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微商城網(wǎng)站建設(shè)之用戶體驗(yàn)如何影響排名

2021-09-07    分類: 用戶體驗(yàn)

微商城網(wǎng)站建設(shè)是專門針對(duì)微商城所建設(shè)的網(wǎng)站,這類網(wǎng)站對(duì)用戶體驗(yàn)的重視度要比其他類型的PC網(wǎng)站要求更高,所以無(wú)論是在網(wǎng)站建設(shè)或是網(wǎng)站優(yōu)化中都必須以用戶為核心,通過(guò)各種方式來(lái)提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。隨著自媒體等個(gè)人信息宣傳渠道的建立,企業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣中以人為本越來(lái)越得到重視。
影響用戶體驗(yàn)的因素有很多,所涉及的范圍非常的廣,造成了微商網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的可變量非常多。百度百科關(guān)于用戶體驗(yàn)的定義是:用戶在使用某個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程中建立起來(lái)的一種純主觀的感受。對(duì)于一些界定明確的企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)用戶體驗(yàn)的共性來(lái)來(lái)制定企業(yè)的用戶體驗(yàn)提升計(jì)劃。

微商城網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化內(nèi)容時(shí),需要花大量的時(shí)間去了解用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的感愛(ài)度和認(rèn)可度,如文章的閱讀量、轉(zhuǎn)載量和評(píng)論量等。如果微商城網(wǎng)站內(nèi)容想要提升用戶體驗(yàn)一般會(huì)先從網(wǎng)站內(nèi)容下手,然后就是網(wǎng)上版面的布局和設(shè)計(jì),最終以不斷提升用戶的滿意度為宗指。




微商城網(wǎng)站建設(shè)之用戶體驗(yàn)如何影響排名
第一,微商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和布局
微商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和布局在很大程度上決定用戶是否會(huì)在看到文章標(biāo)題后是否繼續(xù)看下去,所以我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)必須要盡量迎合用戶的喜好,設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)潔大氣的網(wǎng)站頁(yè)面,可以直觀的讓用戶看到網(wǎng)站的核心和對(duì)他們有用的內(nèi)容。
第二,微商城網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量
微商城網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量一般情況下可以決定用戶是否會(huì)有轉(zhuǎn)化,如果你的內(nèi)容可以打動(dòng)用戶或是正好解決了用戶的問(wèn)題,那么用戶就會(huì)認(rèn)為你的專業(yè)知識(shí)非常過(guò)關(guān),你的服務(wù)應(yīng)該也會(huì)不錯(cuò)。所以會(huì)嘗試著與客服人員聯(lián)系,或是直接下單也是有可能的。
所以我們可以認(rèn)為微商城網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量是提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。
第三,微商城網(wǎng)站的客服效果
微商城網(wǎng)站的客服非常的重要,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們的頁(yè)面信息可能無(wú)法涉及到用戶的一些個(gè)別問(wèn)題,所以需要客戶人員來(lái)彌補(bǔ)。如果我們的微商城網(wǎng)站有一個(gè)給力的客服,那么當(dāng)用戶找到客服時(shí)他們會(huì)及時(shí)的幫助用戶解決問(wèn)題,從而進(jìn)一步促成轉(zhuǎn)化。
一般情況下如果用戶會(huì)找到客服,那么他已經(jīng)卻定想要了解網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)了,此時(shí)形成轉(zhuǎn)化的機(jī)率非常高,所以這個(gè)機(jī)會(huì)一定要抓住。
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