2013-11-03 分類(lèi): 小程序開(kāi)發(fā)
流量集結(jié)號(hào)
較于目前淘寶的功能與生態(tài),品牌信息的分散已經(jīng)成為亟待解決的問(wèn)題。如何在店鋪、微淘、直播、發(fā)現(xiàn)之間鋪設(shè)很好的交互橋梁,如何打通線上線下實(shí)現(xiàn)消費(fèi)一體化,以及為商家提供消費(fèi)者信息、LBS、數(shù)據(jù)分析的一體化,成為品牌商戶服務(wù)升級(jí)的重要挑戰(zhàn)。
淘寶小程序的具備彌合品牌分散的能力。
具體而言,輕店鋪將把淘寶品牌主的直播、微淘內(nèi)容以及門(mén)店信息進(jìn)行匯集,最后形成了一個(gè)信息塊,當(dāng)用戶在線上搜索該品牌時(shí)會(huì)打包彈出。
消息人士稱(chēng),從更深的層面來(lái)說(shuō),手淘加入類(lèi)似小程序的輕店鋪功能主要是為了打通會(huì)員體系。也就是說(shuō),在加入輕店鋪等類(lèi)似小程序的功能后,手淘有望打造一個(gè)系統(tǒng)化的用戶使用體系,增強(qiáng)用戶粘性。相比于支付寶小程序,輕店鋪能夠更好的商業(yè)化,并與阿里系新零售各大平臺(tái)盒馬、銀泰、天貓、餓了么等結(jié)合在一起,也更符合阿里的電商定位。
在淘寶流量愈加昂貴的情況下,品牌主對(duì)于歸集品牌資產(chǎn)的需求只會(huì)越來(lái)越 大。輕店鋪也將不止具備類(lèi)似小程序的功能,幫助有開(kāi)店需求的用戶歸集品牌資產(chǎn),把淘寶的客戶端和手淘、以及線下門(mén)店的商戶信息進(jìn)行整合,并開(kāi)放給第三方ISV共同開(kāi)發(fā)。能夠幫助頭部品牌主更迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行信息觸達(dá),實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化服務(wù)。
淘寶15年,作為阿里電商流量帝國(guó)的基石,在此基礎(chǔ)上阿里的生態(tài)不斷拓展,線上線下場(chǎng)景地圖雛形也近乎包攬衣、食、住、行、娛多個(gè)領(lǐng)域。即便是缺乏社交的基因,阿里也因此吹響了流量集結(jié)的號(hào)角。
今年8月8日,阿里推出整合餓了么、優(yōu)酷、天貓、蝦米等會(huì)員權(quán)益的超級(jí)會(huì)員“88VIP”,這是阿里在會(huì)員體系上最多應(yīng)用的一次聯(lián)動(dòng)。“88VIP”也重新定義了阿里的會(huì)員體系,以期淘寶、天貓、支付寶、飛豬、銀泰、優(yōu)酷會(huì)員之間的協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn)。
毋庸置疑,作為中國(guó)電子商務(wù)教父級(jí)的“淘寶”,近年來(lái)不斷地發(fā)力增加商家和用戶之間的粘性,自從手淘推出以來(lái),微淘、淘寶直播、網(wǎng)紅秀場(chǎng)、達(dá)人帶貨等方式不斷推進(jìn),向移動(dòng)化、社交化、年輕化等方面發(fā)力。
無(wú)論功能怎么變,從根本上說(shuō),手淘的零售基因決定了阿里的小程序方案更側(cè)重交易、形成購(gòu)物場(chǎng)景;而微信的社交屬性則更容易形成社交裂變、在營(yíng)銷(xiāo)層面進(jìn)行擴(kuò)散。
目前,阿里體量和規(guī)模依托起來(lái)的場(chǎng)景是一大優(yōu)勢(shì),其面對(duì)B端能力的優(yōu)勢(shì)明顯。然而,在小程序這條賽道上,淘寶是否會(huì)重蹈從PC端向移動(dòng)端,社交轉(zhuǎn)型等史上慢半拍的節(jié)奏,還需拭目以觀。
淘寶困局
近年,淘系流量向天貓傾斜近乎是公開(kāi)的阿里作戰(zhàn)指揮部的頭條“執(zhí)行令”。
在淘寶搜索某個(gè)“關(guān)鍵詞”時(shí),同等條件下,天貓店的商品因權(quán)重高都是優(yōu)先排在頂部,淘寶商品如果沒(méi)有大力投廣告,基本上這些優(yōu)質(zhì)展示位都只能讓給天貓賣(mài)家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,去年雙十一期間,淘寶推廣轉(zhuǎn)化率不到四成,中小型商家受到的打擊面非常廣。
也有相關(guān)商家分析指出,從7 月份開(kāi)始,淘寶多個(gè)類(lèi)目的大盤(pán),都明顯感覺(jué)不如往年,下跌幅度非常大,堪稱(chēng)“膝斬”。標(biāo)品類(lèi)目,很多 7 月份以前都能正常維持的款,到了 7 月,如果不做較大量的付費(fèi)推廣,就開(kāi)始大幅下跌,到 8 月,權(quán)重就基本掉到底部了。
非標(biāo)應(yīng)季的類(lèi)目,變化則更大。
以往應(yīng)季的類(lèi)目,拿優(yōu)化好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的爆款,提前一個(gè)月左右先把權(quán)重操作上去,后面只要適當(dāng)加車(chē)維持等風(fēng)來(lái)就可以了。大盤(pán)一進(jìn)入拉升期,這些提前推上去的款,流量都會(huì)快速拉升翻倍滾雪球。但是今年 7 月操作上去的數(shù)據(jù)很牛的秋款,到了 8 月,搜索和首頁(yè)的流量不但沒(méi)隨大盤(pán)的啟動(dòng)快速上升,反而出現(xiàn)了快速下跌的情況,尤其是首頁(yè)。
顯然,淘寶爆款的壽命周期大幅縮短了。在流量上遭折腰,爆款周期調(diào)整,淘寶無(wú)疑是給天貓這位“內(nèi)敵”讓路。
例如,一家天貓店,一年在保證金和年費(fèi)投入上至少有10多萬(wàn),加上其他推廣費(fèi)用,每年平臺(tái)至少能從天貓店能賺超過(guò)一兩百萬(wàn)。反觀淘寶店,押金1000,三個(gè)月后還能退,雖然后期的推廣費(fèi)用也不低,但和天貓比起來(lái),也只能算小巫見(jiàn)大巫。
某種程度而言,淘寶在阿里系生態(tài)中扮演的是流量輸送的大動(dòng)脈,天貓成為阿里在品牌升級(jí)以及盈利輸送帶上的一大“紅人”。
而就在拼多多以火箭般速度崛起之時(shí),淘寶的重要使命受到了挑戰(zhàn)。無(wú)論是商品價(jià)格區(qū)間、目標(biāo)客群還是商家群體,拼多多和淘寶無(wú)疑是直接的對(duì)標(biāo)者,沒(méi)有之一了。更遑論挖根阿里系流量的京東、唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選等。
淘寶對(duì)外所遭遇的流量打劫困境,首先要做得是保住中小型品牌商家這一基礎(chǔ)盤(pán)。
保守估計(jì),截止目前淘寶店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)家。然而,在亮眼的數(shù)據(jù)下,背后卻是暗流涌動(dòng),每年因承受不住平臺(tái)高昂推廣成本而退出的淘寶賣(mài)家數(shù)量,同樣是多的驚人,刷單比賣(mài)的還多的店鋪比比皆是。
與微信相比,淘寶本身沒(méi)有裂變的社交基礎(chǔ)能力,沒(méi)有去中心化的環(huán)境,如何做中小商家的生意?
目前,坐擁超10億的社交流量?jī)?yōu)勢(shì),微信小程序攻城拔寨的態(tài)勢(shì)正旺。不僅是面對(duì)C端,還在B端能力不斷發(fā)力包括電商和線下零售的相關(guān)功能在不斷地拓展和完善。今年1月,微選上線,品牌或商家不僅可以在首頁(yè)上展示資訊、門(mén)店信息等,還而已進(jìn)行小程序店鋪的跳轉(zhuǎn)。一系列動(dòng)作無(wú)疑是對(duì)“散戶”市場(chǎng)做文章,阿里和騰訊的正面對(duì)壘只是時(shí)間問(wèn)題。
淘寶小程序勢(shì)在必行。
當(dāng)前標(biāo)題:小程序最近又一度火了,淘寶也加入了小程序的隊(duì)伍
當(dāng)前URL:http://m.rwnh.cn/news/17966.html
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