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網(wǎng)頁(yè)鏈接顏色的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

2022-09-24    分類: 用戶體驗(yàn)

對(duì)于任何類型的導(dǎo)航設(shè)計(jì),最古老的可用性準(zhǔn)則就是要幫助用戶認(rèn)識(shí)到他們?cè)?jīng)去過哪些地方,他們現(xiàn)在處在哪里,他們可以去到哪里——也就是他們?cè)诰W(wǎng)上的過去、現(xiàn)在和未來(lái)。這三者是有一些關(guān)系的:對(duì)過去導(dǎo)航的很好掌握能夠幫助你理解現(xiàn)在的位置,這是由于現(xiàn)在的位置是到目前為止的瀏覽過程的終點(diǎn)。同樣地,了解過去和現(xiàn)在的位置將使你能更容易決定下一步去哪里。

在web上,鏈接在這個(gè)導(dǎo)航的過程中是一個(gè)關(guān)鍵因素。用戶將會(huì)停止使用那些在過去證明是沒用的鏈接。相反地,他們可能會(huì)再次訪問那些在過去證明是有用的鏈接。重要的是,在用戶知道他們已經(jīng)訪問過那些頁(yè)面后,他們就不大可能再無(wú)意識(shí)地去訪問它們了。

一般來(lái)說,Web瀏覽器在支持用戶導(dǎo)航這一點(diǎn)上顯得非常不完善,但它們的確提供了一個(gè)重要的導(dǎo)航功能:它們?cè)试S設(shè)計(jì)人員改變那些指向用戶已經(jīng)訪問過的頁(yè)面的鏈接顏色。自從1993年國(guó)家超級(jí)計(jì)算應(yīng)用中心(NCSA)的Mosaic瀏覽器出現(xiàn)以來(lái),改變?cè)L問過的鏈接的顏色就一直是Web瀏覽器的一部分。現(xiàn)在有74%的網(wǎng)站使用了這種設(shè)計(jì)方法,這使它已經(jīng)成為一種人們所期望的慣例了。

然而,那些違背這個(gè)慣例的網(wǎng)站將會(huì)有很嚴(yán)重的可用性問題。在我們的測(cè)試中,用戶更容易無(wú)意中重新訪問一些頁(yè)面和迷失方向,他們會(huì)在無(wú)法確定是否訪問過一些頁(yè)面的情況下曲解或沒能注意到一些相似鏈接的區(qū)別,并會(huì)更快地離開網(wǎng)站。對(duì)于那些不能反映他們的動(dòng)作以及幫助他們進(jìn)行導(dǎo)航的網(wǎng)站,用戶會(huì)感到缺乏控制。

對(duì)于那些短時(shí)記憶力不好的用戶來(lái)說,這個(gè)可用性問題就更為嚴(yán)重了,這是因?yàn)樵谌狈σ曈X表示的情況下,這些用戶常常記不住他們?cè)?jīng)點(diǎn)擊了哪里。當(dāng)然,所有的人都或多或少地會(huì)被短時(shí)記憶能力不強(qiáng)的問題所困擾,這也就是為什么需要改變鏈接的顏色以便更好地服務(wù)于所有的用戶。由于這一點(diǎn)對(duì)于一些人的影響一定會(huì)大于其他人,因此,如果網(wǎng)站的訪問者包括很多比如說是老年用戶的話,改變鏈接的顏色就顯得尤為重要了,我們對(duì)于老年人的研究正顯示了這一點(diǎn)。

沒有變化的鏈接顏色會(huì)引起導(dǎo)航上的困惑,因?yàn)橛脩魺o(wú)法完全理解他們的不同選擇以及他們當(dāng)前在哪里。這是一個(gè)像過去一樣嚴(yán)重的可用性問題。

名稱欄目:網(wǎng)頁(yè)鏈接顏色的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
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