yàn)?月份之前專題由個(gè)人建立,個(gè)人向建立者提交內(nèi)容,建立者負(fù)責(zé)審核內(nèi)容,這樣內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)就完全由個(gè)人把握,因此也就無法做出統(tǒng)一的回答,但是,6月份簡書官方做出了專題主編招募計(jì)劃,準(zhǔn)備把專題內(nèi)容規(guī)范化,因此,目前,專題內(nèi)容(專題下的文章)的審核可以說是官方參與了進(jìn)來,參與了審核,這個(gè)可以歸納到前面人工審核的范圍,不過由于目前不知實(shí)施的怎樣。因此最后在這里單獨(dú)列出。按照目前的官方動(dòng)作來說,簡書的專題是現(xiàn)在深耕的一個(gè)方向,應(yīng)該旨在打造社區(qū)。

(四)推送及推薦策略

推送,在這里,我僅僅分析產(chǎn)品本身的推送,微信,微博,郵件等第三方新媒體的推送方式并不在我的分析范圍。簡書的推送與推薦分為兩個(gè):日?qǐng)?bào)與關(guān)注專題。

關(guān)于推薦與推送的概念在這里也不想做過多解釋,如果是推送的肯定是向用戶推薦的,但如果是推薦內(nèi)容的話可以采取不同的方式向用戶傳遞,兩者的關(guān)系就是這樣,推薦的話重在其中內(nèi)容選擇的標(biāo)準(zhǔn),而推送重在推送規(guī)律的把握。所以,如果把這兩個(gè)分開說的話有點(diǎn)死糾概念而輕分析事實(shí)的嫌疑。因此,下面提到的兩種方式均包含推送規(guī)律與推薦內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

1、日?qǐng)?bào)

日?qǐng)?bào)前面提到過,它作為一個(gè)單獨(dú)的呈現(xiàn)形式在文章的板塊下顯示,有簡書早報(bào)與簡書晚報(bào)兩種類型,推送時(shí)間分別大概為11:00至12:00,晚上20:00至21:00,有前后大約30分鐘的浮動(dòng)時(shí)間,由于手機(jī)功能問題,不能截取推送的頁面,就不上具體推送圖了。

通過總結(jié)歸納,簡書日?qǐng)?bào)的推薦內(nèi)容是有規(guī)律的。分為早報(bào)與日?qǐng)?bào),各包含8篇文章,8篇文章從上之下排列(排序依據(jù)暫且不知),每篇文章漏出標(biāo)題、作者與部分文章信息,用戶感興趣可點(diǎn)擊進(jìn)入文章閱覽全文。文章的類型有:教育、二次元、影評(píng)、音樂、歷史、小說、哲思、人物、生活家、美食、連載、財(cái)經(jīng)理財(cái)、藝術(shù)評(píng)論、健身、游戲、世事等,而且每天不會(huì)重復(fù)(感覺什么都有)。如果統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)量夠大的話,我認(rèn)為肯定有規(guī)律可循(這才能體現(xiàn)運(yùn)營的價(jià)值),不過,限于時(shí)間(懶癌晚期)在這里由于資料匱乏,只能分析到這了。

推薦內(nèi)容的來源有兩個(gè):一是官方自選。二是專題主編推薦。第一個(gè)比較好理解,就是簡書官方對(duì)投遞的文章進(jìn)行篩選,然后進(jìn)行推送。第二種就是已經(jīng)申請(qǐng)成為專題主編的用戶可以以專題主編的身份向簡書日?qǐng)?bào)提交文章。至于選擇的標(biāo)準(zhǔn),前面提到的文章的類型算標(biāo)準(zhǔn)之一,其余的標(biāo)準(zhǔn)在前面也提過就不再贅述了(人工審核處)。

2、關(guān)注推送

關(guān)注推送是指用戶選擇關(guān)注作者或者專題,然后用戶可以選擇是否接收更新文章第一時(shí)間推送,如果選擇接收,那么關(guān)注的作者或者專題在更新文章后,用戶就會(huì)接到更新文章的推送。

至此,以上就是簡書內(nèi)容的運(yùn)營機(jī)制分析,綜上所述,可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:無論是熱門(七日、三十日、),專題,還是日?qǐng)?bào),簡書播客,每一種呈現(xiàn)方式,每一種控制方式以及人工參與審核,都在為用戶找到自己想看的內(nèi)容,為作者提供展現(xiàn)的機(jī)會(huì)這樣一個(gè)目標(biāo)而開展。這個(gè),可能是后期簡書的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在內(nèi)容盈余的情況下,以更少的時(shí)間成本去獲得想要的內(nèi)容這個(gè)事情,是有價(jià)值的。

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