2023-03-03 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備" src="/upload/pic19/093147ieDX5Y.png" />
通常來講我們網(wǎng)站有B端、C端兩種大類用戶,B端用戶又可以分為已合作與未合作用戶,而C端用戶可分為個(gè)體消費(fèi)型用戶和應(yīng)聘者。再往下細(xì)化就可以以年齡、職業(yè)、性別、地區(qū)等等來進(jìn)行劃分,那本篇文章主要是針對(duì)所有類型的企業(yè)官方網(wǎng)站,所以選取大的分類來進(jìn)行講解,根據(jù)二八定律企業(yè)的80%利潤(rùn)是由20%的客戶創(chuàng)造的,那么找到這20%客戶的需求、使用習(xí)慣既能夠一定程度上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。行業(yè)屬性不同使得不同企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的客戶群體也不同,但我相信更多創(chuàng)造價(jià)值的是老客戶或者已合作客戶這一部分群體,我們今天也主要針對(duì)這一部分群體來進(jìn)行說明。在選定好用戶群體后,我們的目標(biāo)范圍就不再顯得迷茫,而是具有方向性,我們也將圍繞這一部分群體來對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃。在我看來企業(yè)網(wǎng)站更多的承載了對(duì)于線下洽談業(yè)務(wù)時(shí)的內(nèi)容精華和不足的補(bǔ)充,那么再老客戶、已合作客戶他們注重什么?他們更為注重產(chǎn)品的更新、產(chǎn)品售后,那么我們相對(duì)應(yīng)的就可以在網(wǎng)站上提供包括定時(shí)的內(nèi)容更新、電子營(yíng)銷訂閱來持續(xù)不斷的為客戶提供最近、最全面的產(chǎn)品信息,在產(chǎn)品售后方面提供包括文檔、軟件、視頻、FAQ聯(lián)系方式等內(nèi)容,我們知道這幾個(gè)要點(diǎn)后,就需要將這些內(nèi)容作為整合,通過內(nèi)頁模塊的設(shè)計(jì)來進(jìn)行實(shí)現(xiàn),這就是在上一篇所述的沉浸式游覽體驗(yàn),我們盡可能的在一個(gè)頁面完成內(nèi)容的梳理擺放,避免出現(xiàn)內(nèi)容面的斷層,高度利用每個(gè)頁面之間可能存在的鏈接跳轉(zhuǎn),設(shè)置UI按鈕來進(jìn)行引導(dǎo)客戶。在未合作客戶方面同樣也是如何,分析總結(jié)未合作客戶關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容,再合理結(jié)合并進(jìn)行設(shè)計(jì)框架,對(duì)應(yīng)的一個(gè)高度人性化、強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站就出來了。我們?cè)谶@基礎(chǔ)上通過行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品屬性等的調(diào)研來針對(duì)性的進(jìn)行網(wǎng)站頁面整體的風(fēng)格渲染,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值大化。
網(wǎng)站欄目:網(wǎng)站建設(shè)核心要點(diǎn)網(wǎng)站前期建設(shè)準(zhǔn)備(二)
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