網(wǎng)易科技專(zhuān)欄作者 方三文
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶(hù)的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶(hù),將通過(guò)不懈努力成為客戶(hù)在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:申請(qǐng)域名、雅安服務(wù)器托管、營(yíng)銷(xiāo)軟件、網(wǎng)站建設(shè)、滕州網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。自從我出來(lái)創(chuàng)辦了一個(gè)小公司以后,我發(fā)現(xiàn)我的朋友們都變了,怎么個(gè)變了呢,就是他們都變成了MBA,或者EMBA吧,把二郎腿翹起來(lái),用很專(zhuān)業(yè)的眼光和語(yǔ)氣問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題:“你們的盈利模式是什么?”
問(wèn)得我不勝其煩,煩在兩個(gè):首先,我不知道盈利模式是什么,第二,即使我知道盈利模式是什么,要我說(shuō)上一百遍,我也不勝其煩。
我覺(jué)得,一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,尤其是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,要成功,至少取決于三個(gè)環(huán)節(jié):用戶(hù)需求,產(chǎn)品型態(tài),盈利模式。
這三者是什么樣的關(guān)系?如果把項(xiàng)目比作一座塔的話(huà),用戶(hù)需求應(yīng)該是塔基,產(chǎn)品型態(tài)是塔身,盈利模式是塔尖。你可能偶爾見(jiàn)過(guò)風(fēng)雨摧毀塔尖的無(wú)頭塔,但肯定沒(méi)有見(jiàn)過(guò)孤零零飄在空中的塔尖。
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也應(yīng)如此,只要有一定的用戶(hù)數(shù)量,而且用戶(hù)是可描述的,就不用太擔(dān)心盈利模式的問(wèn)題。相反,如果光有盈利模式,用戶(hù)需求和產(chǎn)品型態(tài)有問(wèn)題,那么這個(gè)盈利模式就沒(méi)有任何意義。
所以,應(yīng)該把90%的時(shí)間和精力,花在用戶(hù)需求,產(chǎn)品型態(tài)的研究上。但大家的注意力分配可能恰好相反。
所以有一個(gè)有趣的現(xiàn)象:盈利模式一開(kāi)始就很清晰,或者說(shuō)一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)盈利模式的公司,往往做不大。盈利模式清晰的壞處是,這盈利模式你看得見(jiàn),大家都看得見(jiàn),所以早已形成了競(jìng)爭(zhēng)的紅海,做大一家公司的時(shí)間窗口已經(jīng)過(guò)去了。
相反,用戶(hù)需求旺盛,產(chǎn)品型態(tài)清晰,但盈利模式不清晰的公司,最后往往成了巨型公司。我清楚地記得,2003年我跟同一辦公室的同事推薦google的功能,她相當(dāng)震撼,但她立即提出了一個(gè)問(wèn)題:它靠什么盈利?在納斯達(dá)克上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司,大部分直到上市,盈利模式也是不清晰的。騰訊的用戶(hù)數(shù)量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)以后,仍有很多人擔(dān)心它的盈利模式問(wèn)題?,F(xiàn)在回頭看看,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些顧慮是多么多余。
所以,我們還是把盈利模式放一邊,先花90%的精力琢磨一下用戶(hù)需求吧。
從投資的角度看,如果你碰上一個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)需求很強(qiáng)烈,卻還在被人質(zhì)疑盈利模式的公司,也許你正碰上了一只潛在的大牛股。
不用擔(dān)心,一般來(lái)說(shuō),只有沒(méi)有用戶(hù)的盈利模式,沒(méi)有賣(mài)不了錢(qián)的用戶(hù)。
作者簡(jiǎn)介:
方三文:雪球財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人。曾先后任職于《南方周末》和《南方都市報(bào)》,創(chuàng)辦雪球財(cái)經(jīng)之前擔(dān)任網(wǎng)易執(zhí)行副總編。
當(dāng)前題目:盈利模式一點(diǎn)都不重要
文章轉(zhuǎn)載:http://m.rwnh.cn/article16/cgeddg.html
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