在人人樂因為去年5.36億元的虧損額引發(fā)了深交所的問詢之后。6月14日，人人樂發(fā)布了回答深交所問詢的公告，用長達(dá)50頁的內(nèi)容來詳細(xì)解釋了自己去年的虧損原因。

讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項目有：國際域名空間、虛擬空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、龍沙網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。

此外人人樂發(fā)布2018年計劃：預(yù)計開店50家，實現(xiàn)銷售94.89億元、盈利5000萬元。即使雄心壯志，但也掩蓋不了上市8年來虧損4年的事實，在2016年人人樂以出售物業(yè)項目的方式扭虧，當(dāng)年凈利潤6048萬元，摘掉因為2014年和2015年因為虧損4.61億元和4.75億元帶上的ST帽子，然而靠出售資產(chǎn)補血畢竟走不遠(yuǎn)，2017年巨虧5.35億元。

如今尋求轉(zhuǎn)型的人人樂，是否能重回輝煌呢?

曇花一現(xiàn)

1996年人人樂的規(guī)模僅僅2000多平方米，日銷售額不過幾萬元。而幾年后的人人樂通過價格戰(zhàn)快速崛起，甚至與超市巨頭沃爾瑪展開正面競爭。到2010年，人人樂已經(jīng)成為了中國零售者業(yè)中的佼佼者。其沃爾瑪高管也曾表示：“在中國能夠和其競爭的公司就只有人人樂。”可見人人樂的發(fā)展十分順利，人人樂為了尋求更大的發(fā)展空間，把目光瞄向了資本市場，籌劃上市。

最終2010年人人樂上市，并且同年以2.37億人民幣的凈利潤達(dá)到近幾年的高峰期。輝煌過去，人人樂一路下滑，凈利潤逐年下降，直至2012年首次出現(xiàn)凈利潤虧損。

禍不單行的人人樂

根據(jù)人人樂發(fā)布的2017年業(yè)績報告，凈利潤虧損5.38億元，同時截至2017年年底公司關(guān)閉11家門店。關(guān)店的同時還不斷曝出人人樂出售產(chǎn)品的安全性問題，例如在2016年8月西安人人樂出售的豬蹄被檢出瘦肉精。而后2018年5月份，重慶人人樂賣假冒食用油被查處，并且人人樂通過京東到家賣過期一周的酸奶，負(fù)面新聞被不斷曝光使得人人樂的品牌形象一再下降。

一般來講，關(guān)掉虧損的店就會減輕負(fù)擔(dān)，然而對于人人樂來講，關(guān)店并沒有那么簡單，反而成了虧損的起始點。

近些年人人樂因大量關(guān)店造成了數(shù)不清的訴訟和巨額的賠償，根據(jù)2017年年報顯示，公司2017年關(guān)聯(lián)的訴訟達(dá)38起，涉案金額共計6670.53萬元。在土地解約問題上因人人樂違反了合同而提前解約，所造長的負(fù)債達(dá)7000萬元。公司凈利潤下滑的同時背負(fù)著上千萬的負(fù)債，可想而知，此時的人人樂已經(jīng)苦不堪言。

公司因背負(fù)負(fù)債壓力的同時，公司上市后高管紛紛離職，導(dǎo)致人人樂引入了很多‘空降兵’，而這些空降兵也不能夠長久穩(wěn)定的在公司，導(dǎo)致業(yè)務(wù)對接不上，出現(xiàn)斷層，最終業(yè)績下滑。

另外，行業(yè)趨勢也是人人樂業(yè)績不佳的原因之一。在2013年之后。以大賣場為主的企業(yè)逐漸被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及小而美的便利店蠶食著市場份額。回到人人樂本身，面對傳統(tǒng)行業(yè)不及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的今天，轉(zhuǎn)型成為必經(jīng)之路。

青島金王戰(zhàn)略合作遭虧損，轉(zhuǎn)型小而美

人人樂為了應(yīng)對市場競爭，嘗試著從大賣場轉(zhuǎn)型到社區(qū)化。人人樂發(fā)言人王靜表示：“我們的大賣場正在進(jìn)行改造，不僅在面積上由大改小，還有配套項目的增加等。”公司方面創(chuàng)立了獨立品牌LeSuper，社區(qū)超市LeLife。生鮮超市LeFresh。以小而美的社區(qū)超市和精品超市重新布局市場。同時人人樂出資3.5億人民幣入股青島金王，并與青島金王在“新零售、資源、渠道及技術(shù)開發(fā)”領(lǐng)域建立了全面戰(zhàn)略合作關(guān)系并且嘗試跨界美妝業(yè)務(wù)。

然而與青島金王的戰(zhàn)略合作卻沒有想象中的那么順利，2018年4月12日，人人樂已根據(jù)《認(rèn)購協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定將全部認(rèn)購款項3.44億元支付完畢，并收到青島金王公司股票1483.5萬股。據(jù)此計算，人人樂參與認(rèn)購的價格為23.2元每股。

截至今天(7月2日)青島王的股價為8.82元，兩個月左右的時間，股價已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于認(rèn)購的價格，虧損也已經(jīng)上億元。

2018年開店50家，實現(xiàn)銷售94.89億元、盈利5000萬元的年度目標(biāo)能否實現(xiàn)，要看人人樂創(chuàng)立的三家小而美的品牌店能否逆襲成功。最終人人樂的轉(zhuǎn)型能否順利還要看公司的負(fù)債以及決策者們的戰(zhàn)略布局。據(jù)了解現(xiàn)如今零售業(yè)第一陣營的營收為300億人民幣，第二陣營的營收在100億-300億之間。根據(jù)人人樂2017年的財報，曾經(jīng)年收入上百億的公司，如今只剩下88.6億人民幣，已經(jīng)被同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。

如今留給人人樂的時間已經(jīng)不多了，新零售快速發(fā)展的當(dāng)下，人人樂能否自保，是否能挺過2018年不再戴上ST的帽子，還是讓時間帶給我們答案吧。

分享題目：新零售環(huán)境下的人人樂超市還能走多遠(yuǎn)
標(biāo)題路徑：http://m.rwnh.cn/article8/cgecip.html

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