用戶體驗(yàn)主要包括七方面，即網(wǎng)站訪問(wèn)速度、網(wǎng)站易用性、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的美觀度、購(gòu)買流程、商品陳列的合理性、站內(nèi)搜索與導(dǎo)航欄、網(wǎng)站底部信息。

電子商務(wù)類型的網(wǎng)站越來(lái)越多，同時(shí)瀏覽者和客戶也越來(lái)越挑剔，一個(gè)好的網(wǎng)站最重要的就是網(wǎng)站頁(yè)面打開(kāi)的速度，如果10秒20秒都打不開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站，相信你的顧客從誠(chéng)信度方面來(lái)考慮也不會(huì)相信你的平臺(tái)，覺(jué)得不正規(guī)。另一方面網(wǎng)站打開(kāi)速度快慢直接影響網(wǎng)站SEO優(yōu)化。所以選擇好的虛擬主機(jī)尤為關(guān)鍵，比如萬(wàn)網(wǎng)等大的代理商，不要為了省那幾百塊錢而損失訂單，關(guān)于空間選擇問(wèn)題大家不懂的話可以加我QQ，我會(huì)詳細(xì)和大家分享。

提高網(wǎng)店易用性在于讓顧客查找商品、購(gòu)買過(guò)程簡(jiǎn)單和快捷，有時(shí)候即使是細(xì)微的改變也能帶來(lái)顯著的購(gòu)買轉(zhuǎn)換率。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)最終的目的就是為了銷售，但是如果購(gòu)買者不能找到你的網(wǎng)站產(chǎn)品或者網(wǎng)站不容易使用，那么也無(wú)法達(dá)到盈利的目的。所以建站初期一定要先考慮網(wǎng)站易用性。

一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的美觀度就是它的門面，這個(gè)就好比商場(chǎng)售貨員，好看的售貨員我們會(huì)停下腳步多看幾眼，不管買不買她的產(chǎn)品，至少我們關(guān)注了，對(duì)她賣的東西在潛意識(shí)里有了記憶。同樣的道理當(dāng)一個(gè)瀏覽者通過(guò)你的推廣來(lái)到了你的網(wǎng)站，如果看到一個(gè)很平庸的網(wǎng)站我相信客戶對(duì)你網(wǎng)站的信譽(yù)和產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)大打折扣。本身電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)就單一，沒(méi)有什么吸引眼球的文章和內(nèi)容，如果美觀度在做的不夠那么何來(lái)轉(zhuǎn)化率。

我看過(guò)很多電子商務(wù)平臺(tái)的購(gòu)買流程都設(shè)置的非常繁瑣，從用戶角度考慮，在你網(wǎng)站沒(méi)有任何品牌效應(yīng)和產(chǎn)品的美意度的情況下，用戶是不會(huì)去花時(shí)間去注冊(cè)填寫一些無(wú)關(guān)緊要的信息，那么可能訪客就會(huì)因?yàn)橐?cè)而離開(kāi)，所以我建議大家允許購(gòu)買者不注冊(cè)也可以將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車，并完成結(jié)算，同時(shí)提供注冊(cè)的選項(xiàng)供他們選擇，這樣有提高銷售額、維系客戶等好處。對(duì)于小型網(wǎng)店來(lái)說(shuō)，直接的消費(fèi)比注冊(cè)會(huì)員更有意義。

商品陳列的好與壞直接刺激消費(fèi)者眼球是否能消費(fèi)，合理地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購(gòu)買、節(jié)約頁(yè)面空間、網(wǎng)站美化購(gòu)物環(huán)境等各種重要作用。商品陳列應(yīng)該注意的問(wèn)題包括產(chǎn)品之間的產(chǎn)品歸類、色彩搭配、產(chǎn)品首頁(yè)展示設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品焦點(diǎn)區(qū)等，對(duì)于商品的陳列我了解的有限，也只能給大家分享這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)了，如果有那位朋友比較懂大家可以一起交流探討。

做網(wǎng)站我喜歡智能化，一個(gè)好的網(wǎng)站在設(shè)計(jì)站內(nèi)搜索與導(dǎo)航欄的時(shí)候會(huì)考慮很多方面，拿站內(nèi)搜索來(lái)說(shuō)吧，用戶用我們的站內(nèi)搜索工具來(lái)查找某一類別的產(chǎn)品，我們可以通過(guò)他所搜索的東西來(lái)判斷他的喜好方向，并給他推薦同類的產(chǎn)品，這同樣是增加PV的一種重要方式，同時(shí)也做到了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以針對(duì)搜索頻率高的產(chǎn)品重點(diǎn)推薦，所以一定要完善網(wǎng)站站內(nèi)的搜索引擎，它的運(yùn)算和篩選的技術(shù)設(shè)計(jì)一定要精確化，一定要呈現(xiàn)出可用和合理的結(jié)果，以便讓用戶更容易地找到所需要的資訊和信息。頂部導(dǎo)航建議用圖標(biāo)導(dǎo)航，與簡(jiǎn)單的文字鏈接相比，圖標(biāo)導(dǎo)航就顯得更有親和力也更容易識(shí)別。因?yàn)槿藗儗?duì)圖像的感知能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)文字的感知。左側(cè)輔助欄也應(yīng)該注意分類明確，類別盡量不要太多，做好你現(xiàn)有的產(chǎn)品就好。網(wǎng)頁(yè)不是一個(gè)死的框架，而應(yīng)該是一個(gè)活著的，能跟用戶交流的平臺(tái)，所以要讓用戶感覺(jué)有親和力。左側(cè)輔助欄也應(yīng)該注意分類明確，類別盡量不要太多，做好你現(xiàn)有的產(chǎn)品就好。

有很多電子商務(wù)網(wǎng)站不注重網(wǎng)頁(yè)底部頁(yè)面的優(yōu)化，給人一看感覺(jué)你的網(wǎng)站不正規(guī)、不專業(yè)。網(wǎng)站底部信息主要包括版權(quán)、主辦單位名稱(包括備案號(hào))、公司地址與聯(lián)系方式，流量統(tǒng)計(jì)。在加上互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、網(wǎng)站備案、網(wǎng)絡(luò)警察等圖標(biāo)，這類圖片放在底部一方面是為了吸引眼球，這樣完善后給人一感覺(jué)這個(gè)網(wǎng)站是正規(guī)商業(yè)運(yùn)營(yíng)類型的網(wǎng)站，給客戶印象不錯(cuò)促進(jìn)銷售就容易多了。

文章題目：網(wǎng)站建設(shè)注重用戶體驗(yàn)提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)、用戶體驗(yàn)等

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