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做網(wǎng)紅需要具備三大要素

目前成都創(chuàng)新互聯(lián)已為上千多家的企業(yè)提供了網(wǎng)站建設(shè)、域名、網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)站托管、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計、瀘州網(wǎng)站維護等服務(wù)，公司將堅持客戶導(dǎo)向、應(yīng)用為本的策略，正道將秉承"和諧、參與、激情"的文化，與客戶和合作伙伴齊心協(xié)力一起成長，共同發(fā)展。

今日排行榜：網(wǎng)紅有沒有對什么東西形成了顛覆？如果有的話，網(wǎng)紅到底顛覆了什么？

徐志斌：網(wǎng)紅不是在顛覆，而是在升級。而且它回答了一個過去大家都很關(guān)心，但是一直沒有回答的命題。

從2009年微博崛起開始，大家一直在看社交電商這個大的命題。自媒體產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展起來，其中社交游戲公司Zynga上市有一個巨大的標桿意義，讓人們看到了社交的巨大價值。所以大家一開始就認為社交電商會對電商產(chǎn)業(yè)帶來很大的幫助。微博從誕生到今天，電商的客戶群一直是的客戶群，也一直是投入很大的一部分。

但是，雖然整個社交網(wǎng)絡(luò)能給電商倒流、帶來訂單，但是它沒有能夠支撐起社交電商的企業(yè)，也沒有快速成長的趨勢。直到最近，這個趨勢才爆發(fā)出來。

最近有三個大的關(guān)鍵詞：網(wǎng)紅經(jīng)濟，社群經(jīng)濟和直播經(jīng)濟。但這三個東西背后其實是一個東西：就是網(wǎng)紅和他們的粉絲。我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在幾乎所有網(wǎng)紅都是和直播視頻緊密相關(guān)，而他們所能影響的人就是他們自己的粉絲群。但是這些粉絲群已經(jīng)不只是簡單的粉絲了。從今日排行榜的崛起、從功夫財經(jīng)的崛起，甚至小紅書這種電商的崛起，其背后都是社群經(jīng)濟。今天很多大號過的很舒服，不是因為別的，就是因為他很懂他面對的那一群人，他和他的粉絲們構(gòu)成了一個社群。從這一點來看，羅輯思維或者吳曉波確實做的很強，一個賬號吸引的粉絲群已經(jīng)形成了一個社群。所以，網(wǎng)紅、直播和社群，其背后是三位一體的東西，只不過我們看的角度不一樣而已。攤開來看，網(wǎng)紅經(jīng)濟其實就是從人的維度去看，背后都是這三個關(guān)鍵詞在共同支撐。

所以我們在回答網(wǎng)紅顛覆了什么時，我認為更準確的說法是升級。網(wǎng)紅經(jīng)濟為何能帶來巨大的產(chǎn)業(yè)升級？就是因為他幫助整個社交網(wǎng)絡(luò)彌補一個缺失點，而這一環(huán)節(jié)恰恰又是最重要的。因為娛樂基本都是輕娛樂，娛樂產(chǎn)業(yè)也很大，大部分和內(nèi)容、和人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)最先啟動的時候都會率先以娛樂做切入點，但是到了交易的環(huán)節(jié)我們就會發(fā)現(xiàn)慢了很多，耗費的時間也很多，涉及的環(huán)節(jié)也多了很多。而網(wǎng)紅經(jīng)濟開始幫助產(chǎn)業(yè)升級到了這一步，直接實現(xiàn)了交易，這是非常重要的升級。為什么大家現(xiàn)在都投入巨大的人力、物力、財力、精力去做網(wǎng)紅經(jīng)濟，為什么都為網(wǎng)紅經(jīng)濟而狂歡，背后的原因就在這里。

今日排行榜：從互聯(lián)網(wǎng)誕生之初到前幾年，比如BBS的時代，網(wǎng)上也有很多紅人，像天仙妹妹、芙蓉姐姐等等，為什么今天網(wǎng)紅變得如此重要？

徐志斌：那些是熱點，不是網(wǎng)紅。她就是在當(dāng)時可能大家看她多了一眼，但她很少有方式每天持續(xù)海量地面對自己的無數(shù)粉絲，進行互動、交互、甚至服務(wù)的提供。

網(wǎng)紅是有幾個要素的：1.有人格化的標簽，不管是賬號、團隊還是個人，都需要有人格化的標簽；2. 有一群牢牢追隨的粉絲群，即關(guān)系鏈的沉淀和放大；3. Ta一定能通過某種形式或在某個平臺上可以和粉絲們進行連接，能夠持續(xù)不斷地供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這三個要素同時具備其實非常難。如果能同時具備的話，有可能就是一個大網(wǎng)紅了。

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網(wǎng)紅要升級，才能更長久地發(fā)展

今日排行榜：網(wǎng)紅這個詞會是一陣風(fēng)嗎？還是會成為持久的現(xiàn)象？

徐志斌：現(xiàn)象會很久，并且還會繼續(xù)升級，但是這個名詞是不是還叫網(wǎng)紅就不用去管它了。

今日排行榜：您所謂的升級指的是什么呢？

徐志斌：首先有一點，網(wǎng)紅這個名詞不用在意，它一定會不斷地變化。但網(wǎng)紅背后有三個要素在起作用：人格化的標簽、粉絲群和通過一定的平臺與粉絲連接并提供服務(wù)。

個人化標簽的升級不是很重要，雖然也會不斷變化。但是人群的持續(xù)沉淀與互動和持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的供給這兩個要素是最關(guān)鍵的。所有的升級都會發(fā)生在這兩個地方。

今日排行榜：如何升級呢？

徐志斌：這兩個方面的升級軌跡和人類學(xué)的發(fā)展規(guī)律很像?？梢苑譃樗膫€階段：

第一階段：共享。

以群的狀態(tài)存活。數(shù)量最多，以億級存在，就是我們的小群、小賬號（比如微信群、QQ群、班級群等），其存在的模式是共享；每個群的人很少，所以經(jīng)營成本很高，價值也低。

第二階段：領(lǐng)袖權(quán)威。

數(shù)量稍少、以百萬級存在，可以稱為領(lǐng)袖權(quán)威，今天所謂的網(wǎng)紅、大V、明星其實大多數(shù)都停留在這個階段，停留在自己累得跟狗一樣拼命維護粉絲的階段。

第三階段：互惠。

數(shù)量更少、萬級量級但價值更高，到這里就是巨大的社群了，這種社群的數(shù)量很少，而且維系的成本會變得非常高，從意見領(lǐng)袖走到這一步的，目前可能羅輯思維算一個。

在這種群，領(lǐng)袖從標簽化升級為符號，社群內(nèi)成員自組織自驅(qū)動自消費。

第四階段：商業(yè)生態(tài)。

最后一個階段可以稱為人類學(xué)里的商業(yè)定價，類似于生態(tài)系統(tǒng)。這種社群只有百或千的量級在這種社群里，所有的人都自動免費獲取接口，實時個性化且人人受益。然后所有人會自動回饋你，比如用戶、流量等的供給。

商業(yè)生態(tài)其實是互惠之上的一個大的躍升，從人與人之間的互助變成由接口和系統(tǒng)進行的自動對接，因此它是一個生態(tài)系統(tǒng)的形成，這個過程中的典型代表就是BAT。

這是人類學(xué)關(guān)系中的人群關(guān)系的四個互動模型。前兩個著重于人，后兩個階段著重于接口。前兩個是做社群，后兩個是用社群。

我們在討論網(wǎng)紅經(jīng)濟、社群經(jīng)濟的時候，都繞不過這四個模型。網(wǎng)紅們基本上都處在第二階段，領(lǐng)袖號召。網(wǎng)紅把幾十萬甚至上百萬粉絲云集到一起之后，不管怎么運營都會發(fā)現(xiàn)，這其中90%以上都是沉默的大多數(shù)。

網(wǎng)紅的升級只有三條路：人格魅力升級，運營升級，人群升級。人格魅力升級可能就是你越來越有名，越來越懂行了；運營的升級中有一個現(xiàn)實的問題就是成本越來越高，發(fā)展、維護等工作量翻了幾個數(shù)量級。這個時候可以選擇不往上升級，但這就意味著不進則退。而選擇往上走的話，最有效的途徑跟渠道就是粉絲人群的升級：粉絲的自運營自維護。而要推動粉絲的自運營自維護自升級，就要讓他們能夠在里面得到自己想要的東西，能夠給他們想得到的利益。每個人都在其中自動得到自己想要的東西，同時每個人也釋放自己的個性和能力，這就是自組織發(fā)展進化的方向。網(wǎng)紅想要持續(xù)升級，只能走這條路。

今日排行榜：我就做我的1000個鐵桿粉絲不行嗎？為什么一定要升級呢？

徐志斌：鐵桿粉絲的需求會變化，因此鐵桿粉絲會逃匿會升級。比如說，女性在不同階段有不同需求，大學(xué)生或者還沒有結(jié)婚的女孩子可能會是大姨嗎、美柚之類的經(jīng)期管理軟件的忠實用戶，一旦結(jié)婚之后，就立刻換成孕期管理軟件，可能一年之后又會立刻換成嬰幼兒管理軟件……每個階段都會截然不同。

今日排行榜：但是一個網(wǎng)紅或產(chǎn)品不可能滿足人一生中所有的需求。

徐志斌：對的，所以如果你只鎖定這1000個粉絲，如果你一旦不能滿足他們的需求，他們就會走掉，就會去尋找其他的服務(wù)。所以自組織的社群可能就會比較有效的幫你解決這些問題，他們會自動地幫你維持社群的活躍。所以升級是必須的，社群和網(wǎng)紅就是不進則退的。

而在一個互惠的社群里，成員會不斷地將當(dāng)下有話題需求和服務(wù)需求的新用戶邀請入社群，形成一股新的流水，持續(xù)保持社群的活躍、更新和升級。

今日排行榜：您覺得像papi醬、咪蒙這些網(wǎng)紅應(yīng)該怎么升級？他們能紅多久？他們的瓶頸在哪里？

徐志斌：他們現(xiàn)在已經(jīng)做到了意見領(lǐng)袖，papi醬最后的方向一定是要選擇這三個升級方向中的一個去做的，要么運營升級，要么人群升級，要么人格升級。不管怎么樣，不升級就要潰退。

今日排行榜：能夠?qū)崿F(xiàn)不斷升級的人有嗎？

徐志斌：肯定有，但是很少。所以你看到這個模型中的量級是億——百萬——萬——百這樣快速的衰退的，這個模型是個巨大的金字塔，就像甄嬛傳一樣，能打怪升級一路走到最后的人屈指可數(shù)。

3
網(wǎng)紅的批量孵化是可實現(xiàn)的

今日排行榜：您覺得網(wǎng)紅或者網(wǎng)紅經(jīng)濟有什么不好的地方嗎？

徐志斌：網(wǎng)紅不好的地方其實和當(dāng)年我們在微博和微信經(jīng)歷的一樣，比如微博剛崛起的時候我們看到的是冷笑話、養(yǎng)生泛濫，微信公眾賬號崛起的時候我們看到的是“不轉(zhuǎn)不是中國人”，是養(yǎng)生、語錄、成功學(xué)、心靈雞湯。

微博微信大體都是一樣的邏輯，網(wǎng)紅這個產(chǎn)業(yè)也不例外，一開始崛起的時候也會碰到一樣的問題，比如今天我們打開直播軟件去看，顏值、胸部、大腿、唱歌、跳舞，沒了。

為什么呢？因為這一波大浪打過來的時候泥沙俱下，大家都撲騰進去了，所以水是渾的。但是很快你就會發(fā)現(xiàn)，學(xué)會游泳的人多了，然后浪里白條出現(xiàn)了，沖浪高手也出現(xiàn)了。浪里白條和沖浪高手永遠是少數(shù)，所以一開始大家都套個游泳圈下去學(xué)游泳，才有后面浪里白條和沖浪高手的出現(xiàn)。這個過程少不了，當(dāng)年我們在微博微信上看到的，如今也會在直播平臺里看到，沒有例外。

今日排行榜：您覺得網(wǎng)紅能批量孵化嗎？

徐志斌：可以。

比如A只需要做好內(nèi)容，B幫A找粉絲，C負責(zé)包裝。這樣結(jié)合的結(jié)果是，A提供最好的內(nèi)容，B提供最好的粉絲，C提供最好的包裝，D提供資金，這就是所謂流程或者說生產(chǎn)線。但是這個生產(chǎn)線可能叫“強強聯(lián)合”或者“長板效應(yīng)”更合適。A只懂粉絲運營，B只懂操作最好的內(nèi)容，C只有錢，大家合到一起，互相投資，就是這樣。

今日排行榜：行業(yè)每天都在發(fā)生新變化，比如papi醬要做平臺，直播平臺打賞不斷破紀錄，知識型網(wǎng)紅付費模式創(chuàng)新等等，人們既看得眼花繚亂，又因為看不懂而焦慮，您怎么看？

徐志斌：對，現(xiàn)在所有人都在不斷往上升級，已經(jīng)擋不住了。

我們跟大量的合作伙伴、企業(yè)、高管交流的時候就發(fā)現(xiàn)，很多人面對變化，依然是在等，都有點惶恐，不知道這一波莫名其妙的浪潮到底是什么原因，到底能造成多大的影響。同時大家也都不知道到底應(yīng)該怎么去做。

對此，我們給大家的建議是：別管了，先跳進去。別人已經(jīng)在游泳了，你也跳進去試試看，嗆兩口水才能知道合不合適。嘗試沖浪試試看，不一定我們能變成浪里白條，但至少我們學(xué)會了游泳；不一定我們能變成沖浪高手，但起碼沖浪沒問題，對吧？

面對這波浪潮，你會發(fā)現(xiàn)越有名的人跳得越歡實，就是因為他們想要更有名，想要獲得更大的利益，那就只能繼續(xù)升級。這些人都已經(jīng)無條件的去試了，大家干嘛還要等呢？等別人玩明白了，就沒有你的空間了。越早，越好，就這么簡單。

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