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2018年品牌營(yíng)銷新趨勢(shì):與用戶共創(chuàng)品牌

瞬息萬變的營(yíng)銷界,每一天都有新鮮事兒在發(fā)生。相信每一個(gè)營(yíng)銷人都會(huì)很關(guān)心,剛剛開始的2018年甚至是更遠(yuǎn)的未來,整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)圈將會(huì)發(fā)生些什么。復(fù)盤一些2017年品牌營(yíng)銷的經(jīng)典案例,劉禹含試圖總結(jié)出未來營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),希望這一趨勢(shì)變化能對(duì)大家有所啟迪。

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在劉禹含看來,未來最重要的品牌營(yíng)銷趨勢(shì)應(yīng)該是“共創(chuàng)”。2017年的幾個(gè)大熱campaign,都有這一特征。以網(wǎng)易云音樂為例,2017年年初,推出樂評(píng)“專列’,“承包”了杭州地鐵1號(hào)線;六月份又?jǐn)y手揚(yáng)子江航空,聯(lián)合打造“音樂專機(jī)”,讓“歌單”文化在空中發(fā)酵;八月份則聯(lián)手農(nóng)夫山泉推出限量款“樂瓶”,精選出來的30條樂評(píng),隨著4億瓶農(nóng)夫山泉亮相全國(guó),讓“音樂的力量”由互聯(lián)網(wǎng)延伸至現(xiàn)實(shí)空間;進(jìn)入2018年,網(wǎng)易云音樂又推出《2017年度聽歌報(bào)告》,將大家2017年的聽歌“足跡”一一呈現(xiàn),又一次刷屏社交網(wǎng)絡(luò)。

從以上的案例中我們可以看出,無論是精選樂評(píng),還是《聽歌報(bào)告》,網(wǎng)易云音樂并沒有刻意地去撩撥用戶的G點(diǎn),而是依托大數(shù)據(jù),做用戶想看的,挖掘和引導(dǎo)能讓用戶產(chǎn)生共鳴的,不是品牌單向的信息傳遞。當(dāng)一句句流露著感情的樂評(píng)映入眼簾,滿滿的回憶翻涌而來,這遠(yuǎn)比那些沒有感情的文案更能戳中人心。當(dāng)用戶UGC內(nèi)容成為品牌營(yíng)銷的重要來源,現(xiàn)有用戶的忠誠(chéng)度將得到提升,其主動(dòng)的二次傳播也將為品牌吸引更多的新用戶。

除了網(wǎng)易云音樂的UGC營(yíng)銷,廚電品牌方太在2017年的營(yíng)銷表現(xiàn)也十分出色。2017年3月,方太推出廣告片《媽媽的時(shí)間機(jī)器》,以虛構(gòu)的故事和反轉(zhuǎn)的劇情告訴大家,媽媽也有自己的夢(mèng)想,方太水槽洗碗機(jī)是“媽媽的時(shí)間機(jī)器”,可以為夢(mèng)想制造時(shí)間,創(chuàng)造更美好的生活。這一暖心的廣告感動(dòng)了不少消費(fèi)者,還斬獲了2017年金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)。

最近,在第一季的良好基礎(chǔ)上,方太推出了《媽媽的時(shí)間機(jī)器第2季》,成為“共創(chuàng)品牌”的典型:方太在調(diào)研媽媽們的夢(mèng)想時(shí),發(fā)現(xiàn)了一位有著音樂夢(mèng)、曾是校隊(duì)鼓手的媽媽。為了幫她“孵化”這一夢(mèng)想,方太為她安裝了水槽洗碗機(jī),還尋找到專業(yè)架子鼓老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每天抽出1~3個(gè)小時(shí)訓(xùn)練。最終,在兒子沒有察覺的情況下,這位媽媽變身成一位優(yōu)秀的鼓手。在這一案例中,方太使用戶得以圓夢(mèng),用戶的故事則詮釋了品牌,也讓方太的品牌主張顯得更加腳踏實(shí)地。

近兩年我們可以看到,越來越多的企業(yè)選擇與用戶共創(chuàng)品牌。海爾的官方賬號(hào)里,有粉絲開專欄,24節(jié)氣海報(bào),也是出自粉絲之手;在大洋彼岸,NASA(美國(guó)航空航天局)針對(duì)公眾發(fā)起了“太陽(yáng)系后院· 尋找第九行星”項(xiàng)目,讓原本冷門的科研項(xiàng)目吸引到大量民眾參與,得到了社會(huì)的廣泛關(guān)注和支持。由此看來,與用戶共創(chuàng)品牌,一定是2018年不能錯(cuò)過的一個(gè)營(yíng)銷趨勢(shì)。

來源作者:劉禹含微信[liuyuhan8456]

網(wǎng)站標(biāo)題:2018年品牌營(yíng)銷新趨勢(shì):與用戶共創(chuàng)品牌
標(biāo)題網(wǎng)址:http://m.rwnh.cn/article26/cpdicg.html

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