2021-11-04 分類: 用戶體驗
在2012年中,我們看到了百度的各種更新,如果沒有seo,你要如何對待你的用戶呢;在用戶體驗這一關(guān),你是否可以讓每一個用戶都感覺到你對用戶最真摯的誠意呢這篇文章呢,說說用戶體驗的優(yōu)化要點,平時在我們的網(wǎng)站中,我們看到過太多太多的僅僅對搜索的各項操作,卻忽視了用戶最真的體驗,這就是缺陷,也是我們在以后的品牌化過程中最為需要關(guān)注的部分。
第一點:網(wǎng)站整體的美化程度(注重專一性)
很多時候,我們在關(guān)注用戶體驗的時候,如果看到一個做工粗糙的網(wǎng)站,你會有跟進(jìn)一步的勇氣嗎這個也說明了美工的重要性,在京東商城之中,美工能力自然是固定很久了,相信這套模板也是分析轉(zhuǎn)化率很久的,自然也是代表著本身的一種品牌。如圖京東的logo和導(dǎo)航
在這樣一種固定下來的模塊下來,也固定了網(wǎng)站整體的步調(diào),為以后的發(fā)展做出了一定的鋪墊,其實很多網(wǎng)站都在用眼色布局宣傳代表自己的品牌,如果看到這樣的眼色,你會很輕易的看到是屬于京東,就如同天貓的顏色,就屬于大紅色,而蘇寧就是藍(lán)色,這些都是企業(yè)網(wǎng)站本身宣傳的一種特點。美工不僅僅是網(wǎng)站的所有的布局特色,更多的是讓每一個用戶都記住一份網(wǎng)站所擁有的,然后穩(wěn)定下來之后能記住的東西。
第二點:網(wǎng)站交互之間的體驗度
很多時候,我們提供一些資訊類的網(wǎng)站的時候,就會不斷的更新一些知識啊,文章啊,有時候卻不知道如何把控用戶的整體習(xí)慣,很多用戶都是通過其他關(guān)鍵字來到的你的網(wǎng)站,特別是首頁,但是呢,你的網(wǎng)站中他們找信息就特別的困難,這個時候肯定想聯(lián)系你,通過你找到他們想要的東西,但是呢,如果這些交互沒有做好,自然用戶也就丟失了。這種交互也是非常具有意義的
以上僅僅是說了一些方面,而在電子商務(wù)的網(wǎng)站中,體會最多的就是關(guān)于這件產(chǎn)品的評價,因為不想淘寶一樣可以直接咨詢掌柜的,在電商網(wǎng)站中,需要做到的時候,讓他們可以獲得他們想要的東西,這種東西需要和你溝通,如果需要退款,如何找你,需要退貨,如何找你,這些溝通的方法,自然在交互過程中也是非常重要的。
第三點:網(wǎng)站功能的優(yōu)化性
剛剛筆者登陸了一下京東商城,通過開放平臺的接入可以很直接的進(jìn)入京東之中,也說明了現(xiàn)在的開放平臺的使用的廣泛性,如果作為網(wǎng)站的功能的優(yōu)化之一的話,這一點也是網(wǎng)站的功能不能少的,對于用戶而言,這些也是非常有意義的提高效率的接入。
我們在很多網(wǎng)站中,都需要一個一個賬號的申請,然后注冊,然后通過郵件激活,這些都已經(jīng)慢慢的拖累了我們的生活節(jié)奏,我相信如果你好好的優(yōu)化自己的網(wǎng)站的功能的話,還有更多的地方會值得你去發(fā)現(xiàn)然后改進(jìn)。
第四點:對用戶的態(tài)度,主動為先
我們很多時候都會想,用戶每天來到我的網(wǎng)站上看好東西,好文章,好商品,這是多好的事情啊,可是你不知道的時候,為什么是用戶被動的來到你的網(wǎng)站上呢,你應(yīng)該主動為這些用戶提供這些知識才是你最應(yīng)該做到的,所以說,對用戶的態(tài)度,應(yīng)該主動為先,在用戶體驗的時代,每一項都應(yīng)該為用戶想,在自己的網(wǎng)站上加上一個訂閱的功能,加上一個每日更新推送的功能,加上新產(chǎn)品的推介,這些如果用戶有習(xí)慣的話,會主動訂閱的,當(dāng)每天都自動發(fā)信息給用戶的時候,你的網(wǎng)站自然會獲得越來越多的好用戶的評論。
什么是主動性,就如同各種WP一樣,訂閱你的網(wǎng)站更新,自動發(fā)送通知和郵件,才是每一份網(wǎng)站的進(jìn)化之道,主動性,有時候考慮一下,當(dāng)用戶自己訂閱了的時候,就說明了網(wǎng)站本身是有價值的,那么剩下的就是維持這樣一份價值,當(dāng)訂閱的人越來越多的時候,開展各種營銷才有更多的動力。
第五點:網(wǎng)站廣告和內(nèi)容的比例合適恰當(dāng)
有的資訊網(wǎng)站是依靠網(wǎng)站廣告而盈利的,所以說有時候網(wǎng)站是不能缺少的部分,在我們的獲得信息的過程之中,廣告這樣一個部分已經(jīng)不能少了,以為如果沒有廣告,這個網(wǎng)站看起來就會少了一點什么,那么網(wǎng)站廣告和內(nèi)容的比例如何呢,簡單而言,那就是在用戶的閱讀之中,廣告僅僅是附加的部分,不能強制給用戶,比如說彈窗,那就是強制給用戶看的,這一點一定要屏蔽掉,而關(guān)于點擊類型的廣告的話,讓廣告位置盡可能的和內(nèi)容貼近,這樣點擊量才有保證,記得百度現(xiàn)在也有自定義廣告,只有相關(guān)性高的廣告才可以讓網(wǎng)站整體性不受影響。
記得前些時候也看到一篇文章,就提到了下載類型的網(wǎng)站,各種誘導(dǎo)性的點擊層出不窮,如果是你,你會選擇去點擊嗎當(dāng)下載下來一個不想要的東西的時候,你是什么感覺,所以如果可以的話,不要誤導(dǎo)用戶點擊,這一點對體驗是一種傷害,有時候讓用戶知道這是廣告,但是還是禁不住去點擊才是每一個廣告位置最應(yīng)該做到的地方。
文章標(biāo)題:網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化:網(wǎng)站整體美化提高用戶體驗
網(wǎng)頁鏈接:http://m.rwnh.cn/news/134336.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項目有用戶體驗等
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容