對于“專注于某事”的公司而言,增長通常是首要考慮因素。 如果在用戶體驗中存在摩擦,錯誤,技術限制或其他類型的用戶體驗缺陷,則隨著產品規(guī)模的擴大,這些缺陷將被放大。 這就是為什么最成功的公司是那些花費時間并努力工作而不發(fā)展太多的公司。 快速的業(yè)務。
讓我們看一下設計網站時哪些問題容易給客戶帶來不良的體驗?
浪費時間
大多數(shù)設計決策只產生很小的影響。 當然,通常,這些決定可以改善用戶體驗,但是只有少數(shù)決定會對增長產生不利影響。
此外,用戶體驗設計不是一項任務。 用戶體驗設計是一項持續(xù)的工作。 試圖立即解決所有問題會導致壓力,焦慮,強迫癥,并最終導致嚴重的倦怠。
但是,有些設計師是好主義者,他們在設計網站上花費了大量的經驗和時間,這對公司不利,這使公司錯過了快速擴展的機會。
忽略性能
性能是應用程序或網站的感覺和加載速度,是用戶體驗的重要方面。 忽略性能將是一個巨大的用戶體驗錯誤,因為運行緩慢的應用程序和網站使用戶離開網站的速度比任何事物都要快。 在產品審查中,性能問題占了絕大多數(shù)投訴,這對于社會驗證至關重要。 因此,這將產生巨大的連鎖反應,并可能限制未來的增長。
跳過用戶體驗研究
因為時間就是金錢,所以最好盡快驗證設計概念,而不是不懈地討論它們。 我們可以通過分析,a / B測試或直接用戶測試來做到這一點。
數(shù)據(jù)在那里,我們只需要對其進行分析。 當決策得到數(shù)據(jù)和見解的支持時,挑戰(zhàn)它就困難得多。
無障礙設計
事實上,我們?yōu)橐苿佑脩粼O計了一個
響應式網站,為連接速度較慢的用戶設計了一個快速網站,因為我們知道這會影響我們的自然搜索排名。 那么,為什么不努力設計可訪問性并使所有人參與其中呢?
另外,如果您已經在設計高可用性產品,那么您已經完成了一半的可訪問性,因為幾乎不需要可訪問性設計。
投資回報率可能因業(yè)務性質而異,但是考慮到設計網站的便利性,增加用戶機會是值得的。
相同的設計
即使這樣的決定有點不合常規(guī),最好的設計師也知道什么時候該停止說話并做出正確的決定。 畢竟,并非所有行業(yè)都由移動設備主導,設計趨勢每天都在變化。 極簡主義實際上意味著“只不過是必要的”,而不是“扎根”。
千篇一律的設計通常不會脫穎而出,因此,如果其他人以我們提供的方式提供我們提供的產品,則會使增長更加困難。
過多地關注美觀
近年來,我們在某種程度上翻開了新一頁,最終承認設計不應該只專注于設計“美麗”的用戶界面。 它們應該直觀,不一定平整,最漂亮。
動畫,色彩和視覺在設計網站時起著重要作用,但過于迷人可能會使游客忽視該品牌的存在。
當前題目:設計網站時影響用戶體驗方面你中招了嗎?
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