年初,幾乎所有的監(jiān)測(cè)研究機(jī)構(gòu)都說,把2007年把各種網(wǎng)絡(luò)廣告歸攏包堆兒算一塊的話,已經(jīng)超過了100億人民幣。
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:主機(jī)域名、網(wǎng)頁空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、平泉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。某天坐在一名五六年如一日純粹靠拉網(wǎng)絡(luò)廣告,拼業(yè)績,拿提成的某知名網(wǎng)絡(luò)媒體Sales駕駛的進(jìn)口轎車?yán)铮彝蝗粵]頭沒腦的問了一句:“你說,這100個(gè)億,給人家掙回來多少呢?”對(duì)方回答的特干脆:“這哪算的清,但賠本兒的買賣沒人做”
可老人們說:吃不窮,花不窮,算計(jì)不到就會(huì)窮!花出去的票子很容易數(shù)出來,要想不賠本兒賺吆喝,死活也要硬碰硬地把掙回來的計(jì)算或算計(jì)清楚。
會(huì)算計(jì)者贏
“網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以得到客觀準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)”一直以來是網(wǎng)絡(luò)廣告Sales們說服廣告主放心大膽把錢砸向電腦屏幕上一個(gè)最常用的理由和借口,很多時(shí)候其實(shí)也是糊涂賬。
無一例外,廣告主每次網(wǎng)絡(luò)廣告活動(dòng)結(jié)束之后都可以得到一大疊裝訂精美的被稱之為“效果監(jiān)測(cè)報(bào)告”里面列滿詳盡數(shù)據(jù)、繪有復(fù)雜的圖表:廣告曝光量如何如何,點(diǎn)擊率多少多少,停留時(shí)間多久多久,注冊(cè)人數(shù)幾萬幾千,留言評(píng)論幾條幾條………各種數(shù)據(jù)應(yīng)有盡有。
瞅著這些紛雜的數(shù)據(jù)和變幻曲線圖,估摸著不少市場(chǎng)人員都曾自語過“這是我花錢做網(wǎng)絡(luò)廣告最想要的么?”
不清楚可口可樂關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)還能細(xì)致到什么程度,我的QQ上面才有的8888只火炬8888條路線中不到1%,做了下乘法出來的數(shù)字就嚇了一大跳,還不算QQ登陸的時(shí)候奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)和LOADING進(jìn)程逼著或勾引大家看的那好幾秒。廣告受眾數(shù)字巨大背后是當(dāng)然是交給QQ銷售部廣告費(fèi)用的天文數(shù)字,在往背后看到的是可樂算的門兒清的帳。
建評(píng)估體系者賺
大概在三年前,我在一國際上、行業(yè)內(nèi)都據(jù)說特有影響力的數(shù)字廣告跨國年會(huì)論壇上網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估專題沙龍上曾經(jīng)大放厥詞說:“在中國,廣告大體上是做給三種人看的,一是做給消費(fèi)者看;二是做給自己的下家(經(jīng)銷商)看;三是做給自己的老板看……”(現(xiàn)在琢磨琢磨,拋開齷齪的想法,倒也有幾分類似目前大家都最時(shí)髦并津津樂道之利用分眾營銷的道理呢。)
當(dāng)局者迷,旁觀者清。廣告公司作為服務(wù)員,“分析提煉進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的主要需求和目標(biāo)”那可是責(zé)無旁貸,義不容辭。首先一定要大聲問:“您想要點(diǎn)什么?”和“您想去哪?” ;
同時(shí)千萬別只遞給人家一個(gè)光寫著“知名度、美譽(yù)度、忠誠度”三大菜系的菜譜,提供具體的酸甜苦辣咸各種菜品是必須的,并且得告訴對(duì)方,什么量少,什么價(jià)高,什么等的時(shí)間長,走哪暢通但繞遠(yuǎn)……
斗轉(zhuǎn)星移,唯一不變的是變化,很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)主義害死人,上回咱是為了請(qǐng)酒肉朋友麻辣火鍋吃的特爽,這回沒準(zhǔn)是和女友浪漫夜,紅酒牛排才是需要。龍拓互動(dòng)在非典那年開始摻和阿里巴巴中文站的推廣,不得不佩服阿里的各種真經(jīng)和神劍,廣告一茬接一茬,外人打眼看上去沒啥不一樣,廣告目標(biāo)向來都是相對(duì)簡單,但從“1跳”(廣告點(diǎn)擊量)、到“2跳”(站內(nèi)點(diǎn)擊量)、再到DPV(詳情頁面流量)、會(huì)員注冊(cè)量、會(huì)員聯(lián)系方式查看按鈕點(diǎn)擊量……步步為營,陸續(xù)滿足著網(wǎng)站排名進(jìn)入前十、大量獲得電話銷售線索、進(jìn)一步提高誠信通會(huì)員續(xù)費(fèi)比率等各個(gè)不同階段的營銷目標(biāo)。
一千個(gè)觀眾眼里有一千的哈姆雷特,一提網(wǎng)絡(luò)廣告跟誰都只拿pv、點(diǎn)擊說事兒,明顯不靠譜兒。知道了各自需要什么,就得各自準(zhǔn)備自己得家伙什:在乎分量的上稱稱一稱,關(guān)心速度的掐秒表。在燕京啤酒在新浪照搬電視那套在天氣頻道里貼畫片兒,青島啤酒微型網(wǎng)站做的挺漂亮外部廣告除了激情的口號(hào)就是綠油油的時(shí)候,雪花啤酒帶著廣大網(wǎng)民勇闖天涯已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)營銷上暢享成長;卓越、當(dāng)當(dāng)在搜索引擎里拼關(guān)鍵詞,PPG對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告淺嘗則止只把報(bào)紙雜志當(dāng)門店,VANCL把網(wǎng)絡(luò)廣告的通欄當(dāng)柜臺(tái)后來居上,此起彼伏的背后是各自對(duì)隨需而變個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評(píng)估體系、傳播模型建立的意識(shí)、功力。
雪花啤酒(www.snowbeer.com.cn/club/2008)、VANCL(www.vancl.com)是我們的客戶自私地并有目共睹地表揚(yáng)一下,別見怪。
本文標(biāo)題:玩賺網(wǎng)絡(luò)廣告:會(huì)評(píng)估算帳者贏
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