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您提交備案申請后，您的備案信息首先會(huì)由阿里云備案審核專員進(jìn)行審核。阿里云審核通過后，會(huì)將您的備案信息提交至管局審核。管局審核通過，備案成功。

審核過程中，如果審核專員發(fā)現(xiàn)您提交的信息不滿足備案要求，會(huì)駁回您的備案申請。如果備案申請被駁回，請根據(jù)駁回原因排查問題所在，并按當(dāng)?shù)毓芫謧浒敢?guī)則修改信息后，重新提交備案申請。

本文檔中整理了十條阿里云備案審核專員反饋的常見備案申請駁回原因，并提供了相應(yīng)的處理辦法供您參考。

TOP 1：域名所有人不正確

駁回原因：域名所有人不正確，即域名所有人信息與備案主體信息不一致。

根據(jù)工信部要求，自 2018 年 1 月 1 日起，對所有網(wǎng)站備案域名進(jìn)行域名信息核驗(yàn)。

域名信息核驗(yàn)要求：

網(wǎng)站備案域名對應(yīng)的知名域名為已獲得中國工信部批復(fù)的知名域名。

網(wǎng)站備案域名必須通過中國工信部批復(fù)的域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊和管理。

網(wǎng)站備案域名在域名注冊有效期內(nèi)。

網(wǎng)站備案域名為已通過實(shí)名認(rèn)證的域名。

申請備案時(shí)填報(bào)的備案主體信息應(yīng)與域名注冊人（域名持有者）實(shí)名認(rèn)證信息相符。

在審核備案信息時(shí)，管局會(huì)審核域名是否符合備案要求，及域名所有人和備案主體信息（姓名、證件等）是否一致。即使域名符合備案要求，如果域名所有人和備案主體信息有不同，備案申請會(huì)被駁回。

處理辦法：變更域名實(shí)名認(rèn)證信息，或修改備案主體信息，使二者保持一致。

TOP 2：網(wǎng)站名稱不合格

駁回原因：網(wǎng)站名稱不合格，即網(wǎng)站未按規(guī)范命名，或違反規(guī)定，名稱中包含禁止使用的詞匯、敏感詞匯等。

網(wǎng)站命名規(guī)范：

網(wǎng)站名稱與網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)。

三個(gè)漢字或以上。

不能是純數(shù)字、純英文字母，不包含特殊符號。

非權(quán)威級單位，不得以中國、中華、中央、人民、人大、等字頭命名。

不得直接以網(wǎng)站域名命名。

不得使用敏感詞語（如，反腐、賭博、廉政、色情等）命名。

個(gè)人網(wǎng)站命名有更多限制規(guī)則。請參見 個(gè)人網(wǎng)站命名要求。

處理辦法：按照網(wǎng)站命名規(guī)范修改網(wǎng)站名稱。

TOP 3：跨省備案

駁回原因：跨省備案，即備案主辦單位或個(gè)人證件非備案省、自治區(qū)、直轄市所頒發(fā)的證件。

處理辦法：根據(jù)您的備案主體類型和當(dāng)?shù)毓芫忠?guī)則要求，修改信息或提供補(bǔ)充證件資料。

單位備案：單位備案不可以跨省備案。請修改主辦單位所屬區(qū)域，使其與主辦單位證件住所在同一省、自治區(qū)、或直轄市。

個(gè)人備案：請先閱讀管局規(guī)則。根據(jù)管局規(guī)則，提交當(dāng)?shù)鼐幼∽C等證件（部分管局支持），或更換備案省份。

TOP 4：網(wǎng)站內(nèi)容不合格

駁回原因：網(wǎng)站內(nèi)容不合格，即網(wǎng)站內(nèi)容可能涉及不被允許的內(nèi)容，或需辦理前置審批的內(nèi)容。

需辦理前置審批的行業(yè)內(nèi)容：新聞?lì)?、出版類、藥品和醫(yī)療器械類、文化類、廣播電影電視節(jié)目類、教育類、醫(yī)療保健類、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車、電子公告類。

處理辦法：根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)整或辦理前置審批文件。

調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，使其合法合規(guī)。

若網(wǎng)站內(nèi)容涉及需前置審批行業(yè)內(nèi)容，請先到相關(guān)批復(fù)單位辦理前置審批，并在備案信息中輸入審批號和上傳審批文件。辦理前置審批，請參見 如何辦理前置審批？

TOP 5：證件不合格

駁回原因：證件不合格，即證件圖片不清晰，或沒有提交管局要求的全部證件。

處理辦法：重新提交管局要求的所有證件，并且證件圖片完整、清晰。

TOP 6：主體負(fù)責(zé)人非法人

駁回原因：主體負(fù)責(zé)人非法人，即企業(yè)備案時(shí)，管局備案規(guī)則要求備案主體負(fù)責(zé)人必須是企業(yè)法人，但提交的備案信息中，備案負(fù)責(zé)人不是企業(yè)法人。

處理辦法：按照管局規(guī)則要求，修改備案主體負(fù)責(zé)人信息和證件資料：

將備案負(fù)責(zé)人設(shè)為企業(yè)法人。

或，提供法人授權(quán)委托書（僅部分管局支持）。

TOP 7：電話號碼問題

駁回原因：電話號碼問題，即提供的聯(lián)系電話不是備案地區(qū)號段的電話號碼，電話不通，或無人接聽等原因。

處理辦法：

使用備案省、自治區(qū)、直轄市號段的電話號碼。

保證電話暢通，并有人接聽。

注意：因?yàn)椴糠止芫謱﹄娫捥柎a有限制，使用虛擬運(yùn)營商號段的電話號碼之前，請確認(rèn)管局是否支持虛擬號段的電話號碼。

TOP 8：核驗(yàn)單不合格

駁回原因：核驗(yàn)單不合格，即提交的核驗(yàn)單不是備案當(dāng)?shù)毓芫忠蟮暮蓑?yàn)單，或沒有按當(dāng)?shù)毓芫忠筇顚憽?/p>

處理辦法：在上傳資料頁面，下載備案地區(qū)對應(yīng)的真實(shí)性核驗(yàn)單模板，并按要求填寫后，重新上傳。

TOP 9：手機(jī)號碼備案頻率大于1

駁回原因：手機(jī)號碼備案頻率大于1，即該手機(jī)號碼已用于其他備案主體進(jìn)行過備案。

處理辦法：更換手機(jī)號碼。

TOP 10：備案類型錯(cuò)誤

駁回原因：備案類型錯(cuò)誤，即備案、新增接入、無主體增加網(wǎng)站備案等備案類型錯(cuò)誤。

阿里云備案系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您輸入的信息自動(dòng)判斷您的備案類型。備案類型錯(cuò)誤，通常是因?yàn)樾畔⑤斎脲e(cuò)誤導(dǎo)致，如備案主辦單位名稱錯(cuò)誤，或證件號碼錯(cuò)誤等。

處理辦法：核對輸入的主體信息，定位錯(cuò)誤信息，并修改。

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