一些產(chǎn)品在發(fā)布新功能的時(shí)候,通常只會(huì)在更新日志中體現(xiàn)出來(lái),這樣做雖然優(yōu)化了產(chǎn)品功能,但在獲取新用戶上并沒(méi)有什么幫助。那么有什么辦法可以有效的利用為產(chǎn)品開發(fā)的新功能吸引更多的用戶嗎?
寶興網(wǎng)站建設(shè)公司成都創(chuàng)新互聯(lián),寶興網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,有大型網(wǎng)站制作公司豐富經(jīng)驗(yàn)。已為寶興上千余家提供企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站搭建\成都外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)要多少錢,請(qǐng)找那個(gè)售后服務(wù)好的寶興做網(wǎng)站的公司定做!Perfomante是一款提供制作Facebook視頻廣告服務(wù)的SaaS產(chǎn)品。最近,他們發(fā)布了一項(xiàng)免費(fèi)的獨(dú)立產(chǎn)品,該產(chǎn)品為他們的網(wǎng)站帶來(lái)了數(shù)千名新用戶,獲得了 2 倍的投資回報(bào)率。
下面,Perfomante負(fù)責(zé)人Margarita 將跟大家分享Perfomante如何將一項(xiàng)新的小功能(Spyder)作為獨(dú)立產(chǎn)品發(fā)布,從而促進(jìn)用戶增長(zhǎng)和增加收益的經(jīng)驗(yàn)。
通常,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會(huì)有一個(gè)大的路線圖,其中一項(xiàng)就是不斷為主要產(chǎn)品增加新功能。接著產(chǎn)品營(yíng)銷人員發(fā)需要做以下工作來(lái)推廣產(chǎn)品,包括:
寫博客文章(推廣文章)
創(chuàng)建一些gif 圖片
撰寫社交媒體帖子
將所有這些整理成電子郵件發(fā)送給用戶
如果幸運(yùn)的話,產(chǎn)品可能會(huì)因?yàn)樯暇€了新功能獲得一些外部推廣。
但也只是也許…
我們選擇了一條完全不同的推廣方式,先是分析了自己的產(chǎn)品,然后再了解了一下市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了單純作為一項(xiàng)產(chǎn)品功能和獨(dú)立產(chǎn)品之間的差距。
下面是我們的故事……
讓新功能發(fā)布成為一個(gè)營(yíng)銷手段
將新功能發(fā)布作為營(yíng)銷手段是一種極具創(chuàng)造性、未得到充分利用的策略,可以提高SaaS的知名度。整個(gè)想法很簡(jiǎn)單:你用可以讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)為主要產(chǎn)品構(gòu)建一個(gè)計(jì)算器,不同的小部件,瀏覽器擴(kuò)展,或者微型網(wǎng)站,為目標(biāo)客戶增加價(jià)值,完善主要產(chǎn)品服務(wù)。
要成為獨(dú)立產(chǎn)品發(fā)布,新功能必須包含這些條件:
為用戶提供免費(fèi)價(jià)值
與主要產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)相關(guān)
不要完全轉(zhuǎn)移產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的注意力
很多公司低估了這個(gè)營(yíng)銷渠道主要是因?yàn)椤@種做法會(huì)把團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和精力從主要產(chǎn)品上轉(zhuǎn)移。這是必須加以控制的不利方面。不過(guò),如果管理得當(dāng),它可以比單純地更新主要產(chǎn)品功能更有效地提高產(chǎn)品曝光率,獲取更多的用戶。
當(dāng)一個(gè)潛在客戶使用新工具時(shí),不僅能讓他們接觸到你的品牌,還能借機(jī)引導(dǎo)新用戶使用關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(比如主要產(chǎn)品),那么這就能以比付費(fèi)廣告更低的成本獲取新用戶。
這么做不僅能避免支付Facebook或谷歌廣告高額的競(jìng)價(jià)廣告費(fèi),更重要的是能在零成本的情況下為自己的產(chǎn)品增加價(jià)值。同時(shí),還可能會(huì)跟客戶建立伙伴關(guān)系,接著又會(huì)把你的產(chǎn)品推薦給他們的朋友。
我們是如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)免費(fèi)工具Spyder的需求呢?
在對(duì)主要工具Perfomante的開發(fā)和工作(為Facebook廣告創(chuàng)建了 15 秒的短視頻)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)客戶試圖描述希望我們創(chuàng)建的內(nèi)容時(shí),經(jīng)常會(huì)在Facebook Ad Library中添加其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告鏈接。
但通常情況下,這些鏈接會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手停止運(yùn)行或調(diào)整廣告而失效。在這種情況下,我們不得不要求客戶再次發(fā)送鏈接或截屏,這不是一個(gè)理想的解決方案。這對(duì)客戶和我們都不方便。
在會(huì)議上,我和和開發(fā)團(tuán)隊(duì)討論了這個(gè)問(wèn)題,之后有了一個(gè)瘋狂的想法:
如果我們暫停我們的主要服務(wù),創(chuàng)建一個(gè)Chrome擴(kuò)展,讓客戶無(wú)需離開Facebook Ad Library就能把視頻保存到云上,會(huì)怎么樣?
我們沒(méi)有立即開始編寫代碼,而是決定先試一試。盡管我們知道我們的客戶面臨這個(gè)問(wèn)題,但仍想很好奇其他人遇到這個(gè)問(wèn)題的頻率有多高。于是我們發(fā)布了兩個(gè) Telegram聊天,內(nèi)容如下:
“大家好!
我想你們很多人都在關(guān)注Facebook上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告。但是Ad Library中的鏈接通常很快就會(huì)過(guò)期,而且下載、保存和嘗試在電腦上查找視頻非常不方便。
我們創(chuàng)建了一個(gè)Chrome擴(kuò)展,只需點(diǎn)擊一下就能在云端保存廣告,使得分享或者瀏覽這些視頻鏈接非常容易。目前它還處于測(cè)試狀態(tài)中。
每個(gè)有興趣嘗試這個(gè)擴(kuò)展的人,請(qǐng)給我發(fā)短信?!?/p>
第一天我們就得到了 14 條反饋。
他們都聲稱這個(gè)擴(kuò)展可以解決他們的問(wèn)題。我們把這些人列在了等候名單上,先給他們發(fā)送測(cè)試版。
當(dāng)我們?yōu)g覽蘭博基尼的網(wǎng)站時(shí),決定為這個(gè)新工具起了一個(gè)很酷的名字——Spyder。經(jīng)過(guò)一周的不眠不休的開發(fā),我們完成了登陸頁(yè)面、logo和工具本身。
以免費(fèi)為賣點(diǎn),在Product Hunt上架
經(jīng)過(guò)幾天的運(yùn)行測(cè)試后,我們決定先構(gòu)建一個(gè)更簡(jiǎn)單的版本,然后再構(gòu)建Chrome擴(kuò)展。
完成之后的第一件事就是在Product Hunt上架,盡可能地提高曝光率,獲得用戶關(guān)注。
我們制作了.gif圖片,主要用來(lái)展示產(chǎn)品以及引導(dǎo)“如何使用”,截圖如下:
上線后,我們會(huì)發(fā)一些Telegram聊天,使用我們自己的社交媒體網(wǎng)絡(luò)(包括商業(yè)和個(gè)人),并給所有的Perfomante客戶發(fā)郵件,邀請(qǐng)他們到Product Hunt上面支持我們。
發(fā)布工作進(jìn)行得很順利,我們?cè)诎l(fā)布當(dāng)天就完成了一半任務(wù),這為我們的主要產(chǎn)品(Perfomante)帶來(lái)了 230 個(gè)注冊(cè)和 8 個(gè)客戶演示,并得到了現(xiàn)有客戶的好評(píng)。
我們現(xiàn)在繼續(xù)通過(guò)一些有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)提高大家對(duì)Spyder的關(guān)注。
利用免費(fèi)工具引導(dǎo)用戶使用核心產(chǎn)品
你的附加工具必須補(bǔ)充主要產(chǎn)品,并為現(xiàn)有的客戶增加價(jià)值。這有助于證明你在輔助項(xiàng)目上的投資是合理的。
在我們的案例中,Spyder在Perfomante運(yùn)作時(shí),也支持在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告上添加參考鏈接。以前,來(lái)自Facebook Ads Library 的廣告鏈接都是臨時(shí)性的……現(xiàn)在不是了。
除了讓用戶知道Spyder可以保存競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告內(nèi)容作為參考,還可以引導(dǎo)他們使用Perfomante制作需要的視頻。
為了讓Perfomante鏈接更明顯,我們直接在工具的首頁(yè)提供鏈接,可以跳轉(zhuǎn)到主要產(chǎn)品:
結(jié)果如何?
當(dāng)然,我們通過(guò)電子郵件告知所有的Spyder用戶我們提供了Perfomante服務(wù)。
Spyder發(fā)布之后,我們收回了投入到工具開發(fā)的所有資金( 5 千美元),還額外的賺了 5 千美元,同時(shí):
改善了產(chǎn)品
減少現(xiàn)有客戶的流失
增加產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值
獲取反向鏈接
流量統(tǒng)計(jì)如下:
總而言之,當(dāng)我們考慮開發(fā)新功能時(shí),可以先思考這個(gè)功能否可以作為一個(gè)獨(dú)立的、免費(fèi)的輕量產(chǎn)品在product Hunt上發(fā)布。
如果具備這一條件的話,那不妨試試,這種方式將更有助于幫助產(chǎn)品獲取更多的關(guān)注和用戶。
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注:文章編譯自saasmarketer,原文標(biāo)題《How Perfomante Generated $10k By Releasing A Standalone Feature》。
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名稱欄目:產(chǎn)品如何利用上線新功能收割一波新用戶?這招推廣方法你該學(xué)學(xué)了
新聞來(lái)源:http://m.rwnh.cn/article14/cpdgde.html
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