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APP研究的若干維度:產(chǎn)品研究
APP還有價(jià)值觀?
如果可口可樂(lè)可以傳遞一種生活態(tài)度,你的iPhone可以傳遞你的信號(hào),那么你選擇的APP也就定義了你是誰(shuí)。
如果APP沒(méi)有價(jià)值觀,充其量也就是“備胎”(也有長(zhǎng)時(shí)間的云備胎)。只有有內(nèi)在價(jià)值、有個(gè)性化表達(dá)、也有靈魂的APP,才能在未來(lái)生存下去。
其實(shí)要看這一點(diǎn)非常簡(jiǎn)單:拼湊起來(lái)的產(chǎn)品,和用心研究的產(chǎn)品只要一上手,幾秒鐘就可以有初步的判斷。
為什么這么說(shuō)?因?yàn)樽詈玫漠a(chǎn)品都是合乎直覺(jué)的,而且執(zhí)行任務(wù)直截了當(dāng)。但要做到這一點(diǎn),需要一遍遍放慢過(guò)去既有的操作動(dòng)作,每一個(gè)步驟的每一個(gè)細(xì)節(jié)都截取下來(lái),反復(fù)研究,最后通過(guò)你的APP重新定義流程。合乎直覺(jué)是最知易行難的過(guò)程,沒(méi)有任何人可以輕而易舉的實(shí)現(xiàn)——喬幫主也是每次創(chuàng)新都要一兩年的不斷感觸和領(lǐng)悟,不斷的返回原點(diǎn)推倒重來(lái)。
其實(shí),每個(gè)人都在向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),只不過(guò),有的人是竭盡全力,比如喬布斯;有的人則直接以現(xiàn)實(shí)需要妥協(xié)來(lái)掩蓋自己。而這些,也都會(huì)體現(xiàn)在你的產(chǎn)品里。
就內(nèi)在價(jià)值的觀察,我主要看三點(diǎn):
1、看初心。
創(chuàng)業(yè)者的初心是什么?
這很重要。其實(shí)初心就是賺錢也沒(méi)什么不好,但一定要純粹。也不要忘記自己的初心,始終保持敬畏。
怎樣從APP里看出來(lái)初心?我的經(jīng)驗(yàn)是,通過(guò)APP的體驗(yàn),看有沒(méi)有明確的第一優(yōu)先級(jí)。
比如,有的APP就一個(gè)功能,你可以批量刪除照片;有的APP可以幫助你美化照片,它們簡(jiǎn)單而且明確。從這里出發(fā),再帶給你更多便利以后,未來(lái)可能還有更多。
2、看愿景。
有些APP能看出愿景,有些看不出。愿景不是你隨口說(shuō)出的目標(biāo),而是人們能夠感知或想象得到的未來(lái)圖景。如果初心足夠簡(jiǎn)單,而愿景又很清楚,我就會(huì)傾向于支持它。
比如,Airbnb幫助每個(gè)人住在別人家里,我們看到的并不是為了省錢(賺錢)而粗暴出現(xiàn)的短租模式,而是一個(gè)分享的、友善的自助式的社交網(wǎng)絡(luò)。我想這樣的平臺(tái)會(huì)讓世界更好,而且我們每個(gè)人都受益。
很多企業(yè)不知道什么是愿景,甚至連目標(biāo)都是虛無(wú)縹緲的。但是,消費(fèi)者不會(huì)幫助目標(biāo)不清楚實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,因?yàn)槟闶紫纫獛椭M(fèi)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
3、看產(chǎn)品線路圖。
以小米為例。
小米3先鋒地安上了NFC,但除了增加成本之外,并沒(méi)有創(chuàng)造什么吸引購(gòu)買的價(jià)值。加上蘋果放話說(shuō),看不清楚當(dāng)下的NFC有啥價(jià)值,于是小米4就沒(méi)有了NFC。
這時(shí)已經(jīng)安裝了指紋解鎖的iPhone,攜NFC給出了移動(dòng)支付的全新解決方案。這下,小米等又會(huì)在這個(gè)過(guò)程中取舍了。
這可以看做是iOS和安卓進(jìn)化的縮影。
蘋果有清晰的進(jìn)化線路圖,并且根據(jù)這個(gè)線路圖安排不同進(jìn)度的時(shí)間表。先用密碼解鎖來(lái)推動(dòng)指紋解鎖,然后再結(jié)合M8芯片推出移動(dòng)支付;先推出Siri,然后再推出CarPlay……而每次,安卓只好選擇跟隨。指紋解鎖、移動(dòng)支付……解決方案依賴追隨,就很容易跟丟。
再舉個(gè)例子,百度跟丟谷歌幾次,分別錯(cuò)失了視頻、地圖、郵箱和移動(dòng)操作系統(tǒng)等方面的布局——因?yàn)?ldquo;不賺錢”。
如果我能看到一個(gè)APP有清晰的產(chǎn)品線路圖,我就會(huì)知道,在愿景和初心之間,創(chuàng)業(yè)者正在搭建一座可以實(shí)現(xiàn)的橋梁。剩下的,就只是創(chuàng)新的落地策略了。
標(biāo)題名稱:APP研究的若干維度:內(nèi)在價(jià)值研究
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