短視頻運(yùn)營(yíng)的核心點(diǎn)是什么？

一、漲粉的本質(zhì)是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

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選擇合適的方式來展現(xiàn)用戶需要的內(nèi)容。

需求

用戶需要的內(nèi)容即短視頻的需求。需求的獲得可以從各種分析報(bào)告中，如：平臺(tái)用戶畫像、短視頻發(fā)展趨勢(shì)、用戶喜愛排行榜等行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)中獲得。

方式

所謂合適的方式即是內(nèi)容的展示方式。

一個(gè)廚師，擅長(zhǎng)做菜，他可以拍自己拿手私房菜的制作視頻、可以拍做菜的趣事、可以普及做菜的生活小知識(shí)等。而且展現(xiàn)方式即給這視頻乃至這個(gè)賬號(hào)定位，以下是現(xiàn)在定位分類里數(shù)據(jù)比較突出的分類：

搞笑幽默、生活技能、新聞現(xiàn)場(chǎng)、娛樂明星、時(shí)尚美妝、美食、數(shù)碼科技、網(wǎng)紅IP、運(yùn)動(dòng)健身、寵物、其它……

二、批量運(yùn)營(yíng)，打造矩陣化爆款賬號(hào)

AARRR理論

Qualaroo創(chuàng)始人兼CEO肖恩.埃利斯（SeanEllis）提出AARRR轉(zhuǎn)化漏斗模型，就是一種科學(xué)有效的增長(zhǎng)方式，分別指用戶生命周期的五個(gè)階段：獲取用戶、激活用戶、提高留存、增加收入和傳播推薦。

獲取用戶（Acquisition）：也是拉新，是AARRR環(huán)節(jié)的第一步，是用戶從認(rèn)知到理解再到成為產(chǎn)品用戶的過程。

激活用戶（Activation）：激活是指導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值并反復(fù)使用產(chǎn)品功能的激勵(lì)過程。其實(shí)這個(gè)階段做的就是新用戶留存，從某種程度上來說這是最重要的一環(huán)。

提高留存（Retention）：指所有能對(duì)用戶留存有幫助的指標(biāo)。在獲取到了用戶、并針對(duì)性地做好了留存工作后，留下的用戶就變成了老用戶，不再受之前兩步措施的影響，接下來就要對(duì)這部分老用戶做留存。

增加收入（Retention）：是指將流量通過某些手段實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收益。變現(xiàn)前提需要有足夠的流量基礎(chǔ)，再加上一定的變現(xiàn)方法。因此，前述三個(gè)環(huán)節(jié)非常重要。

傳播推薦（Refer）：也即自傳播，或者說病毒式營(yíng)銷，指利用現(xiàn)有用戶的社交影響力進(jìn)行新用戶獲取的一種方式，用戶推薦營(yíng)銷是最具持續(xù)性和效益性的增長(zhǎng)方式之一，這是一種高度可衡量、可擴(kuò)展的增長(zhǎng)模式。好的產(chǎn)品一定是自帶傳播基因的，否則產(chǎn)品就可能面向死亡。

三、抖音算法

頭條系的算法機(jī)制：y=F（Xi，Xu，Xc），分別代表內(nèi)容、用戶、環(huán)境。

內(nèi)容推薦的本質(zhì)就是滿足人、內(nèi)容、環(huán)境之間的平衡，這是一個(gè)復(fù)雜的體系，比網(wǎng)上流傳的抖音流量池算法要復(fù)雜得多！

不同的內(nèi)容、不同的時(shí)段、不同的場(chǎng)景，推薦量、播放量肯定會(huì)有很大的差距。

但有一點(diǎn)是能肯定的，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容定能獲得大量的播放量！

短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的底層邏輯有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，分別是什么?

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，短視頻平臺(tái)也逐漸進(jìn)入了人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，大家完全可以使用碎片化的時(shí)間來娛樂，哪怕突然被安排工作，也不會(huì)影響到日常進(jìn)程，所以有很多的人都加入到了這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，一旦把握好了相關(guān)技巧，很容易獲得一大波紅利。短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的底層邏輯有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，分別是滿足了“懶人”的需求、為用戶提供了一定的快感以及滿足了用戶在感官方面的享受。

短視頻平臺(tái)主要是利用大數(shù)據(jù)推薦來為消費(fèi)者推送他們感興趣的內(nèi)容，這也為用戶減少了很多時(shí)間，而且也可以根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)來進(jìn)行分門別類的推送，畢竟視頻博主們，如果想要發(fā)布一條短視頻，就必須打上標(biāo)簽，而這些標(biāo)簽就是平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容分類的前提。短視頻系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的點(diǎn)贊、分享等行為為他們推薦更符合喜好的視頻，精準(zhǔn)的滿足了消費(fèi)者的需求，也降低了用戶的選擇成本，從而越來越得到大家的歡迎。

在一些平臺(tái)上，消費(fèi)者可以很容易的找到同類，也可以針對(duì)一些社會(huì)上的事件進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的評(píng)論，這是在現(xiàn)實(shí)生活中完全沒辦法做到的，如果想學(xué)習(xí)一樣?xùn)|西也有豐富的資源可以觀看，根本就不用再花費(fèi)時(shí)間在線下去報(bào)一個(gè)班來學(xué)習(xí)，生活壓力在慢慢變大，在這些視頻里消費(fèi)者也可以獲得一些安慰性的滿足，這些種種因素都為用戶提供了一定的快感。人一共有5種感覺，而在短視頻時(shí)代能夠滿足人的視覺和聽覺，那么所帶來的快感也會(huì)增加。

只要你發(fā)布的視頻內(nèi)容能夠滿足這三個(gè)底層邏輯，那么很容易就會(huì)火爆起來，短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是一件沒有門檻的事情，只要你愿意努力掌握消費(fèi)者的心理需求，并且制作相關(guān)的視頻內(nèi)容進(jìn)行上傳，相信都能獲得不錯(cuò)的成績(jī)。

短視頻運(yùn)營(yíng)初步認(rèn)知（一）

短視頻用戶運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。

什么是用戶運(yùn)營(yíng)？廣義來說，圍繞用戶展開的人工干預(yù)都可以被稱為用戶運(yùn)營(yíng)。用戶運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。一切用戶運(yùn)營(yíng)的手段、方法都圍繞這4個(gè)核心目標(biāo)展開。

拉新：即拉動(dòng)新用戶，擴(kuò)大用戶規(guī)模。拉新是用戶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是運(yùn)營(yíng)工作永恒不變的話題。用戶的心智在發(fā)生變化，內(nèi)容需要更新迭代來保持活力，只有不斷拉新注入新的血液，才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，形成良性的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。

留存：即防止用戶流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重點(diǎn)，新用戶通過各種途徑進(jìn)來后，如果沒有找到感興趣的內(nèi)容，或者后續(xù)推出的內(nèi)容不符合這部分用戶的興趣喜好，都會(huì)造成用戶流失。

促活：即促進(jìn)用戶活躍，提升用戶活躍度。留存率穩(wěn)定后，做好用戶促活，提升用戶粘性、互動(dòng)度則是工作重點(diǎn)。

轉(zhuǎn)化：即把用戶轉(zhuǎn)化為最終的消費(fèi)者。通過內(nèi)容付費(fèi)，將流量轉(zhuǎn)化為營(yíng)收才是最終目的。

在短視頻行業(yè)，幾乎所有內(nèi)容產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)工作都可以分為這4個(gè)核心目標(biāo)。用戶規(guī)模是商業(yè)化的基礎(chǔ)，拉新和留存是為了保持用戶規(guī)模最大化，促活是為了提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性和忠實(shí)度，而用戶和創(chuàng)作者之間的信任關(guān)系又是促成最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動(dòng)力。

短視頻運(yùn)營(yíng)要了解哪些知識(shí)?

一、提升專業(yè)技能和研究深度

那么如何才能達(dá)到快速成長(zhǎng)的狀態(tài)，這時(shí)候就需要我們主動(dòng)學(xué)習(xí)。除了忙手里邊的工作外，還要思考如何改進(jìn)工作方法，學(xué)會(huì)分析競(jìng)品和行業(yè)案例，利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，書籍、音視頻都可以。積極利用所學(xué)知識(shí)靈活地應(yīng)用到自己工作中，并及時(shí)反思總結(jié)自己的工作。慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)有更深的見解。

二、整合構(gòu)思框架，建立技術(shù)壁壘

運(yùn)營(yíng)是個(gè)框，啥都往里裝。一方面構(gòu)思選題、撰寫腳本、拍攝剪輯樣樣都要會(huì);另一方面，每個(gè)模塊的又很瑣碎、繁雜。其實(shí)，任何一個(gè)領(lǐng)域，任何一個(gè)行業(yè)，能夠做到出類拔萃的人鳳毛麟角原因在于向上突破的過程中都有技術(shù)壁壘。Papi醬隨隨便便發(fā)一個(gè)視頻播放量能達(dá)到幾千萬，你也模仿人家做一個(gè)視頻卻沒有多少人看，你自認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了運(yùn)營(yíng)的核心，殊不知不同的產(chǎn)品，不同的受眾。直接移植的方法是很難做出效果的。所以，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是運(yùn)營(yíng)方法，那種“效果好難復(fù)制”的方法，才能夠有自己的優(yōu)勢(shì)，這也算是自己在短視頻運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域不可替代的“一技之長(zhǎng)”。

三、學(xué)會(huì)案例分析

對(duì)于一名優(yōu)秀的短視頻運(yùn)營(yíng)人員還有一種不可或缺的能力就是案例分析能力，這也是一種高效學(xué)習(xí)的方法論，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。那么我們?nèi)绾稳シ治鲆粰n短視頻欄目呢?作為一名短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué)，我們?cè)谟^看她的視頻的時(shí)候需要從專業(yè)的角度進(jìn)行分析。我們需要數(shù)據(jù)分析，內(nèi)容分析，用戶研究，同類對(duì)比。

文章標(biāo)題：短視頻運(yùn)營(yíng)核心原理
文章URL：http://m.rwnh.cn/article44/eippee.html

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