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網(wǎng)站建設(shè)怎么做能讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感

2014-06-12    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

       調(diào)查表明,網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志、詳細(xì)的地址等信息,能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感,進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。所以,為了讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感,網(wǎng)站建設(shè)該怎么做呢?成都網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)小編提供以下幾條參考意見。

網(wǎng)站建設(shè)怎么做能讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感

一、要把網(wǎng)站的備案號、備案鏈接以很明顯的方式掛在網(wǎng)站首頁底部。

只要服務(wù)器在中國大陸的網(wǎng)站,都是需要備案的,網(wǎng)站下面放置了備案號及備案鏈接,用戶會知道你的網(wǎng)站是接受政府監(jiān)管,至少也不會做違法亂紀(jì)的經(jīng)營,這是建立信任感的基礎(chǔ)條件。

二、在企業(yè)介紹的欄目要展示經(jīng)營資質(zhì)。

企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)包括營業(yè)執(zhí)照、代理證、產(chǎn)品專利證書、榮譽(yù)證書等等。這類資質(zhì)證書能讓客戶感覺到企業(yè)的技術(shù)含量、業(yè)界認(rèn)可度及社會公信力的訊息,至少也能讓客戶感覺到是個正規(guī)經(jīng)營的公司。

三、在網(wǎng)站合適的地方放完整的聯(lián)系方式及地址。

企業(yè)的地址及聯(lián)系方式,包括電話、QQ、微信、郵箱、在線客服等涉及到能與客戶溝通的資料信息一定要放在比較顯眼容易看到的地方。比如,每個網(wǎng)頁的底部都要放電話、郵箱、QQ、地址、客服系統(tǒng)等信息,在“聯(lián)系我們”欄目可以放更加詳細(xì)的聯(lián)系溝通信息。

四、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要高端大氣精美

網(wǎng)站設(shè)計(jì)高端精細(xì),會讓用戶感覺這個公司有實(shí)力、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)應(yīng)該也不會太差,這是網(wǎng)站的界面給用戶的第一感覺。很難想象一個粗糙的網(wǎng)站會讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生什么樣的印象和判斷。

客戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感不是憑空而來的,是通過對網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的界面美觀程度、網(wǎng)站建設(shè)布局的細(xì)節(jié)、網(wǎng)站的專業(yè)程度以及客服互動的便捷性等等綜合因素的反應(yīng)。看了上面幾條,我們應(yīng)該明白網(wǎng)站建設(shè)怎么做能讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感了吧。

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