2016-11-11 分類: 網(wǎng)站建設
1、網(wǎng)站所涉及的主要業(yè)務是什么?
在同客戶溝通需求的時候要仔細詢問關于對方的業(yè)務細節(jié)。了解主營業(yè)務,他們的主營業(yè)務、營收來源,網(wǎng)站要如何配合業(yè)務提高營收。有的時候你的理解會與對方業(yè)務結構和營收來源有偏差,隨著項目的逐步推進,這將成為一個非常嚴重的問題。
2、目標用戶是誰?
小到一個微博大V,大到電商,都有各自不同的目標用戶,弄清楚你的目標用戶是誰。在知道你產品的受眾群體之后,在此基礎上創(chuàng)造出一個虛擬角色,甚至可以把自己想象成目標用戶,這樣你可以清楚地知道用戶群體的喜好,較好的完善網(wǎng)站的可用性和功能特征。
3、你希望用戶在這個網(wǎng)站上做什么?
客戶希望用戶在打開網(wǎng)站后進行什么操作?明確網(wǎng)站在功能和體驗上的目標。較常見的用戶行為有:購買、下載app、分享、注冊等等。每一個頁面或者模塊應該導向某個特定的操作,而這些分步的操作應該共同引導用戶執(zhí)行網(wǎng)站的總體目標。
4、有哪些競爭者?
熟悉你的客戶之后,你還需要了解現(xiàn)在設計的網(wǎng)站將會面對什么樣的競爭對手。也就是我們常說的競品分析,有哪些品牌的網(wǎng)站和你的客戶處于同一個市場?用戶為什么會選擇他們?接下來,取其精華,去其糟粕,從中汲取靈感并升華它們。
5、你的網(wǎng)站/公司有什么獨到之處?
當你對于客戶的公司、產品和服務有了清晰的概念,對于競爭對手也有所了解,接下來,就需要搞清楚這個公司或者產品的獨特之處了。他們有什么區(qū)別于其他同行或者同類產品的特質?有沒有什么東西是只有他們能做到?這就是你的核心賣點,一次來凸顯你的價值。但這一點往往是較難的,因為現(xiàn)在市面上產品同質化日益嚴重,這就要看你的眼光夠不夠獨到了。
分享標題:網(wǎng)站建設規(guī)劃開發(fā)網(wǎng)站之前的準備
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